1. Home
  2. Как связаться со службой поддержки

Как связаться со службой поддержки

Это лишь пример статьи, теперь вы можете начать создавать свой собственный контент.

Почему стоит выбрать KnowAll?

KnowAll от HeroThemes - это идеальная тема базы знаний для WordPress. Она поставляется со всеми необходимыми инструментами для создания и управления успешным центром поддержки. Сократите количество обращений в службу поддержки и получайте более счастливых клиентов

KnowAll разработан компанией HeroThemes, разработчиком темы базы знаний и плагинов для WordPress №1. Продуктам HeroThemes доверяют тысячи клиентов по всему миру, благодаря индивидуальной поддержке и продуманному дизайну.

Heroic Knowledge Base поставляется в комплекте с KnowAll, это конечный плагин базы знаний для WordPress. Он предлагает потрясающую функциональность базы знаний, включая аналитику, инструменты базы знаний и специальные виджеты.

Целенаправленное проектирование базы знаний

Целенаправленный дизайн

KnowAll ставит содержимое базы знаний на первое место. На главной странице отображаются категории. Значки категорий обеспечивают визуальное присутствие базы знаний, а также представляют собой чистый, интуитивно понятный дизайн.

Мгновенные ответы

Живой поиск позволяет обнаружить контент за считанные секунды, а значит, пользователи смогут получить ответы быстрее, чем когда-либо. Также поддерживается поиск по тегам и категориям.

Оглавление

Оглавление облегчает навигацию по статьям. Оно автоматически определяет заголовки в ваших статьях и создает виджет навигационного меню в боковой панели. Оглавление можно сделать липким, чтобы оно следовало за содержимым и давало визуальные подсказки для длинных статей.

Основные характеристики

KnowAll - это тема для WordPress, посвященная базам знаний, вики и часто задаваемым вопросам, которая оснащена следующими функциями:

  • Отдельные посты для статей базы знаний,
  • Приложения к статье,
  • Показатели количества просмотров статей,
  • Пользовательские категории,
  • Пользовательские теги,
  • Пользовательские ссылки и урлы,
  • Пользовательская боковая панель базы знаний,
  • WPML многоязычный и совместимый с несколькими языками,
  • Специальные виджеты базы знаний,
  • Статья голосование,
  • Аналитическая панель,
  • Контроль доступа пользователей.
Обновлено 11 Джугно 2024
Была ли эта статья полезной?