Pantalla táctil Matisse

(v 1.0)

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Actualizado a la normativa EN81-28:2018.

Precauciones de seguridad y uso

Antes de instalar nuestros productos, le recomendamos que consulte la sección sobre precauciones de seguridad y uso en el siguiente enlace.

No toques la pantalla con las manos mojadas ni con otras partes del cuerpo mojadas.
No instales la pantalla en un entorno húmedo ni expuesta a la luz solar directa.
Pueden producirse activaciones involuntarias en los siguientes casos:
• Durante la limpieza.
• Si la pantalla
no está completamente seca.
Es necesario retirar la lámina protectora antes de encender la pantalla.

Introducción

DMG Matisse Touch es la nueva plataforma de pantallas táctiles para ascensores, diseñada como alternativa a los paneles tradicionales de botones mecánicos. Al sustituir los botones convencionales por una interfaz táctil, ofrece la máxima flexibilidad en el diseño de la interfaz de usuario, al tiempo que combina funcionalidad, personalización y durabilidad en una única solución.

Disponible en formatos de 15,6", 21,5"y 29", cuenta con un cristal táctil antirreflejos con clasificación IK8, lo que garantiza su fiabilidad y una excelente legibilidad incluso en instalaciones con mucho tránsito.

Montaje

Matisse TOUCH 15,6″
RecorteMontaje

A) Placa frontal
B) Espaciador(es)
El grosor total de la placa y el separador o separadores debe ser siempre de 4 mm.
Consulte la tabla siguiente para elegir el espaciador adecuado.
Matisse TOUCH 21,5″
Recorte

Montaje

A) Placa frontal
B) Espaciador(es)
El grosor total de la placa y el separador o separadores debe ser siempre de 4 mm.
Consulte la tabla siguiente para elegir el espaciador adecuado.
Matisse TOUCH 29″
Recorte

Montaje

A) Placa frontal
B) Espaciador largo
C) Espaciador corto
El grosor total de la placa y el separador o separadores debe ser siempre de 4 mm.
Consulte la tabla siguiente para elegir el espaciador adecuado.

Instrucciones de cableado

Asegúrate de que el panel de pulsadores esté conectado a tierra.

Conexión de la pantalla Matisse M1 al módulo táctil TTG

Es posible que la conexión ya se haya realizado en fábrica.
Cuando el módulo táctil TTG se instala en la caja en lugar de en la placa, la conexión del lado de la pantalla Matisse ya viene precableada e integrada en la pantalla.

A) Módulo táctil TTG
B) Pantalla Matisse M1
C) Cable USB (USB-B – Picoblade 4)

Conexión con el sistema Pitagora 4.0

A) Módulo táctil TTG
P) Placa de interfaz DMCPIT
LC) C+, común del LED
BC) C-, común del botón

Conexión con el controlador Junior 4.0

A) Módulo táctil TTG
J) Placa de control de vehículos
LC) C+, común de LED
BC) C-, común de botones

Conexión con un controlador de terceros

A) Módulo táctil TTG
LC) C+, común del LED
BC) C-, común del botón
E/S) Llamadas: un terminal de entrada/salida por cada planta

LED de diagnóstico

REQ – LED de solicitud de llamada
Los LED de solicitud de llamada se iluminan cuando el sistema de pantalla táctil solicita una planta. En condiciones normales de funcionamiento, cuando se solicita una planta, los LED se encienden momentáneamente y los contactos del relé correspondiente también se cierran brevemente. La duración de la solicitud de llamada está fijada en aproximadamente 0,5 segundos. Mantener pulsado un botón de la pantalla táctil no prolonga la solicitud más allá de este intervalo de tiempo.

ACK – LED de confirmación de llamada
Los LED de confirmación de llamada se encienden cuando el ascensor indica que se ha registrado una llamada. Permanecen encendidos hasta que el ascensor llega a la planta solicitada. Este comportamiento es equivalente al de un pulsador luminoso convencional, que se ilumina una vez registrada la llamada.

Solución de problemas

ProblemaChequesResultado esperado
El ascensor no responde a las selecciones de planta realizadas en la pantalla táctil.1) Desconecta el bloque de terminales negro de 10 pines de la placa de interfaz del ascensor.

2) Comprueba que el cableado del ascensor funciona correctamente por sí solo:
• Mide la tensión entre LC (C+) y BC (C-). Debería ser de aproximadamente 24 VCC.
• Mida la tensión entre cualquier terminal de planta y BC (C-). Debería ser de aproximadamente 24 V CC, siempre que no haya ninguna llamada registrada en ese momento para esa planta.

3) Simule una llamada de planta conectando BC (C-) al terminal de la planta deseada durante aproximadamente 0,5 segundos.
El ascensor debería detectar la llamada y desplazarse hasta la planta seleccionada.
Los indicadores de confirmación de llamadas no funcionan correctamente1) Comprueba que haya una tensión de aproximadamente 24 VCC entre el terminal de planta y BC (C-) cuando no haya ninguna llamada activa.

2) Simula una llamada de planta conectando BC (C-) al terminal de planta durante aproximadamente 0,5 segundos.

3) Mide de nuevo la tensión entre BC (C-) y el terminal de planta seleccionado.
• Durante una llamada activa, la tensión debe descender hasta aproximadamente 0 VCC.

• Una vez que el ascensor llega a la planta solicitada y se cancela la llamada, la tensión debe volver a situarse en aproximadamente 24 VCC.

Ficha de datos

DimensionesTFT de 15,6″: 225×425 mm (H 51,3 / H 60 mm)
TFT de 21,5″: 315×560 mm (H 51,3 / H 60 mm)
TFT de 29″: 260×775 mm (H 59 / H 68 mm)
Zona de visiónTFT de 15,6″: 193,6×344,2 / 1080×1920 píxeles / 16 millones de colores
TFT de 21,5″: 268,1 × 476,6 / 1080 × 1920 píxeles / 16 millones de colores
TFT de 29″: 196,4 × 698,4 / 540 × 1920 píxeles / 16 millones de colores
Alimentación (entrada de posición)24V DC ±10%
AbsorciónTFT de 15,6″: 650 mA
TFT de 21,5″: 600 mA
TFT de 29″: 1900 mA
Temperatura de funcionamientoTFT de 15,6″: 0 °C ÷ +50 °C
TFT de 21,5″: -10 °C ÷ +50 °C
TFT de 29″: 0 °C ÷ +50 °C

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Actualizado el 14 de septiembre de 2026
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