(v 2.8)
Em conformidade com a norma EN81-28:2018
Precauções de segurança e uso
Antes de instalar nossos produtos, recomendamos que você consulte a seção sobre segurança e cuidados de uso no link abaixo
Descrição do produto
AMIGO é um marcador telefónico programável para elevadores, em conformidade com os requisitos da norma EN 81-28.
Principais funções
- 1 número de telefone dedicado a chamadas de serviço.
- Mensagens pré-carregadas para 6 idiomas.
- Unidade de programação com ecrã LCD e teclado (16 teclas).
- Estado do marcador visível no visor LCD.
- Tempo de comunicação bidireccional programável pelo utilizador.
- Chamada de serviço de/para a central de chamadas externa.
- Recurso de discagem manual para verificar a disponibilidade da linha telefônica.
- Sistema de interfone entre a sala de máquinas e os dispositivos.
- Possibilidade de ligar dois ou mais dispositivos na mesma linha telefónica.
- Programação remota.
Funções da EN81-28
- Capacidade de armazenamento de até 6 números de telefone para chamadas de emergência - EN81-28 § 4.2.1
- Possibilidade de gravar dez mensagens personalizadas: "Identificação do local", "Carga baixa da bateria", "Operação regular", "Mensagem não-pânico", "Mensagem de salvamento", "Filtro na mensagem de alarme", "Mensagem de alarme final", "Mensagem de alarme", "Mensagem de teste técnico", "Mensagem de instruções" - EN81-28 § 4.1.6.
- Teste automático - EN81-28 § 4.2.1.
- Teste manual - EN81-28 § 5.2.
- Fim do modo de alarme - EN81-28 § 4.1.2.
- Ensaio de alimentação - EN81-28 § 4.1.3.
- Gestão de filtros de alarme em caso de sistema de trabalho ou portas abertas com cabina no chão (EN81-28 § 4.1.5).
- Indicadores "Alarme enviado" / "Comunicação estabelecida" a bordo (EN81-28 § 4.1.4)
- Gerenciamento de reset de alarme local ou remoto (EN81-28 § 4.1.2)
Descrição do ciclo de alarme
A) - Stand-By: Quando neste estado, o telefone AMIGO pode receber chamadas externas; ele responderá após a quantidade escolhida de toques.
B) - Mensagem não espanhola.
C) - Marcação automática de números de emergência armazenados na memória. Se todos os números programados são chamados sem resposta para o número de vezes programado, a linha é desconectada, o LED "alarme enviado" permanece aceso e o telefone de emergência volta ao modo stand-by, pronto para iniciar um novo ciclo de alarme.
D) - Conjunto de protocolos ? (Sim / Não).
E) - Responda dentro do tempo definido (Sim / Não).
F) - Se o Amigo II estiver conectado a um centro de comunicação com tons DTMF habilitados, todas as mensagens de serviço e o ID do sistema serão enviados como tons DTMF. As mensagens de voz são, portanto, desativadas.
G) - Motivo da chamada / Identificação / Instruções. Atenção: O telefone deve estar habilitado para comunicação via tons DTMF.
H) - Comunicação nos dois sentidos.
I) - Atenção: O telefone deve estar habilitado para comunicação via tons DTMF.
I1) - Fim do alarme
I2) - Fim da conversa.
I3) - Mensagem de identificação do site.
I4) - Tempo de conversação prolongado (após os tons de aviso).
L) - O telefone permanece em alarme até que um manual (no elevador) ou um reset remoto seja realizado.
Instalação
Configurações
Pormenor da ligação
A) - Ligação necessária porque o ecrã deve permanecer aceso, mesmo em caso de apagão, para visualizar os sinais telefónicos.
Dimensões
(ETSA2MRA)
(ETSA2SLA)
Montagem
montado diretamente na placa
A) Pinos M3x12
B) Importante: Os 2 orifícios para as guias luminosas podem não ser efectuados, mas as sinalizações adicionais 81-28 devem estar presentes. Além disso, no caso de um ecrã TFT, este DEVE ser alimentado por uma bateria em caso de falha de energia.
na placa de apoio
1) - Inserir as guias de luz
2-6) - Continuar com a montagem como mostrado nas imagens.
– Siga o procedimento inverso para desmontar
na placa de capacidade TD5
1) - Inserir as guias de luz
2) - Retirar as duas partes quebráveis
3-6) - Continuar com a montagem, como se mostra nas imagens.
Instruções de cablagem
Cablagens básicas
2) - Ligue a linha telefónica aos terminais 11 e 12.
3) - Ligar o botão de alarme (NO/C ou NC/C ) à sua entrada (ver Menú de programação) .
4) - Ligue a fonte de alimentação de 12V DC aos terminais 1(+) e 2(-); ligue o telefone de emergência posteriormente.
5) - Certifique-se que a tela mostra "DMG - AMIGO2" seguido pelo número da versão do software (ex. "v.2.2").
6) - Para garantir a presença da linha telefónica, realizar a programação de base e pressione o botão Alarme.
7) - Para terminar o teste do ciclo de alarme, pressione a tecla (*).
Pormenor da ligação ao sistema Pitagora 4.0
A) - Ligação necessária porque o ecrã deve permanecer aceso, mesmo em caso de apagão, para visualizar os sinais telefónicos.
O módulo externo AMIGO GSM permite ligar o AMIGO à rede GSM, evitando assim a necessidade de uma linha telefónica fixa.
Quando a tensão da bateria cai abaixo de 10V, o Amigo envia uma chamada de serviço com a mensagem "Low battery load" (carga baixa da bateria). Quando a linha de 12V é restaurada, é enviada uma chamada de serviço com a mensagem "Funcionamento regular" (ver menu Programação).
Se o telefone de emergência tiver firmware 2.5.0 ou superior, para a compatibilidade da fonte de alimentação ETS8128CH2 defina o parâmetro "ETS8128CH3 = 0" (ver menu Programação)
Em caso de bateria fraca, a sinalização de alarme e comunicação estabelecida piscam simultaneamente (1 seg. ON / 1 seg. OFF).
Cablagens avançadas
Para este efeito, ligar o contacto sem potencial entre a entrada ALARME FILTRO do telefone de emergência e o terminal de parafuso n°7 (COM/GND).
A plena conformidade com a norma EN81-28 deve ser conseguida ligando o telefone AMIGO a um Serviço de Salvamento externo (Call Center ou similar).
A) - Reinicialização do Alarme
A mensagem "FIM DO ALARME" será reproduzida e uma chamada (dados / voz) de "Fim do alarme" será feita para o centro de serviço, a fim de poder gravar o tempo de intervenção. No entanto, a função de RESET remoto permanece disponível (ver Tabela de configuração dos parâmetros remotos - código 20).
B) - Teste Manual
É possível contornar o filtro de alarme premindo e mantendo premido o botão de alarme durante 20 ÷ 30 seg. (ver Tabela de configuração dos parâmetros remotos - código 11).
Funções avançadas
.
A seleção é necessária quando o operador liga para o telefone no elevador e é feita selecionando apenas o ID da unidade no seu teclado.
Deve haver um telefone com ID1; todos os ID's devem ser diferentes.
- Mensagem de cortesia do carro
- Mensagem de alarme final
- Mensagem de teste técnico
- Mensagem de filtro de alarme
A frequência do auto-teste pode ser programada entre 24, 48 ou 72 horas; quando o temporizador expirar, o telefone fará uma chamada para o número de serviço. Se for definido um protocolo de comunicação, a central de escuta responderá com códigos específicos desse protocolo para sinalizar ao Amigo o sucesso do teste; caso o protocolo seja definido como "nenhum", será efectuada uma chamada de voz e o operador que atender a chamada deverá premir a tecla "8" para terminar a chamada com sucesso.
Se a chamada falhar por qualquer razão, o Amigo sinalizará o evento ligando os LEDs Alarme enviado (amarelo) e Comunicação estabelecida (verde) num padrão alternado, até à próxima chamada bem sucedida (quer seja um auto-teste ou uma chamada de emergência).
Para desativar a chamada automática, defina a frequência de chamada do auto-teste para 0 (zero)
Para que o auto-teste funcione corretamente, estes parâmetros devem ser definidos:
(3) Número de chamada de serviço
(4) Mensagem de endereço (apenas no caso de funcionamento com "sem protocolo")
(5) Auto-teste (definir um tempo entre 24-48-72 horas)
(6) Número de ID: no caso de funcionamento com um protocolo, este número é fornecido pelo centro de chamadas; no caso de funcionamento com "sem protocolo", continua a ser necessário um número (à escolha do utilizador, máximo de 16 dígitos).
(7) Tipo de protocolo: definir o protocolo utilizado pelo centro de atendimento ou "Nenhum" para que o Amigo efectue chamadas de voz normais.
(menu EXPERT USER) Mensagem de identidade automática: este parâmetro deve ser ativado Este parâmetro deve ser ativado em caso de funcionamento com "nenhum protocolo", caso contrário a chamada de auto-teste falhará automaticamente.
Programação
[NEXT] = Navegação no menu e início da programação
[WRITE] = Entra no menu para modificar dados e inicia a programação
[OK] = Valida as alterações
[ESC] = Sai do menu actual, volta ao menu principal, cancela a última entrada
Programação básica do ciclo de alarme
1) | DMG - Amigo2 Rev. X.X.X.X | [NEXT] > | Digite a senha (predefinição: 1 2 3 4) | [1][2][3][4] > | Línguas Inglês | [WRITE] > |
1-Français 2-Deutsch 3-Italiano 4-Russkiy 5-Inglês 6-Portugueses | [OK] > [NEXT] > | Perfil do dispositivo Funções básicas | [WRITE] > | 0 (*) 1 (*1) | [OK] > [NEXT] > [NEXT] > | |
(*) Sem central de serviços de comunicação (funções básicas) (*1) Com central de serviços de comunicação (funções avançadas) |
||||||
2) | Registre todos os números de telefone a serem chamados em caso de emergência; se houver um contrato de serviço com uma central de atendimento, digite o número de serviço relevante . AVISO: Pelo menos um número de telefone deve ser gravado, caso contrário, o ciclo de alarme não será activado. |
|||||
Chamada de Emergência Números | [OK] > | 1º Número Nenhum | [WRITE] | 1º Número XXXXXXX_ | [OK] > [ESC] > [NEXT] > | |
3) | Grave o número de telefone (*2) a ser chamado para chamadas de serviço. | |||||
Número de chamada de serviço Nenhum | [WRITE] > | Número de chamada de serviço XXXXXXX_ | [OK] > [NEXT] > | |||
(*2) Se o call center não suporta números diferentes para alarmes e chamadas de serviço, você pode configurar o mesmo número para ambos. | ||||||
4) | Gravar mensagem de identificação para chamadas de serviço e de emergência. | |||||
Mensagem de endereço | [OK] > | Endereço Msg Rec=1 Reproduzir=2 | [1] > | Tens a certeza? Sim=OK / Não=ESC | [OK] > | |
Gravação...(16 seg.) Stop=ESC | [ESC] > [NEXT] > | |||||
5) | (EN 81-28) - Defina o intervalo de chamada de teste periódico. | |||||
Autoteste 72h (por defeito) | [WRITE] > | [0] - Nenhum [1] - 24h [2] - 48h [3] - 72h | [OK] > [NEXT] > | |||
6) | Digite o "número de identificação": Se o telefone Amigo tiver de ser ligado a um call center, o número deve ser fornecido pelo mesmo call center (Anep: 8 dígitos - Ademco: 4 dígitos - P100: 8 dígitos - DMG 4/10: 4/10 dígitos). Caso contrário, um máximo de 16 dígitos. ID código pessoal deve ser inserido. |
|||||
Número de Identificação XXXXX | [WRITE] > | Número de Identificação XXXX_ | [OK] > [NEXT] > | |||
7) | Se o telefone Amigo estiver ligado a uma central de serviço de comunicação por tons DTMF, defina o protocolo de comunicação. Caso contrário, deixe o valor padrão (nenhum). |
|||||
Tipo de Protocolo Nenhum (padrão) | [WRITE] > | 0 - Nenhum 1 - Anep 2 - Ademco 3 - P100 4 - DMG 4 Dígitos 5 - DMG 10 Dígitos | [OK] > | |||
Se a definição do protocolo for "0" (sem protocolo), a chamada de auto-teste deve ser terminada pelo operador que a recebe, premindo a tecla "8". |
Menu de programação
Perfil do dispositivo: FUNÇÕES BÁSICAS | |||||
DMG-Amigo2 Rev. X.X.X.X | [NEXT]> | Digite 1234 | [1][2][3][4]> | (O código de segurança não é uma senha, mas apenas um filtro para acesso indesejado ao menu) | |
Línguas Inglês | [WRITE]> | [1]-Français [2]-Deutsch [3]-Italiano [4]-Russkiy [5]-Inglês [6]-Portugueses | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
Perfil do dispositivo Funções básicas | [WRITE]> | 0-Funções básicas 1-Funções Avançadas Usuário 2-Expert | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
Redefinir para a configuração padrão. Redefinir = WRITE | [WRITE]> | Atre, tens a certeza? Sim=OK Não=ESC | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
(*1) Chamada de Emergência Números | [OK]> | 1º Número Nenhum | [ESC]> | ||
[WRITE]> | 1º Número XXXXXXX_ | [OK]> | |||
[NEXT]> | .......... Número Nenhum | ||||
(*1) Gravação dos números de telefone (máx.6) a serem chamados durante o ciclo de alarme. | |||||
[NEXT] | |||||
(*2) N° de chamada de serviço Nenhum | [WRITE]> | Chamada de Serviço N°. XXXXXXX_ | [OK]> | ||
(*2) Gravação do número de chamada de serviço para mensagens de serviço. | |||||
[NEXT] | |||||
(*3) Mensagem de endereço | [OK]> | Endereço Msg Rec=1 Reproduzir=2 | [1]> | Atre, tens a certeza? Sim=OK Não=ESC | [OK] 16 seg. > |
A gravar... Stop=ESC | |||||
(*3) Gravação de mensagens de identificação do local | |||||
[NEXT] | |||||
(*4) Autoteste (0-3) 72h (por defeito) | [WRITE]> | [0] - Nenhum [1] - 24h [2] - 48h [3] - 72h | [OK]> | ||
(*4) Definição do ciclo de chamada do auto-teste (§ 4.2.1 da norma EN 81-28). Para a gestão correcta desta função (norma EN81-28:2018), o "Tipo de protocolo" (ver as funções avançadas do menu) deve ser definido para um dos valores: - 3 (protocolo P100) - 4 (DMG 4 dígitos) - 5 (DMG 10 dígitos) Se não houver protocolo (valor = 0), é necessário ativar a "Mensagem de identificação automática" (ver o perfil de utilizador especialista do menu). Se a chamada automática não for bem sucedida (sem resposta do recetor), as sinalizações (alarme e comunicação estabelecida) piscam alternadamente. O estado normal será restabelecido aquando da próxima ligação. |
|||||
[NEXT] |
Perfil do dispositivo: FUNÇÕES AVANÇADAS | |||||
(*5) Número de identificação XXXXX | [WRITE]> | Número de Identificação XXXX_ | Nenhum: 16 dígitos no máximo. Anep: 8 dígitos Ademco: 4 dígitos P100: 8 dígitos DMG 4 dígitos: 4 dígitos DMG 10 Dígitos: 10 dígitos | [OK]> | |
(*5) Gravação do número de identificação único (fornecido pela central de atendimento) a ser enviado em caso de alarme. | |||||
[NEXT] | |||||
Tipo de Protocolo Nenhum (padrão) | [WRITE]> | [0]-Nenhum [1]-Anep [2]-Ademco [3]-P100 [4]-DMG 4 Dígitos [5]-DMG 10 Dígitos | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
(*6) Tempo máximo de conversação 3 (padrão) | [WRITE]> | 3-9 escolher & OK (3÷9) | [OK]> | ||
(*6) Ajuste do tempo máximo de conversação (3÷9 min.) - renovável. | |||||
[NEXT] | |||||
(*7) Os ciclos de chamadas de alarme contam. 3 (padrão) | [WRITE]> | 1-9 escolher & OK (1÷9) | [OK]> | ||
(*7) Ajuste do número máximo (1÷9) de tentativas para o ciclo de alarme para antes do sistema voltar ao modo stand-by. | |||||
[NEXT] | |||||
(*8) Atraso do botão de alarme. 3 (padrão) | [WRITE]> | 0-3 escolher & OK (0÷3) | [OK]> | ||
(*8) Ajuste do tempo mínimo (0÷3 seg.) para que o botão de alarme seja pressionado antes de o ciclo de alarme ser acionado. | |||||
[NEXT] | |||||
Tempo de teste manual 1 (padrão) | [WRITE]> | [1]-20 segundos. [2]-25 seg. [3]-30 seg. | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
(*9) Contacto de Alarme 0 (padrão) | [WRITE]> | [0] Normalmente aberto [1] Normalmente fechado | |||
(*9) Tipo de contacto (NA/NF) configurado no botão de alarme ligado à ETSA2MRA. | |||||
[NEXT] |
Perfil do dispositivo: EXPERIOR USUÁRIO | |||||
Mensagem de Identidade Automática Deficiente | [WRITE]> | [0] Deficiente [1] Ativado | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
Configuração de senha 1234 | |||||
[NEXT] | |||||
(*10) Gravações de mensagens | [OK]> | Instruções Msg (16sec.) Rec=1 Reproduzir=2 | [1]> | Atre, tens a certeza? Sim=OK Não=ESC | [OK]> |
[NEXT]> | Mensagem de bateria fraca (4 seg.) Mna. de trabalho regular (4 seg.) Mensagem de cortesia no carro (8 seg.) Alarme final Msg (4 seg.) Espera Rescue Msg (4 seg.) Mensagem de instrução de chamada automática (4 seg.) Mensagem de Alarme (4 seg.) Filtro de alarme Msg (8 seg.) | ||||
A gravar... Stop=ESC | |||||
(*10) Através deste menu é possível sobregravar mensagens no idioma selecionado. (Atenção: As mensagens pré-carregadas serão definitivamente apagadas) |
|||||
[NEXT] | |||||
Reconhecimento automático de chamadas fechadas Deficiente | [WRITE]> | [0] Deficiente [1] Ativado | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
Anéis antes de responder 3 Anéis | [WRITE]> | [1] 1 anel ...[9] 9 anéis | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
Tempo limite de resposta do call center 30 segundos | [WRITE]> | [1] 10 segundos ...[9] 90 segundos | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
Reprodução de mensagens de áudio Reprodução Habilitada | [WRITE]> | [0] Reprodução Deficiente [1] Reprodução Habilitada [2] Reproduzir apenas na cabine | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
Mensagens em duplo idioma Deficiente | [WRITE]> | [0]-Disabled [1]-Français [2]-Deutsch [3]-Italiano [4]-Russkiy [5]-Inglês [6]-Portugueses | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
ID da unidade em configuração de várias linhas Deficiente | [WRITE]> | [0] Deficiente [1] Mestre [2] 2 ... [9] 9 | [OK]> | ||
[NEXT] | |||||
ETS8128CH3 modo de bateria Modo CH3 | [WRITE]> | [0]-CH2 modo [1]-ModoCH3 | [OK]> |
Programação remota
1 | Marque remotamente o número de telefone ligado ao telefone Amigo e aguarde pelos 4 tons DTMF. | ||
2 | Digite * PASSWORD # (padrão *1234#) e aguarde para os 2 tons DTMF para aceder ao menu. | ||
3 | Escreva o parâmetro [CÓDIGO] seguido do [VALOR] a definir. | Ver tabela de configuração dos parâmetros remotos | |
4 | Digite # para confirmar os valores inseridos, seguido de 2 tons: | Programação confirmada |
|
Programação errada |
|||
5 | Assim que o parâmetro for definido, o sistema voltará em modo "conversação". Repita os passos 3, 4, 5 para definir cada novo parâmetro. | ||
6 | Digite 8 para terminar o programa e fechar a linha. |
Tabela de configuração dos parâmetros remotos
Descrição / Parâmetro | Código | Valores DTMF | |
---|---|---|---|
Gravação do número de identificação único (fornecido pela chamada centro) a ser enviado em caso de alarme | 00 | 123456789 (padrão) - 16 dígitos no máximo | |
Gravação de números de telefone (máx.6) a ser chamado durante o ciclo de alarme | 1º número | 01 | 123456789 (padrão) - 16 dígitos no máximo |
2º número | 02 | Nenhum (padrão) - 16 dígitos no máximo | |
3º número | 03 | Nenhum (padrão) - 16 dígitos no máximo | |
4º número | 04 | Nenhum (padrão) - 16 dígitos no máximo | |
5º número | 05 | Nenhum (padrão) - 16 dígitos no máximo | |
6º número | 06 | Nenhum (padrão) - 16 dígitos no máximo | |
Gravação do número de chamada de serviço para mensagens de serviço | 07 | 123456789 (padrão) - 16 dígitos no máximo | |
Definição do protocolo de comunicação | 08 | [0] = Nenhum (padrão) [1] = Anep [2] = Ademco [3] = P100 [4] = DMG 4 Dígitos [5] = DMG 10 Dígitos |
|
Ajuste do número máximo (1÷9) de tentativas para o alarme ciclo até antes de o sistema voltar ao modo stand-by | 09 | [1] = 1 vez [2] = 2 vezes ... ... [9] = 9 vezes |
|
Definição do tempo mínimo (0÷5 seg.) para o alarme botão a ser pressionado antes que o ciclo de alarme seja acionado | 10 | [0] = 0 seg. (padrão) [1] = 1 segundo. [2] = 2 seg. [3] = 3 seg. [4] = 4 seg. [5] = 5 seg. |
|
Tempo de teste manual | 11 | [1] = 20 segundos. (padrão) [2] = 25 segundos. [3] = 30 seg. |
|
Definir o intervalo de chamada de teste periódico (EN_81-28) | 12 | [0] = Nenhum [1] = 24h [2] = 48h [3] = 72h (pré-definição) |
|
Redefinir para a configuração padrão. | 13 | [0] = Sem reinicialização [1] = Reiniciar |
|
Escolha do idioma | 14 | [1] = Français [2] = Deutsch [3] = Italiano (por defeito) [4] = Russkiy [5] = Inglês [6] = Português |
|
Senha | 15 | ||
Ajuste do tempo máximo de conversação (3÷9 min.) | 16 | [3] = 3 min. (padrão) [4] = 4 min. ... [9] = 9 min. |
|
Tipo de contacto (NA/NF) no botão de alarme ligado à ETSA2MRA | 17 | [0] = Contato Normalmente Aberto (padrão) [1] = Contacto Normalmente Fechado |
|
Reprodução de mensagens de áudio | 18 | [0] = DESLIGADO [1] = ON [2] = Reprodução apenas na cabine |
|
Anéis antes de responder | 19 | 1 ÷ 9 Anéis | |
Reinicialização do alarme remoto | 20 | [0] = Reiniciar | |
Reconhecimento automático de chamadas fechadas | 21 | [0] = Deficiente [1] = Ativado |
|
Tempo limite de resposta do call center | 22 | [1] = 0 segundos ...[9] = 90 segundos |
|
Mensagem de Identidade Automática | 23 | [0] = Deficiente [1] = Ativado |
|
ID da unidade em configuração de várias linhas | 24 | [0] = Deficiente [1] = Mestre [2] 2 ... [9] 9 |
|
Mensagens em duplo idioma | 25 | [0] = Deficiente [1] = Français [2] = Deutsch [3] = Italiano (por defeito) [4] = Russkiy [5] = Inglês [6] = Português |
|
Teste da fonte de alimentação | 26 | [0] = CH2 [1] = CH3 |
Ficha técnica
Tensão da fonte de alimentação | 12Vdc +/- 15% |
Absorção em stand-by | ETSA2MRA: 95mA +/- 5% ETSA2MRA + DISPOSITIVOS: 115mA +/- 5% |
Absorção durante o ciclo de chamada | ETSA2MRA: 120 ÷ 250mA ETSA2MRA + DISPOSITIVOS: 200 ÷ 400mA |
Opcional | Carregador de alimentação/bateria (código ETS8128CH3/7) - EN81-28 |
Certificados
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Referência | Versão | Link |
---|---|---|
2.7 | Download PDF (inglês) | |
Detalhe da ligação com o Pitagora 4.0 | 2.8 (versão actual) | Download PDF (inglês) |