(v 1.1)
Waarschuwingen voor veiligheid en gebruik
Voordat u onze producten installeert, raden we u aan het gedeelte over veiligheids- en gebruiksvoorzorgen op de onderstaande link te raadplegen.
Toepassingsgebieden
De Matisse R5 is het elektronische brein dat DMG's meest innovatieve visuele & mediasystemen aanstuurt.
A) - Matisse Multimedia (afmetingen: 7″ / 10,1″ / 15,6″ / 21,5″)
B) - Matisse Touch (afmetingen: 15,6″ / 21,5″) - zie details op de desbetreffende pagina
C) - Matisse DSD (afmetingen: 15,6″) - zie details op de desbetreffende pagina
D) - Matisse Mirage (Matisse CPU + TV-scherm)
Matisse Media-HUB
Media-HUB is de oplossing van DMG voor het beheren en updaten in "broadcasting" modus van de inhoud van Matisse displays op systemen waar internettoegang niet mogelijk is. Met deze oplossing kunnen Matisse displays die zich binnen hetzelfde gebouw bevinden eenvoudig worden bijgewerkt, waarbij gebruik wordt gemaakt van de kenmerken van een "gesloten" netwerk. Zie details op de betreffende pagina
Montage
De montagestappen hebben betrekking op het Matisse Multimediadisplay. Zie de desbetreffende pagina's voor de andere toepassingsgebieden.
A) - Deze 3 onderdelen kunnen al zijn samengesteld in DMG.
Met pennen op achterplaat (voor 1/2 mm drukknoppaneel)
1) - Zet alle onderdelen in elkaar.
2) - Vergeet niet eerst de dubbelzijdige tape van de subplaat te verwijderen.
A) - Deze 3 onderdelen kunnen al zijn samengesteld in DMG.
TFT | AFMETINGEN: (X x Y x H) | CUT-OUT (V x W - R) | STUDS SxT |
---|---|---|---|
TFT 15,6" | 232,5 x 430,5 x 44 | 192,6x343,6 mm - R0,1 | 413x100 |
TFT 21,5" | 324,5 x 564,5 x 49 | 266,6x475,6 mm - R0,1 | 547x140 |
TFT | AFMETINGEN: (X x Y x H) | CUT-OUT (V x W - R) | STUDS SxT |
---|---|---|---|
TFT 15,6" | 244 x 374 x 49,5 | 195x346 mm - R0,25 | 152,4x228,6 |
(**) - TFT 10,1″
(***) - Versie met gelaste pennen
(****) - Versie met backplate en biadhesive
Lay-out
A) - DMG-interfacekaarten
B) - Programmeertoetsen
C) - USB-interface (bestanden en updates laden met USB / externe camera aansluiten)
D) - ETHERNET/LAN-interface (netwerkverbindingen)
E) - SIM-kaart / MicroSD-kaart (Achtergrondmuziek / Reclamefilmpjes / Opslag uitbreiden)
F) - Voeding
G) - Signaalingangen
H) - Trigger voor spraaksynthesizer en gong
I) - Uitgang droog contact
L) - Externe luidspreker
M) - Stand-alone I2C-apparaat
A) - DMG-interfacekaarten
B) - Programmeertoetsen
C) - USB-interface (bestanden en updates laden met USB / externe camera aansluiten)
D) - ETHERNET/LAN-interface (netwerkverbindingen)
E) - SIM-kaart / MicroSD-kaart (Achtergrondmuziek / Reclamefilmpjes / Opslag uitbreiden)
F) - Voeding
G) - Signaalingangen
H) - Trigger voor spraaksynthesizer en gong
I) - Uitgang droog contact
L) - Externe luidsprekers (stereo)
M) - Stand-alone I2C-apparaat
N) - Stand-alone USB-apparaat
O) - HDMI-interface (Een externe monitor/tv aansluiten)
P) - Optionele voorbedrade voeding (5,5mm standaard jack) - 40W AC/DC 100-240Vac 24Vdc 1.66A
Bedradingsinstructies
Bedrading positie- en richtingsingang
Matisse R5 LAGE versie (7″ / 10,1″)
A) - EWS.AL224 - Optionele voeding (0,75A - 18W - 24V)
Matisse R5 EXT-versie (15,6″ / 21,5″ / Matisse DSD / Matisse CPU / Matisse Mirage)
B) - EWS.AL224_100 - Optionele voeding (4.2A - 100W - 24V)
C) - Optionele voorbedrade voeding (5,5mm standaard jack) - 40W AC/DC 100-240Vac 24Vdc 1,66A
DMG
3-draads serieel
DMG CAN serieel protocol
DMG
3-draads serieel
RS485 serieel
Als deze beschikbaar zijn, is het mogelijk om dezelfde positiesensoren te gebruiken die door de controller worden gebruikt.
Als deze NIET beschikbaar is, moet je deze installeren:
- 1 NO magnetische sensor op de cabine + 1 magneet op elke verdieping voor het tellen van de positie.
- 1 NO magnetische sensor op de cabine + 1 magneet op de hoofdvloer voor de RESET.
In deze interface zit een CAN BUS seriële lijn voor het aansturen van de positie-indicatoren van de vloer.
Raadpleeg voor alle andere functies (spraaksynthesizer, gong, indicatoren, enz.) de technische ondersteuningspagina van het display.
Autonoom positioneringssysteem
1 Draad / Vloer
10 verdiepingen max.
1 Draad/segment29 verdiepingen max. (-9, 0, 19)
Grijs / Binair72 verdiepingen max. (-9, 0, 62)
TKE/MEA/Autinor
Bedrading van serviceberichten
A) - S5 - Reservering / Brandweeroperatie
B) - S3 - Overbelasting
C) - S2 - Communicatie tot stand gebracht
D) - S1 - Alarm verzonden
E) - S4 - Antipanieklampje (Zorg ervoor dat de batterijen zijn opgeladen)
Serviceberichten kunnen ook via de seriële bus worden aangestuurd door de DMG-controller of de DMG-controller. Encoder DEUM.M15.
A) - S5 - Reservering / Brandweeroperatie
B) - S3 - Overbelasting
C) - S2 - Communicatie tot stand gebracht
D) - S1 - Alarm verzonden
E) - S4 - Antipanieklampje (Zorg ervoor dat de batterijen zijn opgeladen)
Serviceberichten kunnen ook via de seriële bus worden aangestuurd door de DMG-controller of de DMG-controller. Encoder DEUM.M15.
TRIGGER bedrading
Geen polariteit
Als besturing wordt aangestuurd door DEUM ENCODER, wordt een rechtstreekse verbinding tussen het TRIGGER-commando en de encoder aanbevolen.
Bedrading externe luidspreker
Externe luidspreker is verplicht om geluid af te spelen.
Matisse heeft geen geïntegreerde luidspreker.
Een externe luidspreker is verplicht om geluid af te spelen omdat Matisse geen geïntegreerde luidspreker heeft.
Dit apparaat is geschikt voor het weergeven van stereogeluid.
Geavanceerde functies
Netwerkverbindingen
Meer informatie vindt u hier link.
Directe verbinding met Matisse R5
Verbinding via ethernet-extenders
A) - Machinekamer
B) - Schacht
C) - Bovenkant cabine
D) - Matisse R5 positie-indicator in de liftcabine.
Directe verbinding met Matisse R5
Verbinding via ethernet-extenders
A) - Machinekamer
B) - Schacht
C) - Bovenkant cabine
D) - Matisse R5 positie-indicator in de liftcabine.
(Volg de instructies die bij het apparaat zijn geleverd)
A) - Bestaand Wi-Fi-netwerk
B) - Wi-Fi-overbruggingsapparaat
Hieronder ziet u een schematisch diagram van de bedrading.
A) - Hub-apparaat om de modem aan te sluiten op meerdere Matisse R5 / DSD-schermen
B) - Modem
C) - Matisse R5 / DSD-schermen
Een externe monitor aansluiten
A) - HDMI-monitor/televisie
B) - HDMI-kabel of HDMI/DVI-adapter (NIET meegeleverd)
Een externe camera aansluiten
compatibele apparaten zijn te vinden op:
http://www.ideasonboard.org/uvc/#devices of neem contact op met de DMG helpdesk.
Gebruik "MozaïekONE" online software om een "Lokale Camera Widget" aan je lay-out toe te voegen.
LIVE+ - Een videobewakingssysteem aansluiten (alleen Pitagora-systeem)
- Met LIVE+ kan de DMG-besturingseenheid één of meer "beschermde verdiepingen" van de lift definiëren.
- Een webcam die is geplaatst in het uitgangsgebied van de beveiligde verdieping en is aangesloten op het Matisse-display van de liftcabine, toont de ingang voordat de deuren opengaan.
- Het Matisse-display vraagt de passagier om binnen 10 seconden na aankomst op de beveiligde verdieping te bevestigen dat de deur opengaat door op de deur open-knop te drukken.
- Als er geen consensus wordt gegeven, houdt de lift de deuren gesloten en gaat hij terug naar de vorige verdieping.
LIVE+ maakt gebruik van commerciële IP-camera's voor de beveiligde verdiepingen en een LAN-netwerk (bestaand of nieuw) om de communicatie tussen het Matisse-display en de camera's mogelijk te maken.
Hieronder zie je een eenvoudig aansluitschema.
A) - Reizende kabel
B) - Druk op de knop om de deuren te openen
Instellingen
Menu navigatie
Het Matisse R5 platform heeft een nieuw, zeer intuïtief interfacemenu dat grafisch is afgestemd op de cloud "MosaicONE".
Alle grafische en functionele instellingen voor liftgebruik kunnen alleen en uitsluitend via de MosaicONE cloud sw worden ingesteld; in plaats daarvan kunnen de systeem- en diagnose-instellingen via het interne menu worden ingesteld.
De menunavigatietaal instellen
Informatie over de geïnstalleerde Matisse R5
Het coderingsprotocol en de offset instellen
A) - De weergavevertraging bij het wisselen van de vloer instellen. De displayvertraging helpt om visualisatiefouten te vermijden tijdens de vloerverandering.
0 (uitgeschakeld)
1 (100 ms)
---
20 (2000 ms)
Instellen van de energiebesparingsfunctie en een droog contact op de klemmen S1/.../S5
A) - Het is mogelijk om een droog contact te activeren door het direct te associëren met een van de signalen aan boord (S1-S5) die, zodra ze gevoed worden, het contact zullen aansturen. Het is ook mogelijk om de activerings- of deactiveringsvertraging naar wens in te stellen.
B) - Het is mogelijk om de energiebesparingsfunctie te activeren door deze rechtstreeks te koppelen aan een van de signalen aan boord (S1-S5).
Volume-instelling van alle functies (Master) en multimedia
Audio Master: Het volume van alle functies instellen
Datum- en tijdinstellingen
Matisse heeft een ingebouwde klok. In het geval van een stroomstoring zal het bord de parameters met betrekking tot de datum en tijd 72 uur vasthouden, waarna het noodzakelijk is om de parameters handmatig opnieuw in te voeren (indien niet aangesloten op het netwerk).
De taal, achtergrondverlichting en schermrotatie instellen
Schermrotatie wordt meer gebruikt voor externe monitors; je kunt het beeld 180° draaien.
De achtergrondverlichtingswaarden van het scherm blijven vast en moeten niet worden verward met de energiebesparingsfunctie.
Informatie over de status van netwerkverbindingen
Informatie over de verbindingsstatus met de MosaicONE-cloud en gerelateerde diagnoses.
Voor informatie over het koppelen van Matisse R5 aan de MosaicONE sw, zie het hoofdstuk "Koppelen met MosaicONE-software" van de DIDO-webpagina op MosaicONE.
Matisse R5 update
Ga als volgt te werk om apparaten bij te werken die niet verbonden zijn met het internet:
1) - Exporteer de gekozen configuratie (.MPACK) vanuit de MosaicONE cloud software.
2) - Kopieer het bestand naar een USB-geheugen in .ZIP-formaat.
3) - Steek het geheugen rechtstreeks in de USB-poort van het Matisse R5 scherm en gebruik het contextuele menu.
Online hulp
De online help is rechtstreeks gekoppeld aan de DMG DIDO-webpagina voor de Matisse R5. Hier vind je alle informatie voor het installeren, aansluiten en programmeren van het apparaat.
Het apparaat moet verbonden zijn met het internet.
Gegevensblad
7" | 10,1" | 15,6" | 21,5" | |
Totale afmetingen (BxH) | 178 x 144 mm Horizontaal | 243 x 169 mm Horizontaal | 232,5 x 430,5 mm Verticaal | 324,5 x 564,5 mm Verticaal |
Diepte (vanaf voorplaat | 22,6 mm | 38,5 mm | 43,5 mm | 43,5 mm |
Schermafmetingen | 156,5 x 88,5 mm | 222 x 124,6 mm | 192,0 x 243,0 mm | 266,0 x 475,0 mm |
Kijkgedeelte | 154,9 x 85,9 mm | 222,7 x 125,3 mm | 193,6 x 344,2 mm | 248,3 x 476,6 mm |
Resoluties | 1024 x 600 px 65.000 kleuren | 1920 x 1080 px 65.000 kleuren |
||
IPS-scherm | Ja | |||
Stroomvoorziening | 24V DC ±10% | |||
Absorptie (24V) | 270 mA | |||
Absorptie in noodmodus met S4 op 24Vdc | 240 mA | |||
Bedrijfstemperatuur °C | -10°C / 50°C | |||
Opslagtemperatuur °C | -20°C / 60°C | |||
Massa-opslag | 8 GB EMMC | |||
RAM | 2 GB LPDDR4 |
Software
Problemen oplossen
Foutbeschrijving | Alle visuele & mediasystemen van Matisse | |
---|---|---|
Installatiefouten | Het display licht niet op | Controleer op de aanwezigheid van 24VdC-spanning. |
Controleer of het type spanning overeenkomt met de vereiste spanning (gelijkspanning, geen wisselspanning, niet gelijkgericht). | ||
Controleer de polariteit van de voedingsaansluitingen. | ||
Zelfs als het display uit lijkt te zijn, controleer dan of de rode FAIL-led op de achterkant niet brandt. Als dit wel het geval is, is het probleem van een andere aard. Neem contact op met DMG. | ||
Controleer of de karakteristieken van het systeem kunnen voldoen aan de stroomverbruiksvereisten van de apparaten, zoals aanbevolen en voor een correcte werking kan het nodig zijn om extra voedingen te gebruiken (verkrijgbaar bij DMG). | ||
Display Knippert of start continu opnieuw | Controleer of het type en de spanningswaarde voldoen aan de vereisten. Als het probleem aanhoudt, kan het worden toegeschreven aan een defect in de HW. | |
Constante rode LED | Apparaat in FAIL. Geeft een ernstige systeemFOUT aan, inherent aan een hardwaredefect of een ander onoplosbaar defect. Neem contact op met DMG. | |
Knipperende rode LED | Apparaat in FAIL. Geeft een algemene systeemFOUT aan, in dit geval kan er een probleem zijn geweest met de grafische of fw-programmering van het apparaat, een update via USB kan voldoende zijn. Voorbeeld: het scherm toont "NO GRAPHIC FOUND" in combinatie met de knipperende rode LED (zie foutmeldingen). | |
Het display geeft geen getallen en/of pijlen weer | Controleer of het type en de spanningswaarde overeenkomen met de vereisten voor de ingangen en of je het type common correct hebt ingesteld. | |
Foutmeldingen | Hoge displaytemperatuur Apparaat staat op stand-by. Wacht tot de temperatuur is gedaald. Het systeem start automatisch. | Dit is een "waarschuwingsbericht". Het apparaat heeft een temperatuurstijging gedetecteerd. Het systeem schakelt automatisch alle functies uit (behalve die voor de liften) zodat je terug kunt keren naar de toegestane waarden. Als dit defect langer aanhoudt, wordt het apparaat geblokkeerd (zie volgende punt). |
Storing in display gedetecteerd Neem contact op met de technische ondersteuning | Dit is een ernstige foutmelding. Deze zorgt ervoor dat het systeem blokkeert en kan op 2 manieren voorkomen: 1 - het waarschuwingsbericht van het vorige punt komt 10 keer voor (de oorzaken zijn die welke in dit punt zijn gemeld) 2 - de temperatuurstijging is extreem snel. Hierdoor interpreteert het systeem het defect als een montageprobleem en labelt het in ieder geval als "potentieel schadelijk". in dit geval is het niet mogelijk om op afstand in te grijpen. |
|
Verkeerde herkenning Codeerinterface | Voor displays die coderingsinterfaces (slots) gebruiken, worden de gegevens van de ingevoegde interface bij het opstarten op het scherm weergegeven. Als er een inconsistentie optreedt, moet het defect worden toegeschreven aan de HW. | |
Het scherm wordt ingeschakeld maar start niet op of bevriest tijdens het opstarten | Dit defect manifesteert zich met het ontbrekende scherm van de pinguïns van het "Linux" besturingssysteem of met de onderbreking van het schrijven van DMG (dat zich gedraagt als een laadbalk); als een van deze omstandigheden zich voordoet, neem dan contact op met DMG. | |
Het scherm wordt zwart na het functioneren, maar herstart correct na een geforceerde herstart. Alleen voor Matisse 15,6", 18,5", 21,5". | Dit defect is ALLEEN ontdekt op LVDS-schermen en dus op alle Matisse BIGs (DSD -Touch en NIET). Neem contact op met DMG. | |
Het display toont de aanduiding "E" gevolgd door een cijfer X | In dit geval is het een algemene foutmelding als gevolg van een onjuiste instelling van het display. Neem contact op met DMG | |
Geen verbinding | Het scherm maakt geen verbinding met het internet. | BELANGRIJKSTE OORZAKEN: 1 - als een SIM met 4G router (Telemaco II of Teltonika) wordt gebruikt, controleer dan de signaalkwaliteit. 2 - als een SIM met een 4G router wordt gebruikt (Telemaco II of Teltonika), controleer dan de beschikbaarheid van verkeer. 3 - als een SIM met een 4G router wordt gebruikt (Telemaco II of Teltonika), controleer dan of er een DATA-abonnement actief is. 4 - Zorg ervoor dat de ETHERNET-verbinding rechtstreeks is of met speciale apparaten (HUB, Extender, enz.). 5 - Vermijd splitsingen en verlengingen direct op de ETHERNET-kabel. 6 - Controleer of er een firewall aanwezig is. NUTTIGE CONTROLES OM UIT TE VOEREN 1 - Controleer of de groene LED op de achterkant (ETHERNET-poort) knippert wanneer de netwerkkabel is aangesloten. 2 - Controleer alleen bij de Matisse R5 of de LED's op de ETHERNET-connector branden (constant geel en knipperend groen). 3 - Controleer bij een DHCP-verbinding in de menu's of het apparaat automatisch een IP aanneemt. 4 - Alleen bij de Matisse R5, maak direct vanuit het apparaatmenu verbinding met de DIDO-webpagina. |
Defecten weergeven | Het display toont verticale lijnen | Als de lijnen vast en zwart zijn, neem dan contact op met DMG. |
Het display toont horizontale lijnen | ||
Het display is wit | Neem contact op met DMG. | |
Het scherm heeft omgekeerde kleuren of een "negatief" effect | Neem contact op met DMG. |
Download
Referentie | Versie | Link |
---|---|---|
1.0 | Download PDF (Engels) | |
Amerikaanse versie toegevoegd | 1.1 | Download PDF (Engels) |