(v 1.2)
Voit tarkistaa ja ladata tämän oppaan kaikki versiot seuraavasta linkistä.
Tämä laite on päivitetty standardin EN81-28:2018 mukaiseksi.
Turvallisuutta ja käyttöä koskevat varoitukset
Ennen kuin asennat tuotteitamme, suosittelemme tutustumaan alla olevasta linkistä löytyvään osioon turvallisuus- ja käyttövaroituksista.
- Asenna poispäin lämmönlähteistä.
- Näyttö Matisse CPU on suositeltavaa asentaa aina pystyasentoon.
Matisse + MosaicONE
Matisse on ydinalusta, joka on kehittyneimpien DMG:n visuaalisten laitteiden perustana. Se toimii seuraavien multimediatuotteiden ja -sovellusten taustalla:
Matisse multimedianäyttö (7″ ja 10,1″)
Matisse XXL multimedianäyttö (15,6″ ja 21″)
Matisse DSD - katso lisätietoja asiaa koskevalla sivulla
Matisse Touch - katso lisätietoja asiaa koskevalla sivulla
Matisse Mirage
Matisse Media Hub - katso lisätietoja asiaa koskevalla sivulla
Järjestelmän yleinen ulkoasu
| ( A ) | DMG-liitäntäkorttipaikka | |
| ( B ) | Ohjelmointinäppäimet | |
| ( C ) | USB-pistoke | |
| ( D ) | ETHERNET/LAN-pistoke | |
| ( E ) | SIM-kortti / MicroSD-korttipaikka | |
| ( F ) | Virtalähde | |
| ( G ) | Signaalitulot | |
| ( H ) | Äänen laukaisutulo | |
| ( I ) | Kuivakosketuslähtö | |
| ( L ) | I2C-väylä | |
| ( M1 ) | 1. Audio OUT (ulkoiset kaiuttimet) | |
| * | ( M2 ) | 2. Audio OUT (ulkoiset kaiuttimet) |
| * | ( N ) | USB-portti |
| * | ( O ) | HDMI-lähtö |
| * | ( P ) | Valinnainen esijohdotettu virtalähde (5,5 mm:n standardiliitin) - 40W AC/DC 100-240Vac 24Vdc 1.66A |
| * | ( Q ) | Stereoäänilähtö kaiuttimille - 3,5 mm:n standardiliitäntä |
Asennus
Matisse 7″
1,5/3 mm:n etulevyyn hitsatuilla nastoilla varustetut laitteet
A) – Nämä 3 komponenttia on ehkä jo koottu DMG: hen.
Takalevyn tapit (1/2 mm:n painikepaneelille)
1) – Kokoa kaikki komponentit.
2) – Muista ensin poistaa kaksipuolinen teippi alalevystä.
A) – Nämä 3 komponenttia on ehkä jo koottu DMG: hen.
A) – Nämä 3 komponenttia on ehkä jo koottu DMG: hen.
Takalevyn tapit (1/2 mm:n painikepaneelille)
1) – Kokoa kaikki komponentit.
2) – Muista ensin poistaa kaksipuolinen teippi alalevystä.
A) – Nämä 3 komponenttia on ehkä jo koottu DMG: hen.
Matisse 10,1″
1,5/3 mm:n etulevyllä olevilla nastoilla varustettuna
Taustalevyssä olevilla nastoilla (1,5/2 mm:n painiketaululle).
1) Poista kaksipuolinen teippi
Taustalevyssä olevilla nastoilla (1,5/2 mm:n painiketaululle).
1) Poista kaksipuolinen teippi
Matisse XXL (15,6″ / 21,5″)
1,5/2 mm:n etulevyllä olevilla nastoilla varustettuna
| TFT | MITAT: (X x Y x K) | CUT-OUT (V x W - R) | STUDS SxT |
|---|---|---|---|
| TFT 15,6" | 232,5 x 430,5 x 44 | 192.6x343,6 mm - R0,1 | 413x100 |
| TFT 21,5" | 324,5 x 564,5 x 49 | 266.6x475,6 mm - R0,1 | 547x140 |
Matisse 15,6″ Yhdysvaltain versio
1,5/2 mm:n etulevyllä olevilla nastoilla varustettuna
| TFT | MITAT: (X x Y x K) | CUT-OUT (V x W - R) | STUDS SxT |
|---|---|---|---|
| TFT 15,6" | 244 x 374 x 49,5 | 195x346 mm - R0,25 | 152,4x228,6 |
Matisse 15,6″ (EN81-71)
2/3 mm:n etulevyssä olevilla nastoilla
ESYSPK2 ulkoinen kaiutin (lisävaruste)
Takanäkymä
(*) - TFT 7″
(**) - TFT 10,1″ (**) - TFT 10,1″ (**)
(***) - Versio, jossa on hitsatut tapit.
(****) - Versio, jossa on taustalevy ja biiliima
(*) - TFT 7″(**) - TFT 10,1″ (**) - TFT 10,1″ (**)
(***) - Versio, jossa on hitsatut tapit.
(****) - Versio, jossa on taustalevy ja biiliima
Johdotus
Perusjohdotus
Matisse + NON-DMG-ohjaimet
Oma CAN-protokolla
1 johto / lattia
Enintään 10 kerrosta.
1 lanka / segmentti
Enintään 29 kerrosta (-9, 0, 19).
Harmaa / binäärinen
Enintään 72 kerrosta (-9, 0, 62)
TKE/MEA/Autinor
Riippumaton anturi
Tässä yhteydessä tarvitaan seuraavat asetukset ohjelmointivalikossa:
Matisse M1 / Tulo
- Pos. Anturi (manuaalinen) - Nuolia ohjataan tuloilla.
- Pos. Anturi (Auto) - Nuolet ovat antureiden ohjaamia.
Matisse M1 / Lisävarusteet / Käyttöliittymäasetukset / Näytön konfigurointi
- COP (auton käyttöpaneelin näyttö)
Matisse M1 / Asetukset / Käyttöliittymäasetukset / Yleiset valinnat
- Negatiivinen
1 johto / lattia
Enintään 10 kerrosta.1 lanka / segmentti
Enintään 29 kerrosta (-9, 0, 19).Harmaa / binäärinen
Enintään 72 kerrosta (-9, 0, 62)TKE/MEA/Autinor
Riippumaton anturi
Tässä yhteydessä tarvitaan seuraavat asetukset ohjelmointivalikossa:
Matisse M1 / Tulo
- Pos. Anturi (manuaalinen) - Nuolia ohjataan tuloilla.
- Pos. Anturi (Auto) - Nuolet ovat antureiden ohjaamia.
Matisse M1 / Lisävarusteet / Käyttöliittymäasetukset / Näytön konfigurointi
- COP (auton käyttöpaneelin näyttö)
Matisse M1 / Asetukset / Käyttöliittymäasetukset / Yleiset valinnat
- Negatiivinen
Matisse + DEUM-kooderi
Lisätietoja on 
RS485-sarja
Matisse + Pitagora 4.0
Matisse + Pitagora V3
Matisse + A.P.S. (autonominen paikannusjärjestelmä)
Raffaello-, Giotto- ja Matisse-sarjojen DMG-näytöissä oleva autonominen paikannusjärjestelmä mahdollistaa hissin asennon ja suunnan näyttämisen ohjaimesta riippumatta. Käyttöliittymä käyttää hissikorin yläosaan asennettuja anturisignaaleja.
Jos käytettävissä on, on mahdollista käyttää samoja asentoantureita, joita ohjain käyttää.
Jos sitä ei ole saatavilla, sinun on asennettava se:
- 1 NO-magneettianturi ohjaamossa + 1 magneetti joka kerroksessa asennon laskemista varten.
- 1 NO-magneettianturi ohjaamossa + 1 magneetti pääkerroksessa RESETiä varten.
Tässä liitännässä on CAN BUS -sarjalinja lattian asentotunnistimien ohjausta varten.
Kaikkien muiden toimintojen (äänisyntetisaattori, gong, ilmaisimet jne.) osalta katso näytön tekninen tukisivu.
Autonominen paikannusjärjestelmä
Jos käytettävissä on, on mahdollista käyttää samoja asentoantureita, joita ohjain käyttää.
Jos sitä ei ole saatavilla, sinun on asennettava se:
- 1 NO-magneettianturi ohjaamossa + 1 magneetti joka kerroksessa asennon laskemista varten.
- 1 NO-magneettianturi ohjaamossa + 1 magneetti pääkerroksessa RESETiä varten.
Tässä liitännässä on CAN BUS -sarjalinja lattian asentotunnistimien ohjausta varten.
Kaikkien muiden toimintojen (äänisyntetisaattori, gong, ilmaisimet jne.) osalta katso näytön tekninen tukisivu.
Autonominen paikannusjärjestelmä
Virtalähteen johdotuksen yksityiskohdat
Tarkista, että näyttöpaneeli on maadoitettu.
A) - EWS.AL224 - Valinnainen virtalähde (0,75A - 18W - 24V):
- Matisse CPU - Absorptio 150mA
- Matisse 7″ - Absorptio 270mA
- Matisse 10,1″ - Absorptio 330mA
B) - EWS.AL224_100 - Valinnainen virtalähde Matisse XXL:lle (4,2A - 100W - 24V):
- Matisse 15,6″ - Absorption 600mA
- Matisse 21,5″ - Absorption 800mA
C) - Valinnainen esijohdotettu virtalähde Matisse XXL:lle (5,5 mm:n standardiliitin) - 40W AC/DC 100-240Vac 24Vdc 1.66A
Huoltosanomien johdotus
A) - S5 - Varaus / Palomiesten toiminta
B) - S3 - Ylikuormitus
C) - S2 - Yhteys muodostettu
D) - S1 - Hälytys lähetetty
E) - S4 - Antipaniikkavalo (Varmista, että paristot on ladattu).
Palveluviestejä voidaan ohjata myös sarjaväylän kautta DMG-ohjaimella tai DEUM.M15-kooderilla.
TRIGGER-komennon kytkentä (vain rinnakkaiset tulot)
Tätä tuloa on käytettävä lattian ääniviestien ja gongin käynnistämiseen.
Ei napaisuutta
Matissen ja MosaicONE:n yhdistäminen
Matisse-näytöt on suunniteltu siten, että ne voidaan liittää natiivisti Internetiin. Näytön visuaalinen sisältö voidaan luoda ja muokata Mosaic One -pilvipohjaisella digitaalisen sisällönhallintaohjelmistolla.
Matissen liittäminen Internetiin
Matissen kytkeminen Ethernet-/LAN-kaapelilla
Matissen liittäminen DMG Telemaco II 4G -reitittimen kautta
Tämä yhteys muodostetaan Telemaco II 4G-modeemi toimittanut DMG.
Lisätietoja tästä linkki.
Suora yhteys Matisseen
Yhteys ethernet-laajentimien kautta
A) - Konehuone
B) - Akseli
C) - Ohjaamon yläosa
D) - Matisse-näyttely hissikorissa.
Lisätietoja tästä linkki.
Suora yhteys Matisseen
Yhteys ethernet-laajentimien kautta
A) - Konehuone
B) - Akseli
C) - Ohjaamon yläosa
D) - Matisse-näyttely hissikorissa.
Matissen liittäminen yleisen 4G-modeemin/reitittimen kautta
Noudata laitteen mukana toimitettuja ohjeita
Suora yhteys Matisseen
Yhteys ethernet-laajentimien kautta
A) - Konehuone
B) - Akseli
C) - Ohjaamon yläosa
D) - Matisse-näyttely hissikorissa.
Useiden Matisse-näyttöjen yhdistäminen
On mahdollista liittää useita Matisse-näyttöjä HUBin kautta.
Alla on kaaviokuva johdotuksesta.
A) - Keskuslaite modeemin liittämiseksi useisiin Matisse-näyttöihin
B) - Modeemi
C) - Matisse näyttää
Suora yhteys Matisseen
Yhteys ethernet-laajentimien kautta
A) - Konehuone
B) - Akseli
C) - Ohjaamon yläosa
D) - Matisse-näyttely hissikorissa.
Useiden Matisse-näyttöjen yhdistäminen
On mahdollista liittää useita Matisse-näyttöjä HUBin kautta.
Alla on kaaviokuva johdotuksesta.
A) - Keskuslaite modeemin liittämiseksi useisiin Matisse-näyttöihin
B) - Modeemi
C) - Matisse näyttää
Matissen yhdistäminen Wi-Fi-sillan kautta
Jos hissijärjestelmään on jo asennettu Wi-Fi-verkko, Wi-Fi-siltalaitteella voidaan muodostaa siihen yhteys.
(Noudata laitteen mukana toimitettuja ohjeita)
A) - Olemassa oleva Wi-Fi-verkko
B) - Wi-Fi-siltalaite
(Noudata laitteen mukana toimitettuja ohjeita)
A) - Olemassa oleva Wi-Fi-verkko
B) - Wi-Fi-siltalaite
MosaicONE:n käyttäminen näytön sisällönhallintaan
Katso MosaicONE:n täydelliset käyttöohjeet osoitteesta https://dido.dmg.it/knowledge-base/mosaicone-online-software/.
Ulkoisten lisävarusteiden liittäminen
Ulkoisen kaiuttimen liittäminen
M1 ) - 1. Audio OUT (ulkoiset kaiuttimet)
* M2 ) - 2. Audio OUT (ulkoiset kaiuttimet)
* Q ) - Stereoäänilähtö kaiuttimille - 3,5 mm:n standardiliitäntä
* Matisse XXL / DSD / Vain kosketusnäyttö
Ulkoinen kaiutin on pakollinen äänen toistamiseen, koska Matisse ei sisällä sisäänrakennettua kaiutinta.Tämä laite soveltuu stereoäänen toistoon.
Ulkoisen monitorin liittäminen (Matisse CPU)
Matisse CPU -yksikkö voi ohjata ulkoisia näyttöjä ja TV-näyttöjä HDMI-portin avulla. Tyypillisiä sovelluksia ovat esimerkiksi Matisse Mirage -ratkaisu.
A) - HDMI-monitori/TV
B) - HDMI-kaapeli tai HDMI/DVI-sovitin (EI toimiteta).
A) - HDMI-monitori/TV
B) - HDMI-kaapeli tai HDMI/DVI-sovitin (EI toimiteta).
Useiden Ethernet-kameroiden liittäminen videovalvontaan - Live+ -vaihtoehto (vain Pitagora 4.0)
LIVE+ on integroitu hissivideovalvontajärjestelmä, joka on saatavana lisävarusteena Pitagora 4.0 -järjestelmään.
Katso kaikki yksityiskohdat LIVE+:n omalta sivulta.
Katso kaikki yksityiskohdat LIVE+:n omalta sivulta.
Ajoneuvon parametrien asettaminen
Kaikkia Matissen visuaalisia asetelmia voi tarkastella ja muokata Mosaic One-ohjelmalla. Jotkin parametrit ovat käytettävissä vain sisäisessä valikossa:
Navigointi ajoneuvon valikossa
Käytä laitteen takana olevaa 6-näppäimistä näppäimistöä Matissen sisäiseen valikkoon pääsemiseksi ja siinä navigoimiseksi.
Siirry valikkoon painamalla OK.
Vaihtoehtoisesti voit liittää hiiren USB-porttiin. Kun kursori ilmestyy näyttöön, napsauta 5 kertaa näytön oikeassa yläkulmassa, jolloin pääset valikkoon.
Jos haluat liittää myös näppäimistön, sinun on kytkettävä USB-porttiin dongle-laite ja kytkettävä hiiri ja näppäimistö sitten langattomasti.
Valikon navigointikielen asettaminen
Tietoa asennetusta Matisse-näytöstä
Valikko - Tila
Koodausprotokollan ja offsetin asettaminen
Valikko - Käyttöliittymän vaihtoehdot
Täällä on mahdollista asettaa laitteen oikean toiminnan edellyttämät parametrit. Parametrit muuttuvat liitetyn liitännän mukaan.
A) - Näytön viiveen asettaminen kerroksen vaihtuessa. Näytön viive auttaa välttämään visualisointivirheitä lattianvaihdon aikana.
0 (pois käytöstä)
1 (100 ms)
---
20 (2000 ms)
A) - Näytön viiveen asettaminen kerroksen vaihtuessa. Näytön viive auttaa välttämään visualisointivirheitä lattianvaihdon aikana.
0 (pois käytöstä)
1 (100 ms)
---
20 (2000 ms)
Energiansäästötoiminnon ja kuivakoskettimen asettaminen liittimiin S1/.../S5.
Valikko - Signaalin syöttö
A) - Kuivakosketin voidaan aktivoida yhdistämällä se suoraan johonkin piirilevyllä olevista signaaleista (S1-S5), jotka ohjaavat kosketinta, kun niihin on kytketty virta. On myös mahdollista asettaa aktivointi- tai deaktivointiviive tarpeen mukaan.
B) - Energiansäästötoiminto on mahdollista aktivoida yhdistämällä se suoraan johonkin piirilevyllä olevista signaaleista (S1-S5).
Kaikkien toimintojen (Master) ja multimedian äänenvoimakkuuden asetus
Valikko - Äänimikseri
Audio Master: Asettaa kaikkien toimintojen äänenvoimakkuuden
Päivämäärän ja kellonajan asetukset
Valikko - Kellon asetukset
Matissessa on sisäänrakennettu kello. Sähkökatkoksen sattuessa kortti säilyttää päivämäärää ja kellonaikaa koskevat parametrit 72 tunnin ajan, minkä jälkeen parametrit on syötettävä uudelleen manuaalisesti (jos se ei ole kytketty verkkoon).
Kielen, taustavalon ja näytön kääntämisen asettaminen
Valikko - Näytön asetukset
Näytön kääntämistä käytetään enemmän ulkoisissa näytöissä; voit kääntää kuvaa 180°.
Näytön taustavaloarvot pysyvät kiinteinä, eikä niitä pidä sekoittaa virransäästötoimintoon.
Tiedot verkkoyhteyksien tilasta
Valikko – Verkostoituminen
Tietoja yhteyden tilasta MosaicONE-pilvipalveluun ja siihen liittyvästä diagnostiikasta.
Valikko - MosaicONE
Tietoja siitä, miten Matisse liitetään MosaicONE sw:hen, on kohdassa "Pariliitos MosaicONE-ohjelmiston kanssa" DIDO-verkkosivulla MosaicONE:ssa.
Matisse-näytön päivitys
Valikko - USB
USB-valikko on tarkoitettu vain Matisse-näytön laiteohjelmiston päivittämiseen; käytettävissä ei ole multimediatoimintoja.
Jos haluat päivittää laitteet, jotka eivät ole yhteydessä internetiin, toimi seuraavasti:
1) - Vie valittu kokoonpano (.MPACK) MosaicONE-pilviohjelmistosta.
2) - Kopioi tiedosto USB-muistiin .ZIP-muodossa.
3) - Aseta muisti suoraan Matisse-näytön USB-porttiin ja käytä kontekstivalikkoa.
Jos haluat päivittää laitteet, jotka eivät ole yhteydessä internetiin, toimi seuraavasti:
1) - Vie valittu kokoonpano (.MPACK) MosaicONE-pilviohjelmistosta.
2) - Kopioi tiedosto USB-muistiin .ZIP-muodossa.
3) - Aseta muisti suoraan Matisse-näytön USB-porttiin ja käytä kontekstivalikkoa.
Online-apu
Menu - Online-apu
Online-ohje on linkitetty suoraan DMG:n DIDO-verkkosivulle Matisse-näyttöä varten. Täältä löydät kaikki tiedot laitteen asentamisesta, liittämisestä ja ohjelmoinnista.
Laitteen on oltava yhteydessä internetiin.Tietolehti
| 7" | 10,1" | 15,6" | 21,5" | |
| Kokonaismitat (LxK) | 178 x 144 mm Vaakasuora | 243 x 169 mm Vaakasuora | 232,5 x 430,5 mm Pystysuora | 324,5 x 564,5 mm Pystysuora |
| Syvyys (etulevystä | 22,6 mm | 38,5 mm | 43,5 mm | 43,5 mm |
| Näytön mitat | 156,5 x 88,5 mm | 222 x 124,6 mm | 192,0 x 243,0 mm | 266,0 x 475,0 mm |
| Katselualue | 154,9 x 85,9 mm | 222,7 x 125,3 mm | 193,6 x 344,2 mm | 248,3 x 476,6 mm |
| Ratkaisut | 1024 x 600 px 65.000 väriä | 1920 x 1080 px 65.000 väriä |
||
| IPS-näyttö | Kyllä | |||
| Virtalähde | 24V DC ±10% | |||
| Absorptio (24V) | 270 mA | |||
| Absorptio hätätilassa S4:n ollessa 24 Vdc:n jännitteellä. | 240 mA | |||
| Käyttölämpötila °C | -10°C / 50°C | |||
| Varastointilämpötila °C | -20°C / 60°C | |||
| Massamuisti | 8 GT EMMC | |||
| RAM | 2 GT LPDDR4 | |||
Ohjelmisto
MosaicONE-opas
Vianmääritys
| Vian kuvaus | Kaikki Matisse visual & media systems | |
|---|---|---|
| Asennusvirheet | Näyttö ei syty | Tarkista, onko 24VdC-jännitettä. |
| Varmista, että jännitetyyppi vastaa vaadittua jännitetyyppiä (tasajännite, ei vaihtojännite, ei tasasuuntausjännite). | ||
| Tarkista virtaliittimien oikea napaisuus. | ||
| Vaikka näyttö näyttäisi olevan pois päältä, tarkista, että takana oleva punainen FAIL-led ei pala, jos se palaa, tässä tapauksessa ongelma on luonteeltaan erilainen. Ota yhteyttä DMG:hen. | ||
| Tarkista, että järjestelmän ominaisuudet täyttävät laitteiden virrankulutusvaatimukset, kuten suositellaan, ja oikean toiminnan varmistamiseksi voi olla tarpeen käyttää lisävirtalähteitä (saatavana DMG:ltä). | ||
| Näyttö vilkkuu tai käynnistyy uudelleen jatkuvasti | Varmista, että tyyppi ja jännitteen arvo vastaavat vaadittuja arvoja, jos ongelma jatkuu, se voi johtua HW-viasta. | |
| Tasainen punainen LED | Laite on FAIL. Ilmaisee vakavaa järjestelmävirhettä, joka liittyy laitteistovikaan tai muuhun korjaamattomaan vikaan. Ota yhteyttä DMG:hen. | |
| Vilkkuva punainen LED | Laite on FAIL. Ilmaisee yleistä järjestelmävirhettä, tässä tapauksessa laitteen grafiikkaan tai fw-ohjelmointiin liittyvä ongelma on saattanut ilmetä, päivitys USB:n kautta voi riittää. Esimerkki: näytössä näkyy "NO GRAPHIC FOUND", johon liittyy vilkkuva punainen LED (katso virheilmoitukset). | |
| Näytössä ei näy numeroita ja/tai nuolia | Varmista, että tyyppi ja jännitteen arvo vastaavat tuloille vaadittuja arvoja, varmista, että olet asettanut yhteisen tyypin oikein. | |
| Virheilmoitukset | Korkea näyttölämpötila Laite on valmiustilassa. Odota, että lämpötila laskee. Järjestelmä käynnistyy automaattisesti. | Tämä on hälytysviesti. Laite on havainnut lämpötilan nousun. Järjestelmä sammuttaa automaattisesti kaikki toiminnot (paitsi hissien toiminnot), jotta voit palata sallittuihin arvoihin. Tämän vian pitkittyminen aiheuttaa laitteen lukkiutumisen (ks. seuraava kohta). |
| Näytön toimintahäiriö havaittu Ota yhteyttä tekniseen tukeen | Tämä on vakava virheilmoitus. Se aiheuttaa järjestelmän lukkiutumisen, ja se voi tapahtua kahdella tavalla: 1 - edellisessä kohdassa mainittu hälytysviesti esiintyy 10 kertaa (syyt ovat tässä kohdassa ilmoitetut). 2 - lämpötilan nousu on erittäin nopea. Tämä saa järjestelmän tulkitsemaan vian kokoonpano-ongelmaksi ja joka tapauksessa merkitsemään sen "mahdollisesti haitalliseksi". tässä tapauksessa ei ole mahdollista puuttua asiaan etänä. |
|
| Väärä tunnistaminen Koodausrajapinta | Näytöissä, joissa käytetään koodausliitäntöjä (korttipaikkoja), asetetun liitännän tiedot näkyvät näytössä käynnistyksen yhteydessä. Jos epäjohdonmukaisuutta ilmenee, vika johtuu HW:stä. | |
| Näyttö käynnistyy, mutta ei käynnisty tai jäätyy käynnistyksen aikana. | Tämä vika ilmenee "Linux"-käyttöjärjestelmän pingviinien puuttuvana näyttönä tai DMG-kirjoituksen keskeytymisenä (joka käyttäytyy kuin latauspalkki); jos jompikumpi näistä tilanteista ilmenee, ota yhteyttä DMG:hen. | |
| Näyttö muuttuu mustaksi toiminnan jälkeen, mutta käynnistyy uudelleen oikein pakkokäynnistyksen jälkeen. Vain Matisse 15,6", 18,5", 21,5" -malleissa. | Tämä vika havaittiin AINOASTAAN LVDS-näytöissä ja näin ollen kaikissa Matisse BIG -näytöissä (DSD -Touch ja NOT). Ota yhteyttä DMG:hen. | |
| Näytössä näkyy merkintä "E", jota seuraa numero X. | Tässä tapauksessa kyseessä on yleinen virheilmoitus, joka johtuu näytön virheellisestä asetuksesta. Ota yhteyttä DMG:hen | |
| Ei yhteyttä | Näyttö ei muodosta yhteyttä Internetiin. | PÄÄASIALLISET SYYT: 1 - jos käytät SIM-korttia, jossa on 4G-reititin (Telemaco II tai Teltonika), tarkista signaalin laatu. 2 - jos käytetään SIM-korttia, jossa on 4G-reititin (Telemaco II tai Teltonika), tarkista liikenteen saatavuus. 3 - jos käytetään SIM-korttia, jossa on 4G-reititin (Telemaco II tai Teltonika), tarkista, että DATA-suunnitelma on aktiivinen. 4 - Varmista, että ETHERNET-yhteys on suora tai että se on muodostettu erillisillä laitteilla (HUB, Extender jne.). 5 - Vältä liitoksia ja jatkoja suoraan ETHERNET-kaapeliin. 6 - Tarkista, onko käytössä palomuuri. HYÖDYLLISIÄ TARKISTUKSIA: 1 - Tarkista, että takana (ETHERNET-portti) oleva vihreä LED vilkkuu, kun verkkokaapeli on kytketty. 2 - Varmista vain Matisse R5:ssä, että ETHERNET-liitännän LEDit palavat (keltainen palaa tasaisesti ja vihreä vilkkuu). 3 - Jos DHCP-yhteys, tarkista valikoista, että laite ottaa automaattisen IP-osoitteen. 4 - Vain Matisse R5:n kanssa, muodosta yhteys DIDO-verkkosivulle suoraan laitteen valikosta. |
| Näytön viat | Näytössä näkyy pystysuoria viivoja | Jos viivat ovat kiinteitä ja mustia, ota yhteyttä DMG:hen. |
| Näytössä näkyy vaakasuoria viivoja | ||
| Näyttö on valkoinen | Ota yhteyttä DMG:hen. | |
| Näytössä on käänteiset värit tai "negatiivinen" vaikutus. | Ota yhteyttä DMG:hen. | |
Download
| Viite | Versio | Linkki |
|---|---|---|
| V4-versio | V4 | Download PDF (englanti) |
| MosaicONE-versio | 1.0 | Download PDF (englanti) |
| Lisätty yhdysvaltalainen versio | 1.1 | Download PDF (englanti) |
| Sivun sisällön luettavuuden parantaminen | 1.2 | Download PDF (englanti) |