(версия 1.2)
Чтобы проверить и загрузить все версии этого руководства, перейдите по следующей ссылке.
Это устройство обновлено в соответствии с нормативом EN81-28:2018.
Меры безопасности и предостережения по использованию
Перед установкой наших продуктов мы рекомендуем вам ознакомиться с разделом о мерах безопасности и предостережениях по эксплуатации по ссылке ниже.
– Устанавливайте вдали от источников тепла.
– Рекомендуется всегда устанавливать дисплей Matisse CPU в вертикальном положении.
Матисс + MosaicONE
Matisse — это основная платформа, лежащая в основе самых передовых визуальных устройств DMG. Она обеспечивает работу следующих мультимедийных продуктов и приложений:
Мультимедийный дисплей Matisse ( 7″ и 10,1″)
Мультимедийный дисплей Matisse XXL ( 15,6″ и 21″)
Matisse DSD – подробности см. на соответствующей странице
Matisse Touch – подробности см. на соответствующей странице
Matisse Mirage
Matisse Media Hub – подробности см. на соответствующей странице
Общая схема системы
| ( A ) | Слот для интерфейсных карт DMG | |
| ( B ) | Ключи программирования | |
| ( C ) | USB-разъем | |
| ( D ) | Разъем ETHERNET/LAN | |
| ( E ) | Слот для SIM-карты / карты MicroSD | |
| ( F ) | Источник питания | |
| ( G ) | Входы сигналов | |
| ( H ) | Вход звукового триггера | |
| ( I ) | Выход сухого контакта | |
| ( L ) | шина I2C | |
| ( M1 ) | 1-й аудиовыход (внешние динамики) | |
| * | ( M2 ) | 2-й аудиовыход (внешние динамики) |
| * | ( N ) | USB-порт |
| * | ( O ) | Выход HDMI |
| * | ( P ) | Дополнительный предварительно подключенный блок питания (стандартный разъем 5,5 мм) – 40 Вт, переменный/постоянный ток, 100–240 В переменного тока, 24 В постоянного тока, 1,66 А |
| * | ( Q ) | Стерео аудиовыход для динамиков – стандартный разъем 3,5 мм |
Монтаж
Матисс 7″
С приваренными штифтами на лицевой панели 1,5/3 мм
A) – Эти 3 компонента, возможно, уже были собраны в DMG.
С контактами на задней панели (для кнопочной панели 1/2 мм)
1) – Соберите все компоненты.
2) – Прежде всего, не забудьте удалить двусторонний скотч с подложки.
A) – Эти 3 компонента, возможно, уже были собраны в DMG.
A) – Эти 3 компонента, возможно, уже были собраны в DMG.
С контактами на задней панели (для кнопочной панели 1/2 мм)
1) – Соберите все компоненты.
2) – Прежде всего, не забудьте удалить двусторонний скотч с подложки.
A) – Эти 3 компонента, возможно, уже были собраны в DMG.
Матисс 10,1″
Со штифтами на лицевой панели 1,5/3 мм
С штифтами на задней панели (для кнопочной панели 1,5/2 мм)
1) Удалите двусторонний скотч.
С штифтами на задней панели (для кнопочной панели 1,5/2 мм)
1) Удалите двусторонний скотч.
Matisse XXL (15,6″ / 21,5″)
Со штифтами на лицевой панели 1,5/2 мм
| TFT | РАЗМЕРЫ: (Ш x Г x В) | ВЫРЕЗ (В x Ш - Р) | ШПИЛЬКИ SxT |
|---|---|---|---|
| TFT 15,6" | 232,5 x 430,5 x 44 | 192,6 x 343,6 мм — R0,1 | 413x100 |
| TFT 21,5" | 324,5 x 564,5 x 49 | 266,6 x 475,6 мм — R0,1 | 547x140 |
Matisse 15,6″ Американская версия
Со штифтами на лицевой панели 1,5/2 мм
| TFT | РАЗМЕРЫ: (Ш x Г x В) | ВЫРЕЗ (В x Ш - Р) | ШПИЛЬКИ SxT |
|---|---|---|---|
| TFT 15,6" | 244 x 374 x 49,5 | 195x346 мм - R0,25 | 152,4 x 228,6 |
Matisse 15,6″ (EN81-71)
Со штифтами на лицевой панели 2/3 мм
Внешний динамик ESYSPK2 (опция)
Вид сзади
(*) – TFT 7″
(**) – TFT 10,1″
(***) – Версия со сварными штифтами
(****) – Версия с задней пластиной и двусторонним клеем
(*) – TFT 7″(**) – TFT 10,1″
(***) – Версия со сварными штифтами
(****) – Версия с задней пластиной и двусторонним клеем
Проводка
Основная проводка
Контроллеры Matisse + NON-DMG
Собственный протокол CAN
1 провод / пол
Максимум 10 этажей.
1 провод / сегмент
Максимум 29 этажей (-9, 0, 19)
Gray Двоичный
Максимум 72 этажа (-9, 0, 62)
TKE/MEA/Autinor
Независимый датчик
При таком подключении в меню программирования необходимо выполнить следующие настройки:
Matisse M1 / Вход
• Позиционный датчик (ручной) – стрелки управляются входами
• Позиционный датчик (автоматический) – стрелки управляются датчиками.
Matisse M1 / Параметры / Параметры интерфейса / Конфигурация дисплея
• COP (дисплей панели управления автомобилем)
Matisse M1 / Параметры / Параметры интерфейса / Общие настройки
• Отрицательный
1 провод / пол
Максимум 10 этажей.1 провод / сегмент
Максимум 29 этажей (-9, 0, 19)Gray Двоичный
Максимум 72 этажа (-9, 0, 62)TKE/MEA/Autinor
Независимый датчик
При таком подключении в меню программирования необходимо выполнить следующие настройки:
Matisse M1 / Вход
• Позиционный датчик (ручной) – стрелки управляются входами
• Позиционный датчик (автоматический) – стрелки управляются датчиками.
Matisse M1 / Параметры / Параметры интерфейса / Конфигурация дисплея
• COP (дисплей панели управления автомобилем)
Matisse M1 / Параметры / Параметры интерфейса / Общие настройки
• Отрицательный
Матисс + кодировщик DEUM
Для получения более подробной информации обратитесь к странице поддержки кодировщика DEUM.Серийный протокол DMG CAN
последовательный RS485
Матисс + Пифагор 4.0
Матисс + Питагора V3
Matisse + A.P.S. (Автономная система позиционирования)
Автономная система позиционирования для дисплеев DMG серий Raffaello, Giotto и Matisse позволяет отображать положение и направление лифта независимо от контроллера. Интерфейс использует сигналы датчиков, установленных на верхней части кабины лифта.
При наличии можно использовать те же датчики положения, что и контроллер.
Если НЕТ, вам необходимо установить:
• 1 немагнитный датчик в кабине + 1 магнит на каждом этаже для подсчета положения.
• 1 НЕТ магнитного датчика в кабине + 1 магнит на первом этаже для СБРОСА.
В этом интерфейсе имеется последовательная линия CAN BUS для управления индикаторами положения этажа.
Для всех остальных функций (синтезатор голоса, гонг, индикаторы и т. д.) обратитесь к странице технической поддержки дисплея.
Автономная система позиционирования
При наличии можно использовать те же датчики положения, что и контроллер.
Если НЕТ, вам необходимо установить:
• 1 немагнитный датчик в кабине + 1 магнит на каждом этаже для подсчета положения.
• 1 НЕТ магнитного датчика в кабине + 1 магнит на первом этаже для СБРОСА.
В этом интерфейсе имеется последовательная линия CAN BUS для управления индикаторами положения этажа.
Для всех остальных функций (синтезатор голоса, гонг, индикаторы и т. д.) обратитесь к странице технической поддержки дисплея.
Автономная система позиционирования
Детали подключения источника питания
Убедитесь, что панель дисплея подключена к заземлению.
A) – EWS.AL224 – Дополнительный источник питания (0,75 А – 18 Вт – 24 В) для:
- Процессор Matisse – потребление 150 мА
- Matisse 7″ – Поглощение 270 мА
- Matisse 10,1″ – Поглощение 330 мА
B) – EWS.AL224_100 – Дополнительный блок питания для Matisse XXL (4,2 А – 100 Вт – 24 В):
- Matisse 15,6″ – Поглощение 600 мА
- Matisse 21,5″ – Поглощение 800 мА
C) – Дополнительный предварительно подключенный блок питания для Matisse XXL (стандартный разъем 5,5 мм) – 40 Вт, переменный/постоянный ток, 100–240 В переменного тока, 24 В постоянного тока, 1,66 А.
Подключение сервисных сообщений
A) – S5 – Резервирование / Работа пожарных
B) – S3 – Перегрузка
C) – S2 – Установлена связь
D) – S1 – Отправлен сигнал тревоги
E) – S4 – Антипанический свет (убедитесь, что батареи заряжены)
Сервисные сообщения также могут управляться через последовательную шину контроллером DMG или энкодером DEUM.M15.
Подключение команды TRIGGER (только параллельные входы)
Этот вход должен использоваться для запуска голосовых сообщений, связанных с этажом, и гонга.
Без полярности
Подключение Matisse к MosaicONE
Дисплеи Matisse предназначены для подключения к Интернету. Любой визуальный контент на экране можно создавать и изменять с помощью Mosaic One, облачного программного обеспечения для управления цифровым контентом.
Подключение Matisse к Интернету
Подключение Matisse через кабель Ethernet / LAN
Подключение Matisse через маршрутизатор DMG Telemaco II 4G
Это соединение осуществляется через Модем Telemaco II 4G поставлено DMG.
Более подробная информация на этом сайте ссылка.
Прямая связь с Матиссом
Подключение через удлинители Ethernet
A) – Машинное отделение
B) – Вал
C) – Верхняя часть кабины
D) – Экспозиция Матисса в кабине лифта.
Более подробная информация на этом сайте ссылка.
Прямая связь с Матиссом
Подключение через удлинители Ethernet
A) – Машинное отделение
B) – Вал
C) – Верхняя часть кабины
D) – Экспозиция Матисса в кабине лифта.
Подключение Matisse через обычный модем/маршрутизатор 4G
Следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству.
Прямая связь с Матиссом
Подключение через удлинители Ethernet
A) – Машинное отделение
B) – Вал
C) – Верхняя часть кабины
D) – Экспозиция Матисса в кабине лифта.
Подключение нескольких дисплеев Matisse
Можно подключить несколько дисплеев Matisse через концентратор.
Ниже приведена схематическая диаграмма подключения.
A) – Устройство-концентратор для подключения модема к нескольким дисплеям Matisse
B) – Модем
C) – Выставки Матисса
Прямая связь с Матиссом
Подключение через удлинители Ethernet
A) – Машинное отделение
B) – Вал
C) – Верхняя часть кабины
D) – Экспозиция Матисса в кабине лифта.
Подключение нескольких дисплеев Matisse
Можно подключить несколько дисплеев Matisse через концентратор.
Ниже приведена схематическая диаграмма подключения.
A) – Устройство-концентратор для подключения модема к нескольким дисплеям Matisse
B) – Модем
C) – Выставки Матисса
Подключение Matisse через Wi-Fi-мост
Если в лифтовой системе уже установлена сеть Wi-Fi, для подключения к ней можно использовать устройство Wi-Fi-мост.
(Следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству)
A) – Существующая сеть Wi-Fi
B) – Устройство Wi-Fi-моста
(Следуйте инструкциям, прилагаемым к устройству)
A) – Существующая сеть Wi-Fi
B) – Устройство Wi-Fi-моста
Использование MosaicONE для управления содержимым экрана
Полную инструкцию по использованию MosaicONE см. на сайте https://dido.dmg.it/knowledge-base/mosaicone-online-software/.
Подключение внешних аксессуаров
Подключение внешнего динамика
M1 ) – 1-й аудиовыход (внешние динамики)
* M2 ) – 2-й аудиовыход (внешние динамики)
* Q ) – Стереоаудиовыход для динамиков – стандартный разъем 3,5 мм
* Matisse XXL / DSD / Только сенсорный экран
Для воспроизведения звука необходим внешний динамик, поскольку Matisse не имеет встроенного динамика.Это устройство подходит для воспроизведения стереоаудио.
Подключение внешнего монитора (процессор Matisse)
Процессор Matisse может управлять внешними мониторами и телевизионными экранами через порт HDMI. Типичные области применения включают решение Matisse Mirage.
A) – Монитор/телевизор с разъемом HDMI
B) – Кабель HDMI или адаптер HDMI/DVI (НЕ входит в комплект поставки)
A) – Монитор/телевизор с разъемом HDMI
B) – Кабель HDMI или адаптер HDMI/DVI (НЕ входит в комплект поставки)
Подключение нескольких Ethernet-камер для видеонаблюдения – опция Live+ (только Pitagora 4.0)
LIVE + — это интегрированная система видеонаблюдения для лифтов, доступная в качестве опции системы Pitagora 4.0.
Все подробности см . на странице, посвященной LIVE+.
Все подробности см . на странице, посвященной LIVE+.
Настройка бортовых параметров
Все визуальные настройки Matisse можно просматривать и изменять с помощью Mosaic One. Некоторые параметры доступны только в встроенном меню:
Навигация по меню на борту
Используйте 6-клавишную панель на задней панели устройства для доступа и навигации по встроенному меню Matisse.
Нажмите OK, чтобы войти в меню.
В качестве альтернативы подключите мышь к USB-порту. Когда на экране появится курсор, 5 раз щелкните в правом верхнем углу экрана, чтобы войти в меню.
Чтобы подключить также клавиатуру, необходимо подключить устройство-ключ к USB-порту, а затем подключить мышь и клавиатуру по беспроводной сети.
Настройка языка навигации по меню
Информация об установленном дисплее Matisse
Меню – Статус
Настройка протокола кодирования и смещения
Меню – Параметры интерфейса
Здесь можно установить параметры, необходимые для правильной работы устройства. Параметры меняются в зависимости от подключенного интерфейса.
A) – Настройка задержки отображения при смене этажа. Задержка отображения помогает избежать ошибок визуализации при смене этажа.
0 (отключено)
1 (100 мс)
———
20 (2000 мс)
A) – Настройка задержки отображения при смене этажа. Задержка отображения помогает избежать ошибок визуализации при смене этажа.
0 (отключено)
1 (100 мс)
———
20 (2000 мс)
Настройка функции энергосбережения и сухого контакта на клеммах S1/…/S5
Меню – Вход сигнала
A) – Сухой контакт можно активировать, напрямую связав его с одним из сигналов, присутствующих на плате (S1-S5), который после включения питания будет управлять контактом. Также можно установить задержку активации или деактивации в соответствии с потребностями.
B) – Функцию энергосбережения можно активировать, напрямую связав ее с одним из сигналов, присутствующих на плате (S1-S5).
Настройка громкости всех функций (Master) и мультимедиа
Меню – Аудиомикшер
Аудиомастер: настройка громкости всех функций
Настройки даты и времени
Меню – Настройки часов
Matisse имеет встроенные часы. В случае сбоя питания плата сохранит параметры, относящиеся к дате и времени, в течение 72 часов, после чего необходимо будет ввести параметры вручную (если устройство не подключено к сети).
Настройка языка, подсветки и поворота экрана
Меню – Настройки экрана
Поворот экрана чаще используется для внешних мониторов; изображение можно повернуть на 180 °.
Значения подсветки экрана останутся неизменными и не должны путаться с функцией энергосбережения.
Информация о состоянии сетевых подключений
Меню – Сеть
Информация о состоянии подключения к облачному ПО MosaicONE и связанная диагностика.
Меню – MosaicONE
Информацию о том, как связать Matisse с программным обеспечением MosaicONE, см. в разделе «Сопряжение с программным обеспечением MosaicONE» на веб-странице DIDO в MosaicONE.
Обновление дисплея Matisse
Меню – USB
Меню USB предназначено только для обновления прошивки дисплея Matisse; мультимедийные функции недоступны.
Чтобы обновить устройства, не подключенные к Интернету, выполните следующие действия:
1) – Экспортируйте выбранную конфигурацию (.MPACK) из облачного программного обеспечения MosaicONE.
2) – Скопируйте файл на USB-накопитель в формате .ZIP.
3) – Вставьте карту памяти непосредственно в USB-порт дисплея Matisse и воспользуйтесь контекстным меню.
Чтобы обновить устройства, не подключенные к Интернету, выполните следующие действия:
1) – Экспортируйте выбранную конфигурацию (.MPACK) из облачного программного обеспечения MosaicONE.
2) – Скопируйте файл на USB-накопитель в формате .ZIP.
3) – Вставьте карту памяти непосредственно в USB-порт дисплея Matisse и воспользуйтесь контекстным меню.
Онлайн-справка
Меню – Онлайн-справка
Онлайн-справка напрямую связана с веб-страницей DMG DIDO для дисплея Matisse. Здесь вы найдете всю информацию по установке, подключению и программированию устройства.
Устройство должно быть подключено к Интернету.Технические характеристики
| 7" | 10,1" | 15,6" | 21,5" | |
| Габаритные размеры (ШxВ) | 178 x 144 мм Горизонтальный | 243 x 169 мм Горизонтальный | 232,5 x 430,5 мм Вертикальный | 324,5 x 564,5 мм Вертикальный |
| Глубина (от передней панели | 22,6 мм | 38,5 мм | 43,5 мм | 43,5 мм |
| Размеры экрана | 156,5 x 88,5 мм | 222 x 124,6 мм | 192,0 x 243,0 мм | 266,0 x 475,0 мм |
| Область просмотра | 154,9 x 85,9 мм | 222,7 x 125,3 мм | 193,6 x 344,2 мм | 248,3 x 476,6 мм |
| Резолюции | 1024 x 600 пикселей 65 000 цветов | 1920 x 1080 пикселей 65 000 цветов |
||
| IPS-экран | Да | |||
| Источник питания | 24 В постоянного тока ±10 % | |||
| Поглощение (24 В) | 270 мА | |||
| Поглощение в аварийном режиме с S4 при 24 В постоянного тока | 240 мА | |||
| Рабочая температура °C | -10 °C / 50 °C | |||
| Температура хранения °C | -20 °C / 60 °C | |||
| Массовое хранение | 8 ГБ EMMC | |||
| RAM | 2 ГБ LPDDR4 | |||
Программное обеспечение
Руководство по MosaicONE
Устранение неполадок
| Описание неисправности | Все визуальные и медиа-системы Matisse | |
|---|---|---|
| Ошибки установки | Дисплей не загорается | Проверьте наличие напряжения 24 В постоянного тока. |
| Убедитесь, что тип напряжения соответствует требуемому (постоянное напряжение, не переменное, не выпрямленное). | ||
| Проверьте правильность полярности на клеммах питания. | ||
| Даже если дисплей кажется выключенным, проверьте, не горит ли красный индикатор FAIL на задней панели. Если он горит, то в этом случае проблема будет другого характера. Пожалуйста, свяжитесь с DMG. | ||
| Убедитесь, что характеристики системы соответствуют требованиям к потребляемому току устройств. Для обеспечения правильной работы может потребоваться использование дополнительных источников питания (доступны у DMG). | ||
| Индикатор мигает или постоянно перезапускается | Убедитесь, что тип и значение напряжения соответствуют требуемым, если проблема не устраняется, это может быть связано с дефектом оборудования. | |
| Немигающий красный светодиод | Устройство в состоянии FAIL. Указывает на серьезную системную ошибку, связанную с дефектом оборудования или другим неустранимым дефектом. Обратитесь в DMG. | |
| Мигающий красный светодиод | Устройство в состоянии FAIL. Указывает на общую системную ОШИБКУ, в данном случае, возможно, возникла проблема, связанная с графикой или программированием прошивки устройства, для устранения которой может быть достаточно обновления через USB. Пример: на дисплее отображается сообщение «NO GRAPHIC FOUND» (графика не найдена) в сочетании с мигающим красным светодиодом (см. сообщения об ошибках). | |
| На дисплее не отображаются цифры и/или стрелки | Убедитесь, что тип и значение напряжения соответствуют требуемым для входов, убедитесь, что вы правильно установили тип общего. | |
| Сообщения об ошибках | Высокая температура дисплея Устройство находится в режиме ожидания. Дождитесь понижения температуры. Система запустится автоматически. | Это «предупреждающее» сообщение. Устройство обнаружило повышение температуры. Система автоматически отключает все функции (кроме лифтов), чтобы вы могли вернуть значения в допустимые пределы. Продление этого неисправности приводит к блокировке устройства (см. следующий пункт). |
| Обнаружена неисправность дисплея Обратитесь в службу технической поддержки | Это серьезное сообщение об ошибке. Оно приводит к блокировке системы и может возникать двумя способами: 1 - предупреждающее сообщение из предыдущего пункта появляется 10 раз (причины указаны в этом пункте) 2 - температура повышается чрезвычайно быстро. Это приводит к тому, что система интерпретирует неисправность как проблему сборки и в любом случае помечает ее как «потенциально опасную». В этом случае удаленное вмешательство невозможно. |
|
| Неправильное распознавание Интерфейс кодирования | Для дисплеев, использующих кодирующие интерфейсы (слоты), данные вставленного интерфейса отображаются на экране при запуске. В случае несоответствия дефект следует отнести к аппаратному обеспечению. | |
| Дисплей включается, но не запускается или зависает во время запуска | Этот дефект проявляется в виде отсутствия экрана пингвинов операционной системы «Linux» или прерывания записи DMG (которая ведет себя как полоса загрузки); если возникнет любая из этих ситуаций, пожалуйста, свяжитесь с DMG. | |
| Дисплей становится черным после работы, но после принудительной перезагрузки снова работает нормально. Только для Matisse 15,6", 18,5", 21,5" | Этот дефект был обнаружен ТОЛЬКО на экранах LVDS, а значит, на всех BIG Matisse (DSD -Touch и NOT). Пожалуйста, свяжитесь с DMG. | |
| На дисплее отображается индикация «E», за которой следует число X. | В данном случае это общее указание на ошибку, вызванное неправильной настройкой дисплея. Пожалуйста, обратитесь в DMG. | |
| Нет соединения | Дисплей не подключается к Интернету. | ОСНОВНЫЕ ПРИЧИНЫ: 1 - при использовании SIM-карты с 4G-роутером (Telemaco II или Teltonika) проверьте качество сигнала. 2 - при использовании SIM-карты с 4G-роутером (Telemaco II или Teltonika) проверьте доступность трафика. 3 - если используется SIM-карта с 4G-маршрутизатором (Telemaco II или Teltonika), проверьте, активен ли тарифный план DATA. 4 - убедитесь, что подключение ETHERNET является прямым или осуществляется с помощью специальных устройств (HUB, Extender и т. д.). 5 - избегайте сращиваний и удлинителей непосредственно на кабеле ETHERNET. 6 - проверьте наличие брандмауэра. ПОЛЕЗНЫЕ ПРОВЕРКИ: 1 - Убедитесь, что зеленый светодиод на задней панели (порт ETHERNET) мигает при подключении сетевого кабеля. 2 - Только для Matisse R5: убедитесь, что светодиоды на разъеме ETHERNET горят (непрерывно желтым и мигающим зеленым). 3 - При подключении по DHCP проверьте в меню, что устройство получает IP-адрес автоматически. 4 - Только для Matisse R5: подключитесь к веб-странице DIDO непосредственно из меню устройства. |
| Дефекты дисплея | На дисплее отображаются вертикальные линии | Если линии фиксированные и черные, обратитесь в DMG. |
| На дисплее отображаются горизонтальные линии | ||
| Дисплей белого цвета | Пожалуйста, свяжитесь с DMG. | |
| Дисплей имеет инвертированные цвета или «негативный» эффект | Пожалуйста, свяжитесь с DMG. | |
Download
| Ссылка | Версия | Ссылка |
|---|---|---|
| Версия V4 | V4 | Download « » (английский язык) |
| Версия MosaicONE | 1.0 | Download « » (английский язык) |
| Добавлена версия для США | 1.1 | Download « » (английский язык) |
| Улучшена читаемость содержания этой страницы | 1.2 | Download « » (английский язык) |