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AMIGO – Sistema de comunicação por telefone de emergência e intercomunicador

(v 1.0)

Para verificar e descarregar todas as versões deste guia, aceda ao seguinte link.

Precauções de segurança e utilização

Antes de instalar os nossos produtos, recomendamos que consulte a secção sobre precauções de segurança e utilização no link abaixo

Informações adicionais de segurança específicas do dispositivo
Leia atentamente as instruções e regulamentos abaixo antes de ligar o dispositivo. A violação dessas regras pode ser ilegal e criar situações perigosas.
Para cada situação descrita, é necessário cumprir as leis e regulamentos aplicáveis. Este dispositivo é um transceptor de rádio de baixa potência. Quando em funcionamento, ele transmite e recebe energia de radiofrequência (RF).
O dispositivo gera campos magnéticos; portanto, deve ser mantido longe de meios magnéticos, como disquetes, fitas, etc. A operação perto de equipamentos elétricos e eletrónicos, como rádios, telefones, televisões e computadores, pode causar interferência.

PRECAUÇÕES

Para garantir a segurança, o bem-estar do operador e o funcionamento adequado do dispositivo, o sistema (incluindo cabos) deve ser instalado em um local livre ou distante de:
• Poeira, umidade, calor intenso e exposição direta à luz solar.
• Objetos que emitem calor, que podem danificar o invólucro ou causar outros problemas.
• Objetos que geram campos eletromagnéticos fortes (por exemplo, colunas Hi-Fi).
• Líquidos ou produtos químicos corrosivos.

CONDIÇÕES AMBIENTAIS

Temperatura de funcionamento: -10 °C a +50 °C
Humidade relativa: 20% a 80% (sem condensação)
Nota: Para a bateria, a faixa de temperatura recomendada é de 0 °C a +45 °C. Fora desta faixa, o dispositivo continuará a funcionar, mas a bateria não carregará.
Evite mudanças rápidas de temperatura e humidade.

LIMPEZA DO DISPOSITIVO

Use apenas um pano macio e seco. Não use solventes.

VIBRAÇÕES OU CHOQUES

Evite causar vibrações ou choques no dispositivo.

INTERFERÊNCIA

Este dispositivo, como todos os dispositivos sem fios, está sujeito a interferências que podem afetar o seu desempenho.

UTILIZAÇÃO EM HOSPITAIS

Desligue o dispositivo perto de equipamentos médicos; pode ocorrer interferência com pacemakers e aparelhos auditivos.
Tenha cuidado ao utilizar o dispositivo em hospitais e instalações de saúde, pois equipamentos sensíveis podem ser afetados por sinais de RF externos.
Em áreas onde indicado, o dispositivo deve permanecer desligado.

UTILIZAÇÃO PERTO DE MATERIAIS EXPLOSIVOS

Não utilize o dispositivo em áreas de armazenamento de combustível, fábricas de produtos químicos ou locais com gases explosivos ou operações de detonação em curso.
Todas as restrições e regulamentos aplicáveis devem ser rigorosamente seguidos.

INSTRUÇÕES DE USO

Não utilize o dispositivo em contato direto com o corpo humano; mantenha uma distância mínima de 20 cm do dispositivo e da antena.
Utilize apenas acessórios aprovados. Consulte os manuais de quaisquer dispositivos conectados a este equipamento. Não conecte dispositivos incompatíveis.

Visão geral do sistema

O sistema inclui um gateway equipado para iniciar chamadas de emergência através das redes 4G (VoLTE) e GSM 2G utilizando um cartão SIM. O dispositivo integra uma bateria de reserva que garante a autonomia exigida pela norma EN 81-28.

Para permitir a intercomunicação entre os vários módulos de voz, o gateway gera dois BUS digitais de dois fios (2Wire) que transportam energia, sinais de áudio e dados. Isso resulta em uma fiação simplificada, reduzindo o número de fios em comparação com o uso de cabos móveis que normalmente transportam vários fios, e facilitando a instalação.

O BUS de 2 fios permite a comunicação entre dispositivos do sistema nos seguintes modos:

  • Comunicação telefónica bidirecional entre passageiros presos (cabina, teto da cabina, poço) e o centro de resgate (ref. EN 81-28).
  • Comunicação bidirecional por intercomunicador entre a cabina e a sala das máquinas (ref. EN 81-20).
  • Comunicação bidirecional por intercomunicador entre o piso do bombeiro, os pisos protegidos e o carro (ref. EN 81-72 / DM 236 / EN 81-76).
  • Comunicação bidirecional por intercomunicador entre o piso de evacuação, os pisos protegidos e a cabina (ref. DM 236 / EN 81-76).

Telefone de emergência e intercomunicador

  • Comunicação 2G–4G–VoLTE para chamadas de emergência externas
  • 4 saídas programáveis através da aplicação
  • 2 entradas opto-isoladas 12/12 V (IN1: função de filtro de alarme, IN2: desativação do filtro de alarme)
  • Barramento de áudio 2 × 2 fios para ligação de módulos de voz; ao carro através de cabo flexível e no poço através de cabo de derivação

Conectividade

  • Wi-Fi para ligação do controlador
  • Ethernet para ligação do controlador ou do ecrã multimédia
  • 4G para conexão remota via cartão SIM (partilhado com telefonia)

Configurações de produtos disponíveis

ConfiguraçõesAmigo 4.0
Configuração completa
Amigo 2W
Apenas intercomunicador
(em breve)
Utilização previstaInternet + Telefone de emergência + IntercomunicadorIntercomunicador
ConectividadeRouter 4G VoLTE
LTE / GSM
Não
Telefone de emergênciaSimNão
Conector Micro-SIMSimNão
WiFiSim
(para ligação à Internet)
Não
EthernetSimNão
Intercomunicador (BUS de 2 fios)SimSim
Saída FXSNãoNão
Método de configuraçãoAplicação FUSION (local)
Painel FUSION (remoto)
Não é necessário
Normas de referênciaEN81-20
EN81-72
EN81-76
EN81-28
EN81-20
EN81-72
EN81-76

Diagrama esquemático genérico

A) Discador telefónico / Router na sala das máquinas

B) Módulo de voz na cabine (ID=1)

C) Dispositivos de áudio passivos acima e abaixo da cabine

D) Módulo de voz na sala das máquinas (ID=2)

E) Módulo de voz na parte inferior do poço (ID=3)

F) Módulo de voz no piso dos bombeiros (ID=4)

G) Módulo de voz em qualquer piso (ID=5/6/..)

A solução com o sistema Amigo e o Pitagora 4.0 é descrita mais detalhadamente abaixo, na secção
Ligar o telefone de emergência AMIGO ao sistema Pitagora 4.0

Componentes do sistema

Dispositivo principal (discador telefónico/roteador)

A) – Entrada de alimentação (através de terminais de parafuso removíveis)
B) – Entrada da fonte de alimentação (conector Jack DC)
C) – Não utilizado
D) – 6 pares de terminais de E/S, divididos da seguinte forma:

  • 4 saídas programáveis para configuração autónoma.
  • 2 entradas opto-isoladas (IN_1 – Função de filtro de alarme / IN_2 – Desativação do filtro de alarme); é necessária uma alimentação de 12/24 V CC para ativação.

E) – 2 saídas AUDIO BUS para ligar o módulo de voz da cabina (através de cabo móvel) e os módulos de voz dos patamares (através de cabo de descida do poço)
F) – 8 LEDs de diagnóstico
G) – Não utilizado
H) – 2 entradas para antena móvel 4G (cabo de 3 m)
I) – Antena Wi-Fi (multimédia)
L) – Cartão SIM para ligação 4G
M) – LAN
N) – Saída FXS (para utilização futura)

Filtro de alarme (§ 4.1.5 da norma EN 81-28)
Se disponível no controlador (ou noutro dispositivo do sistema), as informações sobre o estado das portas (cabina e patamar) e a presença da cabina no piso podem ser utilizadas para filtrar falsos alarmes (ver § 4.2.1 da norma EN 81-28).
Para estar em total conformidade com a norma EN 81-28, o discador telefónico AMIGO também deve estar conectado a um serviço de resgate (call center ou similar).

Atenção: A entrada do filtro de alarme NÃO DEVE ser ligada diretamente aos circuitos de segurança, conforme exigido pela norma EN 81-28:2022 § 4.2.2.

Módulo Voz Ativa

A) – 4 entradas predefinidas (ver tabela abaixo)
B) – Interruptor DIP de terminação BUS – deve ser ativado no último módulo de voz na linha de queda (módulos de cabine e patamar)
C) – Entrada e saída BUS de áudio para ligação em série de até 15 módulos de voz
D) – 3 saídas opto-isoladas predefinidas (ver tabela abaixo). As saídas não são alimentadas pela linha BUS de áudio.
E) – Loop indutivo
F) – Conector JST de 6 pinos para ligar módulos de voz passivos acima e abaixo da cabina.
G) – Seletor do módulo de voz (ID). Cada módulo de voz (máximo de 15) deve ter um endereço ID único (ver tabela abaixo).
H) – Não utilizado

IDLocalização do módulo de vozFunção de entrada (A)Função de saída (D)
1CabineIN1 = Chamada de alarme
IN2 = Intercomunicador
IN3 = Filtro de alarme (ver informações abaixo)
IN4 = Reinicialização do alarme local
OUT1 = Sinal de alarme enviado
OUT2 = Sinal de alarme recebido
OUT3 = Sinal de comunicação ativa do intercomunicador
2Sala das máquinasIN1 = Chamada de teste
IN2 = Intercomunicador
IN3 = Não utilizado
IN4 = Reinicialização do alarme local
OUT1 = Não utilizado
OUT2 = Não utilizado
OUT3 = Sinal de comunicação ativo do intercomunicador
3FossaIN1 = Chamada de alarme
IN2 = Intercomunicador
IN3 = Filtro de alarme (ver informações abaixo)
IN4 = Reinicialização do alarme local
OUT1 = Sinal de alarme enviado
OUT2 = Sinal de alarme recebido
OUT3 = Sinal de comunicação ativa do intercomunicador
4Piso dos bombeirosIN1 = Não utilizado
IN2 = Ativação do intercomunicador dos bombeiros
IN3 = Não utilizado
IN4 = Não utilizado
OUT1 = Não utilizado
OUT2 = Não utilizado
OUT3 = Interruptor com chave dos bombeiros ativo
5-9
A-F
PisoIN1 = Não utilizado
IN2 = Intercomunicador push-to-talk (PTT)
IN3 = Não utilizado
IN4 = Não utilizado
OUT1 = Não utilizado
OUT2 = Não utilizado
OUT3 = Sinal de comunicação ativo do intercomunicador

Filtro de alarme (§ 4.1.5 da norma EN 81-28)
Se disponível no controlador (ou noutro dispositivo do sistema), as informações sobre o estado das portas (cabina e patamar) e a presença da cabina no piso podem ser utilizadas para filtrar falsos alarmes (ver § 4.2.1 da norma EN 81-28).
Para estar em total conformidade com a norma EN 81-28, o discador telefónico AMIGO também deve estar conectado a um serviço de resgate (call center ou similar).

Atenção: A entrada do filtro de alarme NÃO DEVE ser ligada diretamente aos circuitos de segurança, conforme exigido pela norma EN 81-28:2022 § 4.2.2.

Módulo de voz passiva

A) – Bloco de terminais de parafuso de 2 pólos para ligar o alarme de botão de pressão
B) – Conector JST de 4 pinos para ligar o alarme de botão de pressão
C) – Conector JST de 6 pinos para ligar o módulo de voz ativo na cabina
D) – Não utilizado

Instalação do discador telefónico

Fixação com parafusos

Fixação em calha DIN

Ligue as antenas externas antes de ligar o dispositivo.

Fiação

Ligar o dispositivo principal aos módulos de voz

A partir do dispositivo principal, duas linhas BUS de áudio de 2 fios (BUS1 e BUS2) são conectadas: uma ao módulo de voz na cabine (2) e a outra aos módulos de voz nos andares (1) até o fundo do poço, dependendo da configuração do sistema.

1) Módulos de voz nos andares

2) Módulo de voz na cabina
Defina o seletor de ID no módulo da cabina para 1 e defina os dois interruptores DIP de terminação BUS para ON, uma vez que o módulo da cabina é o fim da linha.

O cabo utilizado para ligar os módulos de voz através do BUS de 2 fios requer as seguintes especificações:

BlindagemAlumínio ou cobre trançado
Pólos e secção interna de cobre2 x 0,75 mm²
Torção do cabo40 mm
Tensão máxima de funcionamento300 V
Diâmetro da bainha exterior5,5 mm ± 0,5 mm

Ligação do módulo de voz na cabina (ID 1)

A)
BUS IN 2 fios – a partir do dispositivo principal

B)
IN_1 – Chamada de alarme
IN_2 – Intercomunicador (opcional)
IN_3 – Filtro de alarme
IN_4 – Reinicialização do alarme local

C)
OUT_1 – Sinal de alarme enviado
OUT_2 – Sinal de alarme recebido
OUT_3 – Sinal de comunicação do intercomunicador ativo (opcional)

D) Conector JST de 6 pinos para ligar dispositivos de áudio passivos acima e abaixo da cabine.

E) A polaridade da entrada do botão de alarme da cabine pode ser definida utilizando o parâmetro:
Menu de parâmetros > Terminal de áudio > Código T3 (IN1)

Ligação do módulo de voz na sala das máquinas (ID 2)

A)
BUS IN 2 fios – do dispositivo principal
BUS OUT 2 fios – para o próximo módulo de voz

B)
IN_1 – Chamada de alarme (opcional)
IN_2 – Intercomunicador

C)
OUT_3 – Sinal de comunicação ativa do intercomunicador (opcional)

Ligação do módulo de voz na parte inferior do poço (ID 3)

A)
BUS IN 2 fios – do módulo de voz anterior
BUS OUT 2 fios – para o próximo módulo de voz

B)
IN_1 – Chamada de alarme
IN_2 – Intercomunicador push-to-talk (opcional)

C)
OUT_3 – Sinal de comunicação ativa do intercomunicador (opcional)

Ligação do módulo de voz no piso dos bombeiros (ID 4)

A)
BUS IN 2 fios – do módulo de voz anterior
BUS OUT 2 fios – para o próximo módulo de voz

B)
IN_2 – Entrada para ativação do intercomunicador dos bombeiros

C)
OUT_3 – Interruptor de chave dos bombeiros ativo

Ligação do módulo de voz nos andares (ID 5-9 / A-F)

A)
BUS IN 2 fios – do módulo de voz anterior
BUS OUT 2 fios – para o próximo módulo de voz

B)
IN_2 – Intercomunicador push-to-talk

Ligação do módulo de voz passiva

A) Módulo de voz na cabine

Ligar o telefone de emergência AMIGO ao sistema Pitagora 4.0

Diagrama esquemático e detalhes de conexão
Diagrama esquemáticoO módulo de voz instalado sob o carro pode substituir o módulo localizado na parte inferior do poço.


Detalhes da ligação

Se a ligação não tiver sido efetuada na fábrica, ligue o controlador Pitagora 4.0 ao router/telefone Amigo através de um cabo Ethernet.















Visão geral dos LEDs de diagnóstico do dispositivo

LEDs de diagnóstico no discador telefónico/roteador

O dispositivo possui 8 LEDs de diagnóstico que fornecem feedback em tempo real sobre o seu estado operacional.
O estado do LED também é exibido na aplicação Fusion.

LED DL1 – Estado de funcionamento do dispositivo

Cor do LEDStatus
VerdeEstado do dispositivo OK
LaranjaAviso de estado do dispositivo
VermelhoFalha no estado do dispositivo

Led DL2 – Transmissão de dados

Cor do LEDStatus
LaranjaO LED pisca se uma transmissão de dados estiver em andamento

LED DL3 – Estado da alimentação e da bateria

Cor do LEDStatus
VerdeAlimentação e estado da bateria OK
LaranjaEstado da alimentação OK e aviso do estado da bateria
VermelhoEstado da alimentação OK e estado da bateria com falha
Azul / VerdeSem energia e estado da bateria OK
Azul / LaranjaSem energia e aviso de estado da bateria
Azul / VermelhoSem energia e falha no estado da bateria
DesligadoSem energia e sem bateria

Led DL4 – Tipo de rede (cor)

Cor do LEDStatus
VerdeRede 4G + VoLTE
LaranjaRede 4G (sem VoLTE)
VermelhoRede 2G/3G
DesligadoSem sinal de rede

LED DL5 – Roaming de dados ativado/desativado

Cor do LEDStatus
VerdeRoaming ativado
VermelhoRoaming desativado

LED DL6 – Estado da saída FXS e estado da linha (em caso de toque, o LED correspondente pisca)

Cor do LEDStatus
VerdeSaída FXS ativada
VermelhoSaída FXS desativada
BrancoLinha em comunicação de saída
CianoLinha em comunicação recebida

LED DL7 – Estado do BUS2W e estado da comunicação (em caso de toque, o LED correspondente pisca)

Cor do LEDStatus
VerdeSaída BUS 2W ativa
VermelhoFalha na saída BUS 2W
LaranjaSaída BUS 2W aviso
RoxoComunicação contínua por intercomunicador
BrancoBarramento ativo e linha em comunicação de saída
CianoBarramento ativo e linha em comunicação de entrada

LED DL8 – Tipo de ligação ativado (em caso de comunicação ativa ao mesmo tempo, os LEDs piscam alternadamente)

Cor do LEDStatus
BrancoWiFi ativo
VermelhoBLE ativo
VerdeEthernet ativo

LEDs de diagnóstico no módulo Active Voice

LED amarelo
Alarme enviado

LED verde
Comunicação estabelecida

LED vermelho
Bateria fraca

Programação através da aplicação FUSION

FUSION é a aplicação da DMG para programar, monitorizar e controlar os seus dispositivos, tanto localmente como remotamente.
Com a aplicação FUSION, pode configurar o dispositivo AMIGO 4.0 utilizando um assistente intuitivo que o orienta na configuração das secções do router e da telefonia.

Layout geral da aplicação FUSION

A)
• Nome da operadora de rede móvel
• Sinal Wi-Fi
• VoLTE (Voice over LTE), se disponível
• Tipo de rede
• Nível do sinal de rede

B)
• Estado dos LEDs do router

C)
• Número de série do dispositivo
• Versão do firmware

D)
• Informações sobre a bateria
• Estado da fonte de alimentação
• Realizar um teste da bateria

E)
Estado da chamada indicado por LEDs, mostrando qual alarme/chamada de serviço está ativo no momento.
Quando uma chamada é iniciada, o LED «Alarm Call Sent» (Chamada de alarme enviada) fica laranja e, quando alguém atende a chamada, o LED «Alarm Call Received» (Chamada de alarme recebida) fica verde.
Ao clicar em «Start test» (Iniciar teste), é executada uma chamada de teste, selecionada entre os tipos de chamada disponíveis.

Assistente de configuração inicial

O assistente de configuração aparece apenas na primeira inicialização.
Após a configuração, o dispositivo vai diretamente para a Home .
Para reabrir o assistente, é necessário redefinir os parâmetros.

1) Inserção do SIM de voz e dados
2) Ligação da bateria

Os dois primeiros passos são realizados offline e mostram como inserir o cartão SIM e conectar a bateria.

3) Ligar o dispositivo

Após ligar o dispositivo, verifique os LEDs DL1 e DL3 para confirmar que o dispositivo está pronto para uso.

4) Ligue-se à rede WiFi local

Ligue-se à rede DMG_AMIGO_. Uma vez ligado, os LEDs e todas as outras informações começarão a ser detetados, enquanto que anteriormente não estavam disponíveis.
A configuração do assistente não pode continuar até que a ligação Wi-Fi seja estabelecida.
Se um SIM com um PIN estiver inserido, as informações de rede (operadora e sinal) só serão visíveis após a introdução do PIN.

5) Insira o código PIN do SIM

Se o PIN do SIM estiver bloqueado, será solicitado que o introduza.
Depois de introduzir o PIN do SIM, o dispositivo desativa-o automaticamente e o SIM será desbloqueado sem um PIN.
Se o PIN já estiver desbloqueado, pode continuar sem o introduzir.
Outros estados possíveis incluem: SIM não inserido, PIN incorreto ou código PUK solicitado.

6) Aguarde até que o dispositivo seja registado na rede
7) Desativação do roaming do SIM de dados

Nas etapas a seguir, pode desativar a solicitação de PIN ou ativar/desativar o roaming.
Desativar o PIN pode ser útil para evitar ter de o introduzir sempre que o dispositivo é utilizado.
O roaming, normalmente desativado, deve ser ativado quando utilizar o dispositivo no estrangeiro; caso contrário, as chamadas podem não ser recebidas.

8) Configuração APN
9) Verifique a ligação à Internet

A configuração do APN é essencial. Ela pode ser definida automaticamente, mas se a ligação não funcionar, pode ser alterada manualmente.
Se o APN estiver incorreto, o dispositivo não se ligará à Internet e apenas as chamadas de voz estarão disponíveis. Para verificar se o APN está correto e se o dispositivo está ligado à Internet, verifique se o LED DL2 está aceso.

10) Números de chamada de emergência
11) Números para chamadas de assistência/autodiagnóstico

Nestas etapas, é necessário introduzir os números de telefone para as chamadas.
Na secção «Números de chamadas de emergência», pode adicionar até 6 números de emergência, sendo obrigatório introduzir pelo menos o primeiro. Durante um ciclo de chamadas de alarme, os números serão marcados em sequência.
Na secção «Números para chamadas de serviço/autodiagnóstico», pode introduzir até 3 números para chamadas automáticas de serviço. Estas chamadas são acionadas automaticamente em caso de problemas como bateria fraca, falha de energia, teste periódico 81-28 e similares.

Atenção: Certifique-se de que o correio de voz está desativado para números de contacto de emergência, tanto em casos de não resposta como quando o número está indisponível ou o telefone está desligado.

12) Verificar chamadas de alarme
13) Verificar chamada de serviço/autodiagnóstico

Nestas etapas, podem ser feitas chamadas de teste para verificar o funcionamento e a configuração corretos do sistema.
Clicar em Test Call Alarm (Teste de chamada de alarme) ligará para os números de emergência definidos para chamadas de alarme, enquanto clicar em Test Call Service (Teste de chamada de serviço) iniciará o teste de chamadas de serviço para os números configurados.
Esses testes são opcionais e ficam a critério do instalador.

Configuração concluída

No final de todas as etapas, clicar em Concluir configuração irá concluir o procedimento e redirecioná-lo para a página principal, onde vários detalhes importantes sobre o dispositivo são exibidos.

Menu Parâmetros

CódigoDescrição
G1.1Configuração da saída do gateway – OUT 1
Configuração do relé OUTPUT 1 no dispositivo com as seguintes opções:
0 – Desativado
1 – Mesmo comportamento Alarme enviado
2 – Mesmo comportamento Alarme recebido
3 – Ativo na ausência de alimentação externa
4 – Ativo durante a chamada de alarme
5 – Ativo enquanto pressiona os botões de alarme
6 – Ativo quando não há sinal na linha telefónica
7 – Ativo quando a bateria está descarregada
8 – Ativação remota
G1.2Configuração da saída da porta – OUT 2
Descrição e seleção de opções conforme a secção G1.1
G1.3Configuração da saída da porta – OUT 3
Descrição e seleção de opções conforme a secção G1.1
G1.4Configuração da saída da porta – OUT 4
Descrição e seleção de opções conforme a secção G1.1
G2Desconexão remota da bateria
O parâmetro G2 permite a desconexão remota da bateria para o desligamento completo do dispositivo.
O dispositivo Amigo 3 está equipado com um circuito de controlo de ligar/desligar a bateria.
G3.1Filtro de chamadas de notificação – Procedimento de chamada de alarme em caso de falha de energia externa
Permite ativar ou desativar a chamada de notificação em caso de perda de energia externa.
G3.2Filtro de chamadas de notificação – Procedimento Chamada de alarme Ligação Mãos-livres 2W
Permite ativar ou desativar a chamada de notificação para desconexão do terminal de áudio.
G3.3Filtro de chamadas de notificação – Procedimento de chamada Alarme de falha de energia externa
Permite ativar ou desativar a notificação em caso de perda de energia externa.
G4Reiniciar dispositivo
Parâmetro para reiniciar o dispositivo.
G5Restaurar configurações de fábrica
Parâmetro para redefinir o dispositivo para as configurações padrão de fábrica.
G6Pesquisar e instalar atualizações
Parâmetro para pesquisar e instalar atualizações de firmware.

Parâmetros do router

CódigoDescrição
R1Roaming de dados SIM ativado
O roaming de dados no SIM pode ser ativado ou desativado.
R2Configuração APN
Configuração APN com seleção automática através da base de dados interna ou introdução manual.

Parâmetros do marcador

CódigoDescrição
C1Registo de um número de identificação único (fornecido pelo centro de atendimento ao remetente em caso de alarme).
– IMSI
– ICC ID Sim
– MAC
– Campo editável
C2Registar os números de telefone para os quais pretende ligar durante o ciclo de alarme (atualmente 6 números).
C3Registo do número de chamada de assistência para mensagens de assistência (chamadas automáticas, por exemplo, bateria fraca, alarme de falha de energia).
C4Definir o protocolo de comunicação.
– Nenhum
– P100
C5Definir o número máximo (1÷9) de tentativas do ciclo de alarme antes de o sistema voltar ao modo de espera.
C6Definir o tempo (0÷3 segundos) para pressionar o botão de alarme de um dos dispositivos antes que o discador inicie o ciclo de alarme.
C7Definir o tempo de teste manual do botão de alarme.
C8Defina o intervalo da chamada de teste periódica (EN_81-28).
C9Definir a duração máxima do tempo de conversação bidirecional (3-15 min)
C10Tempo de espera de resposta do centro de atendimento (10…90 segundos)
C11Configuração multilinha.
– 1 Amigo > 1 Carro (Simplex)
– 1 Amigo > 2 Carros (Multiplex)
C12Reiniciar todos os alarmes

Mensagens de áudio

CódigoDescrição
M1Controlar a reprodução de mensagens de áudio pré-gravadas
Reproduz as mensagens de áudio pré-carregadas.
M2Seleção do idioma principal da mensagem
Seleção do idioma principal para reprodução da mensagem de áudio.
M3Seleção do idioma da mensagem secundária
Seleção do idioma de reprodução da mensagem de áudio secundária.

Terminal de áudio

CódigoDescrição
T1Número de terminais presentes no barramento
Mostra o número de módulos de voz conectados ao barramento.
T2IDs dos terminais e configuração do volume
Mostra os IDs dos módulos de voz conectados e o volume (0–3) para cada módulo.
T3Polaridade das entradas do terminal de áudio
Definição da polaridade das entradas dos módulos de voz.
T4Não utilizado

Descrição do ciclo de alarme

O passageiro preso no elevador mantém pressionado o botão de alarme por um tempo pré-definido e ajustável.
Menu de parâmetros > Discador > Código C6


Quando o alarme é gerado, o indicador amarelo «alarme enviado» acende-se no módulo de voz e a mensagem de cortesia predefinida é reproduzida.
Menu de parâmetros > Mensagens de áudio > Código M1/M2


O telefone de emergência AMIGO liga para o primeiro número armazenado.
Menu de parâmetros > Parâmetros do marcador > Código C2

Se o protocolo de comunicação estiver definido como P100 e o centro de atendimento estiver habilitado para comunicação por tons DTMF, a sequência de identificação do elevador é transmitida como tons DTMF.
Menu Parâmetros > Parâmetros do discador > Código C4


A chamada deve ser aceite dentro de um intervalo de tempo programável pelo utilizador (Tempo de espera de resposta)
Menu de parâmetros > Parâmetros do discador > Código C10

caso contrário, o telefone de emergência AMIGO marca o segundo número armazenado (ver a secção anterior).


Assim que a chamada for aceite, é estabelecida automaticamente uma conversa bidirecional com uma duração programável pelo utilizador (Tempo de conversação bidirecional).
Menu de parâmetros > Parâmetros do discador > Código C9

O indicador verde «comunicação estabelecida» acende-se no módulo de voz.


Depois de desligar a chamada,
o indicador «Alarme enviado» permanece aceso,
enquanto o indicador «Comunicação estabelecida» se apaga (de acordo com os requisitos da norma EN81-28).


Para desligar o indicador «Alarme enviado» (amarelo), o alarme deve ser reiniciado, o que pode ser feito de uma das seguintes formas:

Remotamente – Aplicação Fusion

Menu Parâmetros > Parâmetros do marcador > Código C12

Remotamente – Tons DTMF do telefone

ligando de volta para o dispositivo e enviando o tom DTMF (*).

Localmente – contacto IN4

através do contacto IN_4 no módulo de voz. Neste caso, é acionada uma chamada para o centro de socorro, notificando-o de que o alarme foi reiniciado localmente (chamada de fim de alarme).


A qualquer momento, o operador externo pode recuperar o módulo de voz que gerou o alarme (cabine/parte superior da cabine/parte inferior do poço) discando o número de telefone do elevador.
O módulo de voz padrão (cabine) é restaurado somente após a reinicialização do alarme.

Atenção: Certifique-se de que o correio de voz está desativado para números de contacto de emergência, tanto em casos de não resposta como quando o número está indisponível ou o telefone está desligado.

Chamadas de teste automáticas

Chamada automática para teste periódico 8128 (EN81-28)

O Sistema de Alarme sinaliza automaticamente o funcionamento adequado ao ligar-se periodicamente ao Serviço de Resgate, normalmente a cada 72 horas (3 dias).
Menu de parâmetros > Parâmetros do discador > Código C8

O telefone de emergência AMIGO liga para os três primeiros números armazenados.
Menu de parâmetros > Parâmetros do marcador > Código C2

A chamada pode ser feita no modo de voz ou dados, dependendo da configuração do protocolo.
Menu de parâmetros > Parâmetros do marcador > Código C4

Para que uma chamada seja bem-sucedida, o discador espera o tom DTMF «8».

Se a chamada automática falhar, os indicadores «alarme enviado» e «comunicação estabelecida» piscarão a intervalos de um segundo. Eles desligarão após uma chamada automática bem-sucedida.

Alarme de bateria fraca (EN81-28)

O Sistema de Alarme reporta automaticamente o esgotamento iminente da bateria.
A chamada é acionada automaticamente quando a tensão cai abaixo de 3,7 V (valor a ser definido) e é repetida a cada 30 minutos, até um máximo de 3 vezes.
A chamada pode ser feita no modo de voz ou dados, dependendo da configuração do protocolo.

Teste de fim de chamada de alarme (EN81-28)

Após uma reinicialização manual do alarme, o sistema envia automaticamente uma chamada para o número de emergência registrado, indicando que o alarme foi reinicializado localmente.
A chamada pode ser feita no modo de voz ou dados, dependendo do protocolo configurado.

Alarme de falha de energia externa Chamada

Se a alimentação externa for perdida, o sistema envia automaticamente uma chamada de serviço para o número registrado, relatando a falha de energia no dispositivo.
A chamada pode ser feita no modo de voz ou dados, dependendo do protocolo configurado.

Ligação de alarme mãos livres 2W

Se algum módulo de voz conectado ao barramento de 2 fios for desconectado, o sistema envia automaticamente uma chamada de serviço para o número registrado, indicando a desconexão.
A chamada pode ser feita no modo de voz ou dados, dependendo do protocolo configurado.

Alarme de expiração do SIM Chamada

No caso de um cartão SIM expirado, o sistema envia automaticamente uma chamada de notificação para o número registrado para chamadas de serviço, indicando a expiração do cartão SIM.
A chamada pode ser feita no modo de voz ou no modo de dados, dependendo das configurações do protocolo.

Ficha técnica

Discador telefónico / roteador
Tensão12–24 Vcc para até 6 módulos de voz
24 Vcc para mais de 6 módulos de voz
Absorção máxima20 W
Bateria de reservaBateria de lítio 3,7 V 4,3 Ah
Autonomia da bateria de reserva120 minutos em stand-by, incluindo até 25 minutos de conversação.
Nota: A autonomia de 120 minutos é calculada considerando uma configuração máxima de 6 módulos ativos + 2 módulos passivos. Para configurações com um número maior de módulos, é necessária uma fonte de alimentação externa de reserva.
BUS digital2
Potência total fornecida pelos dois BUS16W
Temperatura de funcionamento-5 °C ~ +50 °C
MÓVEL
BandaLTE, UMTS/HSPA(+) e GSM/GPRS/EDGE
Categoria LTECat1 (Voz) Cat4 (Multimédia)
LAN SEM FIOS
Bandas2.4G
ModoIEEE 802.11b/g/n, Ponto de Acesso (AP)
AP (Pontos de acesso máximos)16
Modo de encriptação de segurançaWEP/ TKIP/ AES/ WPA-PSK/ WPA2-PSK
Taxas de dados802.11b 11 Mbps
802.11g 54 Mbps
802.11n 150 Mbps
Módulo de voz
Tensão12/24 V CC
Absorção máxima50 mA (12 V)
25 mA (24 V)

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(Inglês
h)
Atualizado em 4 de fevereiro de 2026
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