(v 1.2)
For å sjekke og laste ned alle versjoner av denne veiledningen, gå til følgende lenke.
Denne enheten er oppdatert i henhold til EN81-28:2018-forskriften.
Sikkerhets- og bruksforholdsregler
Før du installerer produktene våre, anbefaler vi at du konsulterer avsnittet om sikkerhet og forholdsregler ved bruk på lenken nedenfor.
– Installer unna varmekilder.
– Det anbefales alltid å installere skjermens Matisse CPU i vertikal posisjon.
Matisse + MosaicONE
Matisse er kjerneplattformen som ligger til grunn for de mest avanserte visuelle DMG-enhetene. Den driver følgende multimedieprodukter og -applikasjoner:
Matisse multimedieskjerm (7″ og 10,1″)
Matisse XXL multimedieskjerm (15,6″ og 21″)
Matisse DSD – se detaljer på den aktuelle siden
Matisse Touch – se detaljer på den aktuelle siden
Matisse Mirage
Matisse Media Hub – se detaljer på den aktuelle siden
Generell systemoppsett
| (A) | Spor for DMG-grensesnittkort | |
| (B) | Programmeringsnøkler | |
| (C) | USB-plugg | |
| (D) | ETHERNET/LAN-plugg | |
| (E) | SIM-kort-/MicroSD-kortspor | |
| (F) | Strømforsyning | |
| (G) | Signalinnganger | |
| (H) | Lydutløserinngang | |
| (Jeg) | Tørr kontaktutgang | |
| (L) | I2C-buss | |
| (M1) | 1. lydutgang (eksterne høyttalere) | |
| * | (M2) | 2. lydutgang (eksterne høyttalere) |
| * | (N) | USB-port |
| * | (Å) | HDMI-utgang |
| * | (P) | Valgfri forhåndskablet strømforsyning (5,5 mm standardkontakt) – 40 W AC/DC 100–240 V AC 24 V DC 1,66 A |
| * | (Q) | Stereolydutgang for høyttalere – 3,5 mm standardkontakt |
Montering
Matisse 7″
Med sveisede pinner på 1,5/3 mm frontplate
A) – Disse tre komponentene kan allerede være montert i DMG.
Med pinner på bakplaten (for 1/2 mm trykknapppanel)
1) – Sett sammen alle komponentene.
2) – Husk først å fjerne den dobbeltsidige teipen fra underplaten.
A) – Disse tre komponentene kan allerede være montert i DMG.
A) – Disse tre komponentene kan allerede være montert i DMG.
Med pinner på bakplaten (for 1/2 mm trykknapppanel)
1) – Sett sammen alle komponentene.
2) – Husk først å fjerne den dobbeltsidige teipen fra underplaten.
A) – Disse tre komponentene kan allerede være montert i DMG.
Matisse 10,1″
Med bolter på 1,5/3 mm frontplate
Med pinner på bakplaten (for 1,5/2 mm trykknapppanel)
1) Fjern dobbeltsidig teip
Med pinner på bakplaten (for 1,5/2 mm trykknapppanel)
1) Fjern dobbeltsidig teip
Matisse XXL (15,6" / 21,5")
Med bolter på 1,5/2 mm frontplate
| TFT-skjerm | MÅL: (X x Y x H) | UTSKJÆRING (V x B - R) | STUDS SxT |
|---|---|---|---|
| TFT 15,6" | 232,5 x 430,5 x 44 | 192,6 x 343,6 mm - R0,1 | 413x100 |
| TFT 21,5" | 324,5 x 564,5 x 49 | 266,6x475,6 mm - R0,1 | 547x140 |
Matisse 15,6″ amerikansk versjon
Med bolter på 1,5/2 mm frontplate
| TFT-skjerm | MÅL: (X x Y x H) | UTSKJÆRING (V x B - R) | STUDS SxT |
|---|---|---|---|
| TFT 15,6" | 244 x 374 x 49,5 | 195x346 mm - R0,25 | 152,4x228,6 |
Matisse 15,6″ (EN81-71)
Med bolter på 2/3 mm frontplate
ESYSPK2 ekstern høyttaler (valgfritt)
Bakfra
(*) – TFT 7″
(**) – TFT 10,1″
(***) – Versjon med sveisede pinner
(****) – Versjon med bakplate og dobbeltklebende
(*) – TFT 7″(**) – TFT 10,1″
(***) – Versjon med sveisede pinner
(****) – Versjon med bakplate og dobbeltklebende
Kabling
Grunnleggende kabling
Matisse + IKKE-DMG-kontrollere
Proprietær CAN-protokoll
1 ledning / gulv
Maks 10 etasjer.
1 ledning / segment
Maks. 29 etasjer (-9, 0, 19)
Gray / Binær
Maks. 72 etasjer (-9, 0, 62)
TKE/MEA/Autinor
Uavhengig sensor
Med denne tilkoblingen kreves følgende innstillinger i programmeringsmenyen:
Matisse M1 / Inngang
• Posisjonssensor (manuell) – Pilene styres av innganger
• Posisjonssensor (Auto) – Pilene styres av sensorer
Matisse M1 / Alternativer / Grensesnittalternativer / Skjermkonfigurasjon
• COP (Bilens betjeningspaneldisplay)
Matisse M1 / Valg / Grensesnittalternativer / Vanlige valg
• Negativ
1 ledning / gulv
Maks 10 etasjer.1 ledning / segment
Maks. 29 etasjer (-9, 0, 19)Gray / Binær
Maks. 72 etasjer (-9, 0, 62)TKE/MEA/Autinor
Uavhengig sensor
Med denne tilkoblingen kreves følgende innstillinger i programmeringsmenyen:
Matisse M1 / Inngang
• Posisjonssensor (manuell) – Pilene styres av innganger
• Posisjonssensor (Auto) – Pilene styres av sensorer
Matisse M1 / Alternativer / Grensesnittalternativer / Skjermkonfigurasjon
• COP (Bilens betjeningspaneldisplay)
Matisse M1 / Valg / Grensesnittalternativer / Vanlige valg
• Negativ
Matisse + DEUM-koder
For mer informasjon, se støttesiden 
RS485 seriell
Matisse + Pitagora 4.0
Matisse + Pitagora V3
Matisse + APS (Autonomt posisjoneringssystem)
Det autonome posisjoneringssystemet for DMG-skjermene i Raffaello-, Giotto- og Matisse-seriene gjør det mulig å vise heisens posisjon og retning uavhengig av kontrolleren. Grensesnittet bruker sensorsignaler installert på toppen av heiskupongen.
Hvis tilgjengelig, er det mulig å bruke de samme posisjonssensorene som brukes av kontrolleren.
Hvis IKKE tilgjengelig, må du installere:
• 1 magnetisk sensor (NO) på kabinen + 1 magnet i hver etasje for telleposisjon.
• 1 magnetisk sensor (NO) på kabinen + 1 magnet i hovedetasjen for RESET.
I dette grensesnittet er det en CAN BUS seriell linje for styring av gulvposisjonsindikatorene.
For alle andre funksjoner (talesynthesizer, gong, indikatorer osv.) se siden for teknisk støtte for skjermen.
Autonomt posisjoneringssystem
Hvis tilgjengelig, er det mulig å bruke de samme posisjonssensorene som brukes av kontrolleren.
Hvis IKKE tilgjengelig, må du installere:
• 1 magnetisk sensor (NO) på kabinen + 1 magnet i hver etasje for telleposisjon.
• 1 magnetisk sensor (NO) på kabinen + 1 magnet i hovedetasjen for RESET.
I dette grensesnittet er det en CAN BUS seriell linje for styring av gulvposisjonsindikatorene.
For alle andre funksjoner (talesynthesizer, gong, indikatorer osv.) se siden for teknisk støtte for skjermen.
Autonomt posisjoneringssystem
Detaljer om strømforsyningskablingen
Sjekk at skjermpanelet er koblet til jord.
A) – EWS.AL224 – Valgfri strømforsyning (0,75A – 18W – 24V) for:
- Matisse CPU – Absorpsjon 150mA
- Matisse 7″ – Absorpsjon 270mA
- Matisse 10,1″ – Absorpsjon 330mA
B) – EWS.AL224_100 – Valgfri strømforsyning for Matisse XXL (4,2A – 100W – 24V):
- Matisse 15,6″ – Absorpsjon 600mA
- Matisse 21,5″ – Absorpsjon 800mA
C) – Valgfri forhåndskablet strømforsyning for Matisse XXL (5,5 mm standardkontakt) – 40 W AC/DC 100–240 V AC 24 V DC 1,66 A
Kabling av servicemeldinger
A) – S5 – Reservasjon / Brannmannskapsoperasjon
B) – S3 – Overbelastning
C) – S2 – Kommunikasjon etablert
D) – S1 – Alarm sendt
E) – S4 – Panikklampe (Sørg for at batteriene er ladet)
Servicemeldinger kan også styres via seriell buss av DMG-kontrolleren eller DEUM.M15-koderen .
TRIGGER-kommandokobling (kun parallelle innganger)
Denne inngangen må brukes til å utløse etasjerelaterte talemeldinger og gong.
Ingen polaritet
Kobler Matisse til MosaicONE
Matisse-skjermer er designet for å være direkte koblet til internett. Alt visuelt innhold på skjermen kan opprettes og endres ved hjelp av Mosaic One, den skybaserte programvaren for digital innholdshåndtering.
Kobler Matisse til internett
Koble til Matisse via Ethernet-/LAN-kabel
Koble til Matisse via DMG Telemaco II 4G-ruter
Denne forbindelsen gjøres via Telemaco II 4G-modem levert av DMG.
Mer informasjon på dette lenke.
Direkte forbindelse med Matisse
Tilkobling via ethernet-forlengere
A) – Maskinrom
B) – Aksel
C) – Toppen av hytta
D) – Matisse-utstilling i heisvognen.
Mer informasjon på dette lenke.
Direkte forbindelse med Matisse
Tilkobling via ethernet-forlengere
A) – Maskinrom
B) – Aksel
C) – Toppen av hytta
D) – Matisse-utstilling i heisvognen.
Koble til Matisse via generisk 4G-modem/ruter
Følg instruksjonene som følger med enheten
Direkte forbindelse med Matisse
Tilkobling via ethernet-forlengere
A) – Maskinrom
B) – Aksel
C) – Toppen av hytta
D) – Matisse-utstilling i heisvognen.
Koble til flere Matisse-skjermer
Det er mulig å koble til flere Matisse-skjermer via en hub.
Nedenfor er et skjematisk diagram av ledningene.
A) – Hub-enhet for å koble modemet til flere Matisse-skjermer
B) – Modem
C) – Matisse-utstillinger
Direkte forbindelse med Matisse
Tilkobling via ethernet-forlengere
A) – Maskinrom
B) – Aksel
C) – Toppen av hytta
D) – Matisse-utstilling i heisvognen.
Koble til flere Matisse-skjermer
Det er mulig å koble til flere Matisse-skjermer via en hub.
Nedenfor er et skjematisk diagram av ledningene.
A) – Hub-enhet for å koble modemet til flere Matisse-skjermer
B) – Modem
C) – Matisse-utstillinger
Kobler Matisse via Wi-Fi-bro
Hvis et Wi-Fi-nettverk allerede er installert i heissystemet, kan Wi-Fi-broenheten brukes til å koble til det.
(Følg instruksjonene som følger med enheten)
A) – Eksisterende Wi-Fi-nettverk
B) – Wi-Fi-broenhet
(Følg instruksjonene som følger med enheten)
A) – Eksisterende Wi-Fi-nettverk
B) – Wi-Fi-broenhet
Bruk av MosaicONE for håndtering av skjerminnhold
Se https://dido.dmg.it/knowledge-base/mosaicone-online-software/ for fullstendige brukerinstruksjoner for MosaicONE.
Tilkobling av eksternt tilbehør
Koble til en ekstern høyttaler
M1) – 1. lydutgang (eksterne høyttalere)
* M2) – 2. lydutgang (eksterne høyttalere)
* Q) – Stereolydutgang for høyttalere – 3,5 mm standardkontakt
* Matisse XXL / DSD / Kun berøringsskjerm
Ekstern høyttaler er obligatorisk for å spille av lyd fordi Matisse ikke har noen innebygd høyttaler.Denne enheten er egnet for avspilling av stereolyd.
Koble til en ekstern skjerm (Matisse CPU)
Matisse CPU-enheten kan drive eksterne skjermer og TV-skjermer ved hjelp av HDMI-porten. Typiske bruksområder inkluderer Matisse Mirage-løsningen.
A) – HDMI-skjerm/TV
B) – HDMI-kabel eller HDMI/DVI-adapter (IKKE inkludert)
A) – HDMI-skjerm/TV
B) – HDMI-kabel eller HDMI/DVI-adapter (IKKE inkludert)
Koble til flere Ethernet-kameraer for videoovervåking – Live+ alternativ (kun Pitagora 4.0)
LIVE + er et integrert videoovervåkingssystem for heiser og er tilgjengelig som et alternativ til Pitagora 4.0-systemet.
Se den dedikerte LIVE+-siden for alle detaljer.
Se den dedikerte LIVE+-siden for alle detaljer.
Innstilling av innebygde parametere
Alle de visuelle oppsettene til Matisse kan vises og endres ved hjelp av Mosaic One . Noen parametere er bare tilgjengelige i den innebygde menyen:
Navigering i menyen om bord
Bruk 6-tasters tastaturet på baksiden av enheten for å få tilgang til og navigere i Matisse-menyen om bord.
Trykk OK for å gå inn i menyen.
Alternativt kan du koble en mus til USB-porten. Når markøren vises på skjermen, klikker du 5 ganger øverst til høyre på skjermen for å åpne menyen.
For å også koble til et tastatur, må du koble en dongle-enhet til USB-porten og deretter koble til musen og tastaturet trådløst.
Angi språk for menynavigasjon
Informasjon om den installerte Matisse-utstillingen
Meny – Status
Innstilling av kodingsprotokoll og forskyvning
Meny – Grensesnittalternativer
Her er det mulig å stille inn parameterne som kreves for at enheten skal fungere korrekt. Parameterne endres i henhold til det tilkoblede grensesnittet.
A) – Innstilling av visningsforsinkelse ved etasjeskift. Visningsforsinkelsen bidrar til å unngå visualiseringsfeil under etasjeskift.
0 (deaktivert)
1 (100 ms)
———
20 (2000 ms)
A) – Innstilling av visningsforsinkelse ved etasjeskift. Visningsforsinkelsen bidrar til å unngå visualiseringsfeil under etasjeskift.
0 (deaktivert)
1 (100 ms)
———
20 (2000 ms)
Innstilling av energisparefunksjonen og en tørrkontakt på terminalene S1/…/S5
Meny – Signalinngang
A) – Det er mulig å aktivere en tørr kontakt ved å koble den direkte til et av signalene på kretskortet (S1-S5), som, når de er slått på, vil styre kontakten. Det er også mulig å stille inn aktiverings- eller deaktiveringsforsinkelsen etter behov.
B) – Det er mulig å aktivere energisparefunksjonen ved å koble den direkte til et av signalene om bord (S1–S5).
Voluminnstilling av alle funksjoner (Master) og multimedia
Meny – Lydmikser
Audio Master: Still inn volumet for alle funksjoner
Dato- og tidsinnstillinger
Meny – Klokkeinnstillinger
Matisse har en innebygd klokke. Ved strømbrudd vil kortet beholde parametrene knyttet til dato og klokkeslett i 72 timer, hvoretter det vil være nødvendig å legge inn parametrene manuelt på nytt (hvis den ikke er koblet til nettverket).
Innstilling av språk, bakgrunnsbelysning og skjermrotasjon
Meny – Skjerminnstillinger
Skjermrotasjon brukes mer for eksterne skjermer; du kan rotere bildet 180 °.
Verdiene for bakgrunnsbelysning på skjermen vil forbli faste og bør ikke forveksles med strømsparingsfunksjonen.
Informasjon om statusen til nettverkstilkoblingene
Meny – Nettverk
Informasjon om tilkoblingsstatusen til MosaicONE-skyprogramvaren og relatert diagnostikk.
Meny – MosaicONE
For informasjon om hvordan du knytter Matisse til MosaicONE-programvaren, se avsnittet «Paring med MosaicONE-programvare«av DIDO-nettsiden på MosaicONE.»
Matisse-utstillingsoppdatering
Meny – USB
USB-menyen er kun for fastvareoppdatering for Matisse-skjermen; ingen multimediefunksjoner er tilgjengelige.
For å oppdatere enheter som ikke er koblet til internett, gjør følgende:
1) – Eksporter den valgte konfigurasjonen (.MPACK) fra MosaicONE-skyprogramvaren.
2) – Kopier filen til USB-minnepinnen i .ZIP-format.
3) – Sett minnet direkte inn i USB-porten på Matisse-skjermen og bruk kontekstmenyen.
For å oppdatere enheter som ikke er koblet til internett, gjør følgende:
1) – Eksporter den valgte konfigurasjonen (.MPACK) fra MosaicONE-skyprogramvaren.
2) – Kopier filen til USB-minnepinnen i .ZIP-format.
3) – Sett minnet direkte inn i USB-porten på Matisse-skjermen og bruk kontekstmenyen.
Hjelp på nett
Meny – Hjelp på nett
Den elektroniske hjelpen er lenket direkte til DMG DIDOs nettside for Matisse-skjermen. Her finner du all informasjon om installasjon, tilkobling og programmering av enheten.
Enheten må være koblet til internett.Datablad
| 7" | 10,1" | 15,6" | 21,5" | |
| Totale mål (BxH) | 178 x 144 mm Horisontal | 243 x 169 mm Horisontal | 232,5 x 430,5 mm Vertikal | 324,5 x 564,5 mm Vertikal |
| Dybde (fra frontplaten | 22,6 mm | 38,5 mm | 43,5 mm | 43,5 mm |
| Skjermdimensjoner | 156,5 x 88,5 mm | 222 x 124,6 mm | 192,0 x 243,0 mm | 266,0 x 475,0 mm |
| Visningsområde | 154,9 x 85,9 mm | 222,7 x 125,3 mm | 193,6 x 344,2 mm | 248,3 x 476,6 mm |
| Resolusjoner | 1024 x 600 piksler 65 000 farger | 1920 x 1080 piksler 65 000 farger |
||
| IPS-skjerm | Ja | |||
| Strømforsyning | 24V DC ±10% | |||
| Absorpsjon (24V) | 270 mA | |||
| Absorpsjon i nødmodus med S4 ved 24Vdc | 240 mA | |||
| Driftstemperatur °C | -10 °C / 50 °C | |||
| Lagringstemperatur °C | -20 °C / 60 °C | |||
| Masselagring | 8 GB EMMC | |||
| VÆR | 2 GB LPDDR4 | |||
Programvare
MosaicONE-guide
Feilsøking
| Feilbeskrivelse | Alle visuelle og mediesystemer fra Matisse | |
|---|---|---|
| Installasjonsfeil | Displayet lyser ikke opp | Sjekk om det er 24 VdC spenning. |
| Sørg for at spenningstypen samsvarer med det som kreves (likespenning, ikke vekselspenning, ikke likeretterspenning). | ||
| Sjekk riktig polaritet på strømterminalene. | ||
| Selv om displayet ser ut til å være av, sjekk at den røde FAIL-lampen på baksiden ikke lyser. Hvis den gjør det, kan problemet være av en annen art. Ta kontakt med DMG. | ||
| Kontroller at systemets egenskaper kan oppfylle forbrukskravene når det gjelder strøm til enhetene, som anbefalt, og for korrekt drift kan det være nødvendig å bruke ekstra strømforsyninger (tilgjengelig fra DMG). | ||
| Displayet blinker eller starter på nytt kontinuerlig | Sørg for at typen og spenningsverdien samsvarer med kravene. Hvis problemet vedvarer, kan det tilskrives en maskinvarefeil. | |
| Fast rød LED-lampe | Enheten har feil. Indikerer en alvorlig systemfeil, som skyldes en maskinvarefeil eller annen uløselig feil. Ta kontakt med DMG. | |
| Blinkende rød LED-lampe | Enheten FEILER. Indikerer en generell systemfeil. I dette tilfellet kan det ha vært et problem knyttet til grafikk- eller firmware-programmeringen av enheten. En oppdatering via USB kan være tilstrekkelig. F.eks.: Displayet viser "INGEN GRAFIKK FUNNET" sammen med den blinkende røde LED-lampen (se feilmeldinger). | |
| Displayet viser ikke tall og/eller piler | Sørg for at typen og spenningsverdien samsvarer med de som kreves for inngangene, og sørg for at du har angitt riktig type felles. | |
| Feilmeldinger | Høy skjermtemperatur Enheten er i standby. Vent til temperaturen synker. Systemet vil starte automatisk | Dette er en «varsel»-melding. Enheten har registrert en temperaturøkning. Systemet slår automatisk av alle funksjonene (unntatt de for heisene) slik at du kan gå tilbake til de tillatte verdiene. Hvis denne feilen varer lenger, blokkeres enheten (se neste punkt). |
| Skjermfeil oppdaget Ta kontakt med teknisk assistanse | Dette er en alvorlig feilmelding. Den fører til at systemet blokkeres og kan oppstå på to måter: 1 – varselmeldingen fra forrige punkt forekommer 10 ganger (årsakene er de som er rapportert i dette punktet) 2 – temperaturøkningen er ekstremt rask. Dette fører til at systemet tolker feilen som et monteringsproblem og uansett betegner den som «potensielt skadelig». I dette tilfellet er det ikke mulig å gripe inn eksternt. |
|
| Feil gjenkjenning Kodingsgrensesnitt | For skjermer som bruker kodegrensesnitt (slots), vises dataene til det innsatte grensesnittet på skjermen ved oppstart. Hvis det oppstår en inkonsistens, skal feilen tilskrives maskinvaren. | |
| Skjermen slår seg på, men starter ikke eller fryser under oppstart | Denne feilen manifesterer seg ved manglende skjermbilde på pingvinene i operativsystemet "Linux" eller ved avbrudd i DMG-skrivingen (som oppfører seg som en lastelinje); hvis en av disse tilstandene oppstår, vennligst kontakt DMG. | |
| Skjermen blir svart etter at den har virket, men starter på nytt riktig etter tvungen omstart. Kun for Matisse 15,6", 18,5", 21,5" | Denne feilen ble KUN oppdaget på LVDS-skjermer og dermed alle Matisse BIG-skjermer (DSD - Touch og NOT). Ta kontakt med DMG. | |
| Displayet viser indikasjonen «E» etterfulgt av et tall X | I dette tilfellet er det en generell feilindikasjon på grunn av feil innstilling av skjermen. Ta kontakt med DMG | |
| Ingen forbindelse | Skjermen kobler seg ikke til Internett. | HOVEDARSAKER: 1 – hvis du bruker et SIM-kort med 4G-ruter (Telemaco II eller Teltonika), sjekk signalkvaliteten. 2 – hvis et SIM-kort med en 4G-ruter brukes (Telemaco II eller Teltonika), sjekk trafikktilgjengeligheten. 3 – hvis et SIM-kort med en 4G-ruter brukes (Telemaco II eller Teltonika), sjekk at et DATA-abonnement er aktivt. 4 – Sørg for at ETHERNET-tilkoblingen er direkte eller med dedikerte enheter (HUB, Extender osv.). 5 - unngå skjøter og forlengelser direkte på ETHERNET-kabelen. 6 - sjekk om det finnes en brannmur. NYTIGE KONTROLLER Å UTFØRE: 1 – Sjekk at den grønne LED-lampen på baksiden (ETHERNET-porten) blinker når nettverkskabelen er tilkoblet. 2 – Bare med Matisse R5, sørg for at LED-lampene på ETHERNET-kontakten lyser (konstant gult og blinkende grønt). 3 - hvis DHCP-tilkoblingen er aktiv, sjekk i menyene at enheten tar en automatisk IP-adresse. 4 – Kun med Matisse R5, koble til DIDO-nettsiden direkte fra enhetsmenyen. |
| Skjermfeil | Displayet viser vertikale linjer | Hvis linjene er faste og svarte, vennligst kontakt DMG. |
| Displayet viser horisontale linjer | ||
| Skjermen er hvit | Ta kontakt med DMG. | |
| Skjermen har inverterte farger eller en "negativ" effekt | Ta kontakt med DMG. | |
Download
| Referanse | Versjon | Lenke |
|---|---|---|
| V4-versjon | V4 | Download PDF (Engelsk) |
| MosaicONE-versjonen | 1.0 | Download PDF (Engelsk) |
| Lagt til amerikansk versjon | 1.1 | Download PDF (Engelsk) |
| Forbedret lesbarhet av innholdet på denne siden | 1.2 | Download PDF (Engelsk) |