Software online MosaicONE

(v 1.1)

Para verificar e descarregar todas as versões deste guia, aceda ao seguinte link.

Introdução

Registo no MosaicONE

Para solicitar credenciais de acesso ao portal MosaicONE, envie um e-mail para [email protected] indicando o seu nome e empresa. Receberá então instruções para o registo.

O que é o MosaicONE

O MosaicONE é um software baseado na nuvem que permite ao utilizador atualizar e gerir qualquer dispositivo em rede a partir do MAD ou DMG através de um navegador da Web. O designer de temas permite criar ou modificar exibições quando e onde quiser! Pode fazer tudo sozinho ou delegar a responsabilidade a outros utilizadores.

Esta é a função com as permissões mais básicas. Um UTILIZADOR FINAL só terá acesso à gestão dos gráficos do dispositivo, por exemplo, substituição de gráficos, conteúdo multimédia, informações de instalação e similares.

Este tipo de utilizador tem menos privilégios do que um Gestor do Edifício. O GESTOR DE DISPOSITIVOS é a pessoa que irá operar fisicamente o dispositivo, apenas se previamente autorizado pelo Gestor do Edifício. Não poderá criar ou eliminar dispositivos. Os Gestores do Edifício podem criar gráficos, mas não os podem eliminar. Poderão fazer alterações ou iniciar a atualização do software dos dispositivos e criar regras para o funcionamento dos dispositivos. Não poderão criar ou eliminar utilizadores.

A função de GESTOR DE EDIFÍCIOS é atribuída exclusivamente pelo ADMINISTRADOR. Ele será o responsável pela gestão dos edifícios e/ou dispositivos. Além de ter gestão completa dos edifícios (exceto para criá-los e eliminá-los), grupos, dispositivos e gráficos, um GESTOR DE EDIFÍCIOS pode criar ou eliminar utilizadores e atribuir-lhes as permissões adequadas para os seus fins. Apenas os utilizadores da empresa proprietária dos dispositivos terão acesso a estes conteúdos na nuvem.

O ADMINISTRADOR é o utilizador com o nível mais alto de permissões. É criado durante a fase de encomenda e associado à pessoa responsável por uma ou mais encomendas. O ADMINISTRADOR criará os edifícios, aos quais os dispositivos serão então ligados e que serão atribuídos a um ou mais GESTORES DE EDIFÍCIOS.

Utilizadores da organização

Iniciar sessão

Aceda a www.mosaicone.net e inicie sessão com as suas credenciais para aceder aos dispositivos em cada um dos seus edifícios.
Após iniciar sessão, verá o seguinte ecrã:

Navegando pela interface

Edifícios

Ao clicar no menu EDIFÍCIOS à esquerda, aparecerá a lista de edifícios sob gestão.

EDIFÍCIOS >> DISPOSITIVOS

Selecione o edifício em que está interessado e verá a lista de dispositivos atribuídos a esse edifício específico.

Usando as opções no lado direito do ecrã, é possível filtrar os dispositivos por modelo, para tornar a pesquisa pelo seu dispositivo rápida e eficiente.
Ao selecionar um dispositivo, o menu DEVICE (DISPOSITIVO) se expande, dando acesso a 4 submenus. Por padrão, o programa mostra o primeiro, com uma visão geral do STATUS (STATUS) desse dispositivo e 3 botões para comandos rápidos, conforme mostrado na imagem a seguir:

EDIFÍCIOS >> TEMAS

Ao clicar em «TEMAS» no menu à esquerda, verá uma lista de todos os temas já criados e associados a vários dispositivos. A partir desta página, pode facilmente pré-visualizar cada tema, a que dispositivo está associado, a resolução do ecrã em pixels, se foi publicado no dispositivo correspondente e ver o seu estado.

---

EDIFÍCIOS >> REGISTO DE EVENTOS

O REGISTO DE EVENTOS (disponível em EDIFÍCIOS > REGISTO DE EVENTOS) mostra o dispositivo, o estado, a data e a hora de cada evento no sistema. Ao clicar em «Mostrar mais» na parte inferior do ecrã, pode ver todos os eventos relacionados com o edifício e os seus dispositivos.

Ao clicar em «Exportar para CSV», pode descarregar o registo de eventos para o seu computador.

EDIFÍCIOS >> CONFIGURAÇÕES

Ao selecionar o submenu CONFIGURAÇÕES, abre-se um submenu adicional que contém as seguintes opções:

• ENDEREÇO
• USUÁRIOS: permite o acesso à lista completa de usuários atribuídos ao edifício selecionado
• ORGANIZAÇÃO: normalmente, a organização é o nome da empresa que adquiriu o(s) dispositivo(s)
• CREDENCIÁRIOS: esta é a lista de FORNECEDORES adicionados (relacionados com títulos do mercado de ações) e inclui o nome do fornecedor, o ID da aplicação, o nome de utilizador e a palavra-passe.

Dispositivos

DISPOSITIVOS >> ESTADO

Ao clicar em cada dispositivo, você acessará informações detalhadas sobre o seu estado. Veja um exemplo abaixo:

Ao clicar em «EDITAR CONFIGURAÇÕES DO DISPOSITIVO», pode modificar o nome do dispositivo e definir um código PIN para aplicar.

DISPOSITIVOS >> AGENDA

Ao clicar em «SCHEDULE» (Agendar) no menu à esquerda, pode ver o «THEME» (Tema) de cada dispositivo. Por exemplo, as informações de agendamento para o dispositivo «DMG_Lift» são apresentadas abaixo.
Ao clicar em «Add rule» (Adicionar regra), pode agendar um segundo tema para ser executado no dispositivo, além do primeiro.

DISPOSITIVOS >> EVENTOS

Ao clicar em EVENTOS no menu DISPOSITIVOS, após selecionar um dispositivo específico, será apresentado um painel com os eventos mais recentes do dispositivo selecionado. Por exemplo, as informações de «Eventos» para «DSD_R5_Canteen Room» são apresentadas abaixo.
Ao clicar em EXPORTAR PARA CSV, pode exportar os dados apresentados.

Temas

Criar um novo tema: visão geral

No menu principal à esquerda, clique em «EDIFÍCIOS», selecione o edifício que lhe interessa e, em seguida, clique novamente em «TEMAS» no menu à esquerda para criar e gerir temas para cada dispositivo.
A página exibida mostra os temas existentes e o tipo de dispositivo associado a cada tema.

Clicar em CRIAR TEMA abrirá uma janela pop-up (veja a imagem abaixo).

Os valores de LARGURA e ALTURA são compilados automaticamente com base no «TIPO DE DISPOSITIVO» selecionado. Se tiver definido o tipo de dispositivo como «GENÉRICO», será necessário introduzir manualmente a altura e a largura.

NOTA IMPORTANTE: Não altere as definições de largura e altura na página «Novas definições do tema», mas apenas no separador «Tipo de dispositivo».

DICA: Atribua um nome ao seu tema que o ajude a identificar a que elevador ou ocasião ele se aplica, para facilitar a consulta.

Alterar as cores da área (preenchimento e bordas)

Para alterar a cor da borda/preenchimento de uma Área ou a cor de uma fonte, clique no botão Cor no menu Propriedades da Área ou Propriedades do Conteúdo. Selecione uma cor na paleta de cores fornecida para aplicar a alteração de cor. Arraste a barra deslizante ou insira um valor numérico para alterar a opacidade.

Transições e duração

Criar um novo tema: áreas e opções

Depois de criar o nome do tema com as suas configurações básicas, a janela de composição real abre para mostrar o que aparecerá no ecrã do dispositivo.
Na imagem a seguir, você vê o ecrã de um tema existente que foi criado a partir do DEVICE TYPE (TIPO DE DISPOSITIVO) definido como GENERIC (GENÉRICO) e sem selecionar POSITION INDICATOR (INDICADOR DE POSIÇÃO).

1) – Comandos básicos (por exemplo, desfazer, refazer, ampliar, reduzir, guardar, publicar).

2) – Configurações e fontes

3) – Áreas (fundo e qualquer outra área com um tipo de conteúdo específico).

4) – Conteúdo (o nome do ficheiro atribuído a uma área).

5) – Adicionar área (o símbolo + adiciona uma nova ÁREA ao dispositivo, o símbolo de comentário adiciona uma MENSAGEM DE PISO à qual uma imagem pode ser associada, para ser exibida num piso específico).

6) – Adicione conteúdo (da esquerda para a direita: texto, imagem, vídeo, data/hora, relógio, notícias, previsão do tempo, trânsito, cotações da bolsa, gráficos, HTML).

7) – Propriedades da área ((Para cada área selecionada, permite modificar estes parâmetros).

8) – Propriedades do conteúdo (para cada área selecionada individualmente, permite modificar estes parâmetros).

Conforme mostrado na imagem acima, é necessário SELECIONAR UMA ÁREA no menu à esquerda para vê-la selecionada também na área visível e, assim, aceder às alterações nos vários menus à esquerda e à direita do ecrã. Na secção PROPRIEDADES DA ÁREA (canto superior direito), também é possível decidir se uma área será visível no dispositivo ou não. As propriedades que podem ser modificadas variam dependendo do tipo de conteúdo atribuído a uma área.

Esta imagem, por outro lado, mostra o ecrã inicial ao selecionar a caixa POSITION INDICATOR (INDICADOR DE POSIÇÃO) no ecrã CREATE THEME (CRIAR TEMA).
É apenas um exemplo inicial; todas as áreas predefinidas podem ser modificadas.

Criando um novo tema: Vamos começar

Quando um novo tema é criado pela primeira vez, o espaço visível do dispositivo estará vazio, exceto pela área «BACKGROUND», que aparece em azul por predefinição.

Pode modificar o NOME, a COR de fundo e outros atributos no menu PROPRIEDADES DA ÁREA, no lado direito do ecrã.

Dica: Ao passar o cursor sobre os botões, a sua função é exibida.

Áreas e conteúdo

Tipo de conteúdo: TEXTO

Para adicionar texto, primeiro crie uma área e clique no símbolo A no menu ADICIONAR CONTEÚDO PADRÃO na parte superior.

Tipo de conteúdo: IMAGEM

Várias imagens podem ser atribuídas à mesma área (no exemplo abaixo, 3 imagens ainda não carregadas), que são configuradas por predefinição para serem exibidas durante 10 segundos cada.

Por predefinição, a transição entre uma imagem e a seguinte é configurada com o tipo FADE. Através do menu suspenso, pode alterar o tipo de transição e, na parte inferior da secção CONTENT PROPERTIES (canto inferior esquerdo), pode modificar o tempo de exibição de cada imagem.
Esta opção permite criar uma IMAGE GALLERY.
Os formatos aceites para imagens são JPEG, PNG, TIFF, GIF e EPS.

Depois de carregar a imagem, pode atribuir características de redimensionamento a cada imagem a partir do menu suspenso na secção ATTRIBUTOS DO CONTEÚDO. As opções possíveis são:

• NORMAL: para mostrar a imagem com o seu tamanho original
• ESTICAR: para adaptar a imagem ao tamanho da área; pode distorcer a sua imagem
• AJUSTAR: para mostrar toda a imagem dentro da área, ajusta a imagem à altura da área por predefinição
• ZOOM: ajusta a imagem à largura da área, centralizada verticalmente por predefinição

Tipo de conteúdo: VÍDEO

Para adicionar um vídeo a uma área, clique no ícone Filme no menu ADICIONAR CONTEÚDO PADRÃO. Os formatos suportados para vídeos são MP4, MOV, AVI e MPEG.
Esta opção adiciona um vídeo do computador. Para carregar um vídeo do YouTube, comece pelo conteúdo HTML.

Use o botão «UPLOAD» na secção «CONTENT PROPERTIES» à direita para carregar o seu conteúdo.

Tipo de conteúdo: DATA E HORA

Para adicionar DATA E HORA a uma área, clique no ícone CALENDÁRIO no menu ADICIONAR CONTEÚDO PADRÃO.
A data e a hora podem ser adicionadas juntas numa única área (opção 1 abaixo) ou separadamente (opções 2 e 3 abaixo), dependendo do formato selecionado no menu suspenso na secção ATRIBUTOS DO CONTEÚDO.

Tipo de conteúdo: RELÓGIO

Tipo de conteúdo: NOTÍCIAS

Para adicionar NOTÍCIAS a uma área, enquanto a área estiver selecionada, clique no ícone NOTÍCIAS no menu ADICIONAR CONTEÚDO PADRÃO na barra superior.
O fornecedor de notícias pode ser selecionado no menu suspenso em PROPRIEDADES DO CONTEÚDO.

Tipo de conteúdo: PREVISÃO DO TEMPO

Clique no ícone SUN no menu superior para adicionar a previsão do tempo a uma área.
A previsão referir-se-á automaticamente à sua posição. Se quiser exibir o tempo de um local diferente, basta digitar o nome do local no formato «cidade, país».

Por predefinição, a temperatura é apresentada em graus Celsius; pode selecionar Fahrenheit na caixa de controlo.

Tipo de conteúdo: TRÁFEGO

O botão com o ícone CAR acede a um widget que mostra o trânsito em tempo real de uma cidade/local selecionado. A geolocalização é automática, não sendo necessário introduzir a latitude e a longitude, conforme mostrado abaixo.

Insira uma LATITUDE e LONGITUDE específicas para mostrar o trânsito de um local diferente.

Alterar o fator ZOOM mostrará imediatamente o novo resultado na tela, para um melhor controlo do que está a criar.

Tipo de conteúdo: AÇÕES

Clique no ícone GRÁFICO para entrar no widget AÇÕES.

Pode especificar quais ações deseja exibir, bastando inseri-las na caixa SYMBOLS (SÍMBOLOS) à direita do ecrã.
Crie Content Containers (Contêineres de Conteúdo) separados e selecione a transição “Slide Down” (Deslizar para baixo) para uma transição tradicional de ações
. A duração entre conjuntos de símbolos de ações também pode ser personalizada.
Também pode personalizar a fonte, o tamanho, a cor de ganho e a cor de perda para se adequar ao design do seu tema.
Uma lista de símbolos de ações compatíveis pode ser encontrada em:
https://iextrading.com/trading/eligible-symbols

Tipo de conteúdo: TEMAS

Para adicionar temas existentes a uma área, enquanto a área estiver selecionada, clique no ícone BLOCOS DE CONSTRUÇÃO no menu Opções de conteúdo.

Esta ferramenta avançada permite que temas existentes sejam exibidos dentro de outro tema.
Isso pode ser útil para programar conteúdos diferentes em momentos diferentes dentro de uma área, a fim de manter a exibição consistente.
Os temas devem ser guardados e publicados no mesmo edifício para poderem ser exibidos numa área de conteúdo.

Tipo de conteúdo: CÓDIGO HTML

Para adicionar um código HTML personalizado a uma área, clique no botão ícone SCRIPT no menu superior.

Esta ferramenta avançada permite personalizar áreas de conteúdo com o seu código html. Isso inclui a incorporação de vídeos do YouTube.

Basta inserir o seu código HTML na caixa. A área será o seu iframe.

Tal como muitas outras áreas de conteúdo, os iframes HTML podem ter uma duração definida.

URL
Para exibir um site, insira o URL completo correspondente na caixa de propriedades do conteúdo.
Ex: https://www.xxxxxxxxxx.xxx/

Novo tema para indicador de posição

Ao clicar numa única área, as PROPRIEDADES DE CONTEÚDO relevantes serão exibidas à direita, onde poderá editá-las.

Por predefinição, as seguintes subáreas estão incluídas no layout do INDICADOR DE POSIÇÃO.

Piso (para editar o número/símbolo do piso)	Direção (para editar as setas)
ID do elevador (para editar o número ou ID da instalação/elevador)	Número máximo de pessoas (número máximo de pessoas permitido no elevador)
Peso máximo (peso máximo permitido no elevador)	PROIBIDO FUMAR
Número CE	Logótipo CE
Detalhes da instalação 1	Detalhes da instalação 2
Detalhes da instalação 3	Detalhes da instalação 4
Texto livre 1	Texto livre 2
Texto livre 3	Texto livre 4

Abaixo do grupo de áreas INDICADOR DE POSIÇÃO, encontra-se a área de fundo, que pode ser editada e personalizada conforme descrito anteriormente.

O indicador de posição deve ter, por norma, uma ALTURA MÍNIMA DE 2 POLEGADAS. O tamanho mínimo em pixels é indicado no menu Propriedades do conteúdo.

Guardar, publicar, pré-visualizar

Para visualizar o seu tema, primeiro precisa SALVAR (ícone do disquete) e PUBLICAR (ícone de upload) o seu tema no menu superior direito. Em seguida, saia para retornar ao menu Temas.

A partir daqui, verá uma marca de seleção verde na coluna Publicado. Clique no botão VISUALIZAR para abrir uma nova guia no seu navegador e visualizar o seu tema.

Se guardou, mas não publicou o seu tema, aparecerá uma marca de verificação amarela em vez de uma verde.
A pré-visualização do seu tema será da última vez que publicou o seu tema.

O sistema demora aproximadamente 15 minutos para atualizar os dispositivos após a publicação.

Duplicar e partilhar um tema

Agendar um tema

Clique em «ADICIONAR REGRA» para programar um tema num dia ou hora específicos. Pode adicionar quantas regras forem necessárias.

Adicionar um novo dispositivo

NOME A EXIBIR	O nome do dispositivo que será exibido na lista de dispositivos desse edifício.
FAMÍLIA	Selecione a família/série do dispositivo: Matisse M1, Giotto M1, Raffaello M1 e V4 Matisse.
TIPO DE DISPOSITIVO	Este é o modelo do dispositivo. Apenas para a série Matisse, poderá selecionar a versão V4 antiga.
INDICADOR DE POSIÇÃO	Selecione esta caixa de seleção se desejar que o seu dispositivo tenha funções de elevador. Deixe-a desmarcada se não desejar que os campos típicos do elevador sejam exibidos.
IDENTIFICAÇÃO DO ELEVADOR	Insira o número de identificação do seu elevador
GRUPO	Se tiver associado mais dispositivos a um edifício, pode criar um grupo. A criação de um grupo de dispositivos traz várias vantagens.
CONFIGURAÇÕES	Neste campo, pode atribuir uma predefinição ao novo dispositivo. Clique no botão «+» para aceder às opções avançadas e criar novas definições. Este botão fica desativado se a caixa de seleção P.I. não estiver marcada.
QUANTIDADE	Se houver vários dispositivos idênticos no mesmo edifício, pode duplicar um dispositivo. Neste caso, todas as funcionalidades do dispositivo inicial serão herdadas pelos novos dispositivos.

Informações apenas para utilizadores administradores

Criar uma nova configuração

O conceito de «CONFIGURAÇÃO» deve ser considerado estritamente ligado a toda a parametrização necessária para um visor de elevador. Esta secção está dividida em 3 partes para definir os parâmetros de um visor:

• CONFIGURAÇÃO BÁSICA – abrange todos os parâmetros operacionais dos indicadores de posição com base na codificação
• MENSAGENS DE SERVIÇO – conjunto de imagens de alarme/alerta para idioma-país-cliente
• VOICE – conjunto de mensagens de voz do piso

O aspecto gráfico relativo a conteúdos multimédia, widgets e opções gráficas é abordado no capítulo TEMAS.

CONFIGURAÇÃO BÁSICA

MENSAGENS DE SERVIÇO

VISUALIZAÇÃO
A visualização permite verificar a associação dos conjuntos selecionados com o tema do dispositivo. É possível alterar o tema usando o menu suspenso.
Clique em qualquer ícone/imagem para visualizá-lo.

CONJUNTO DE VOZES

Todos os conjuntos básicos são nomeados de acordo com os seguintes critérios: idioma-país-cliente.

A biblioteca de mensagens não pode ser editada pelo cliente; caso necessite de alguma modificação, entre em contacto com a nossa equipa de suporte. A biblioteca personalizada de mensagens modificadas ficará visível no menu suspenso CONFIGURAÇÃO BÁSICA.

SOBREPOSIÇÕES – As bibliotecas de vozes predefinidas incluem várias mensagens que podem ser associadas ao mesmo piso.
Por exemplo: Piso -1 = Cave, estacionamento, arrecadações, etc.

Use o botão para ouvir a mensagem de voz (modo de pré-visualização).

Clique em SALVAR para concluir a sua configuração.

GUARDAR O NOVO DISPOSITIVO

Após clicar no botão SALVAR, a página principal do novo dispositivo será exibida. Clique no botão ADICIONAR DISPOSITIVO e todo o seu trabalho de configuração será completamente salvo e estará pronto para uso.

O seu novo dispositivo está agora disponível na lista geral do edifício.

NOTA IMPORTANTE: Depois de definir e guardar todos os seus parâmetros, é necessário enviar as novas configurações para o dispositivo; se não executar este procedimento, as novas configurações não serão exibidas no dispositivo.

1) – Selecione o dispositivo que deseja atualizar.

2) – Clique em COMANDOS.

No menu suspenso ADD COMMAND, selecione UPDATE CONFIG.

3) – Clique em PUBLICAR para enviar as configurações para o dispositivo.

Após o primeiro check-in programado, o dispositivo irá carregar automaticamente as novas configurações.
Pode acelerar o procedimento diretamente a partir do dispositivo. Existe um botão FORÇAR CHECK-IN MOSAICONE no menu Mosaic ONE.

Informações técnicas

Símbolos no chão

O número do Indicador de Posição é controlado localmente pela DMG (não pelo MosaicONE), uma vez que o sistema está configurado como uma solução híbrida. O tamanho, o tipo de letra, a cor e o estilo do Indicador de Posição podem ser geridos pelo utilizador.

Atualizações do sistema

O sistema requer atualizações regulares do firmware. Assim que o sistema for entregue e você estiver no controlo do MosaicONE e do seu conteúdo, será sua responsabilidade garantir que o sistema seja atualizado. Você será notificado quando forem necessárias atualizações do sistema.

O que acontece se o meu dispositivo ficar offline?

O dispositivo será atualizado automaticamente a cada 15 minutos. Se, por algum motivo, o dispositivo não conseguir se conectar à Internet do edifício, ele continuará a exibir as últimas informações atualizadas até que a conexão seja restabelecida. Poderá ver a alteração de estado no seu painel MosaicONE.
Todo o conteúdo programado do widget deixará de funcionar na próxima verificação, exibindo o fundo, e retomará automaticamente o funcionamento assim que a rede for restaurada.

Suporte e atendimento ao cliente para MosaicONE

Todas as solicitações de suporte devem ser enviadas por e-mail para [email protected].

Link

Para aceder ao MosaicONE

Download

Referência	Versão	Link
	1.0	Download (Inglês)
Melhoria na legibilidade do conteúdo desta página	1.1 (versão atual)	Download (Inglês)