Matisse R5

Contenu

(v 1.1)

Si vous recherchez l'ancienne version de l'écran Matisse (V4), vous pouvez la trouver à ce lien :
https://dido.dmg.it/knowledge-base/matisse-v4/.

Pour consulter et télécharger toutes les versions de ce guide, rendez-vous sur le site au .

Mise à jour de la réglementation EN81-28:2018.

Consignes de sécurité et d'utilisation

Avant d'installer nos produits, nous vous recommandons de consulter la section sur la sécurité et les précautions d'utilisation au lien ci-dessous.

- Installer loin des sources de chaleur.
- Il est conseillé de toujours installer l'écran Matisse CPU en position verticale.

Domaines d'application

Le Matisse R5 est le cerveau électronique qui contrôle les systèmes visuels et médiatiques les plus innovants de DMG.

A) - Matisse Multimedia (dimensions : 7″ / 10,1″ / 15,6″ / 21,5″)
B) - Matisse Touch (dimensions : 15,6″ / 21,5″) - voir détails la page correspondante
C) - Matisse DSD (dimensions : 15,6″) - voir détails la page correspondante
D) - Matisse Mirage (unité centrale Matisse + écran TV) - voir détails la page correspondante.

Matisse Media-HUB
Le système Media-HUB est la solution DMG pour gérer et mettre à jour en mode "broadcast" les contenus des afficheurs Matisse sur des systèmes où l'accès à Internet n'est pas possible. Cette solution permet de mettre à jour facilement les écrans Matisse situés dans un même bâtiment, en profitant des caractéristiques d'un réseau "fermé". Voir les détails sur la page correspondante

Montage

Les étapes de montage se réfèrent à l'écran Matisse Multimedia. Pour les autres domaines d'application, voir les pages correspondantes.

Matisse 7″

Avec broches soudées sur 1,5/3 mm boite à boutons

A) - Ces 3 composants peuvent avoir déjà été assemblés dans la DMG.

Avec broches sur boitier de protection (pour panneau de boutons-poussoirs de 1/2 mm)

1) - Assemblez tous les composants.
2) - Pensez tout d'abord à retirer le ruban adhésif double face de la sous-plaque.
A) - Ces 3 composants peuvent avoir déjà été assemblés dans la DMG.

Matisse 10,1″

Avec goujons sur 1,5/3 mm boite à boutons

A) - Haut-parleur externe ESYSPK2 (option)

Matisse BIG (15,6″ / 21,5″)

Avec goujons sur 1,5/2 mm boite à boutons

TFT	DIMENSIONS : (X x Y x H)	CUT-OUT (V x W - R)	goujons SxT
TFT 15,6"	232,5 x 430,5 x 44	192.6x343,6 mm - R0,1	413x100
TFT 21,5"	324,5 x 564,5 x 49	266.6x475,6 mm - R0,1	547x140

Matisse 15,6″ (EN81-71)

Avec goujons sur 2/3 mm boite à boutons

Mise en page

Matisse R5 version LOW (7″ / 10,1″)

A) - Cartes d'interface DMG
B) - Touches de programmation
C) - Interface USB (Chargement de fichiers et mises à jour avec USB / Connexion d'une caméra externe)
D) - Interface ETHERNET/LAN (Connexions réseau)
E) - Carte SIM / Carte MicroSD (Musique de fond / Vidéos publicitaires / Extension du stockage)
F) - Alimentation électrique
G) - Signalisations entrées
H) - Déclenchement du synthétiseur vocal et du gong
I) - Sortie à contact sec
L) - Haut-parleur externe
M) - Dispositif I2C autonome

Matisse R5 version EXT (15,6″ / 21,5″ / Matisse DSD / Matisse CPU / Matisse Mirage)

Instructions de câblage

Câblage des entrées de position et de direction

Alimentation électrique

Vérifiez que le panneau d'affichage a été mis à la terre.

Matisse R5 version LOW (7″ / 10,1″)

A) - EWS.AL224 - Alimentation électrique en option (0,75A - 18W - 24V)

Matisse R5 version EXT (15,6″ / 21,5″ / Matisse DSD / Matisse CPU / Matisse Mirage)

B) - EWS.AL224_100 - Alimentation en option (4.2A - 100W - 24V)
C) - Alimentation précâblée en option (jack standard 5,5mm) - 40W AC/DC 100-240Vac 24Vdc 1.66A

Pitagora 4.0

Protocole série DMG CAN

DMG
Série 3 fils

Pitagora V3

Encodeur DEUM

Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la page d'assistance de l'encodeur DEUM.

Protocole série DMG CAN

DMG
Série 3 fils

Série RS485

Système de positionnement autonome

Le système de positionnement autonome pour les écrans DMG des séries Raffaello, Giotto et Matisse, permet d'afficher la position et la direction de l'ascenseur indépendamment du site armoire de manœuvre. L'interface utilise les capteurs signalisations installés au sommet de la cabine de l'ascenseur.

S'ils sont disponibles, il est possible d'utiliser les mêmes capteurs de position que ceux utilisés par le site armoire de manœuvre.
Si elle n'est pas disponible, vous devez l'installer :
- 1 capteur magnétique NO sur la cabine + 1 aimant sur chaque niveaux pour le comptage de la position.
- 1 capteur magnétique NO sur la cabine + 1 aimant sur le site principal niveau pour le RESET.

Dans cette interface il y a une ligne série CAN BUS pour piloter les indicateurs de position de niveau.
Pour toutes les autres fonctions (synthétiseur vocal, gong, indicateurs, etc.), veuillez vous reporter à la page d'assistance technique de l'écran.

Système de positionnement autonome

Autre armoire de manœuvre

Protocole CAN propriétaire

1 fil / Niveau

10 niveaux max.

1 Fil / Segment

29 niveaux max. (-9, 0, 19)

Gris / Binaire

72 niveaux max. (-9, 0, 62)

TKE/MEA/Autinor

Câblage des messages de service

Matisse R5 version LOW (7″ / 10,1″)

A) - S5 - Réservation / Opération pompiers
B) - S3 - Surcharge
C) - S2 - Communication établie
D) - S1 - Envoi de l'alarme
E) - S4 - Lumière antipanique (Assurez-vous que les piles sont chargées)

Les messages de service peuvent également être pilotés, via le bus série, par la DMG armoire de manœuvre ou Encodeur DEUM.M15.

Matisse R5 version EXT (15,6″ / 21,5″ / Matisse CPU / Matisse Mirage)

Les messages de service peuvent également être pilotés, via le bus série, par la DMG armoire de manœuvre ou Encodeur DEUM.M15.

Câblage du TRIGGER

Cette entrée déclenche des messages vocaux sur le sinthesyzer et le gong.

Pas de polarité

Si le pilotage est piloté par DEUM ENCODER, une connexion directe entre la commande TRIGGER et l'Encodeur est suggérée.

Haut-parleur externe Câblage

Matisse R5 version LOW (7″ / 10,1″)

Un haut-parleur externe est obligatoire pour diffuser le son.
Matisse n'a pas de haut-parleur intégré.

Matisse R5 version EXT (15,6″ / 21,5″ / Matisse CPU / Matisse Mirage)

Un haut-parleur externe est obligatoire pour diffuser le son car le Matisse n'a pas de haut-parleur intégré.
Cet appareil est adapté à la reproduction du son stéréo.

Fonctions avancées

Connexions réseau

Connexion d'un écran Matisse R5 dans un système Pitagora 4.0

Cette connexion se fait par l'intermédiaire du Modem Telemaco II 4G fourni par DMG.
Plus d'informations sur ce site lien.

Connexion directe avec Matisse R5

Connexion via des prolongateurs Ethernet

A) - Salle des machines
B) – gaine
C) - Haut de la cabine
D) - Indicateur de position Matisse R5 dans la cabine de l'ascenseur.

Connexion d'un écran Matisse R5 dans un système NON Pitagora 4.0

Suivez les instructions fournies avec l'appareil

Connexion directe avec Matisse R5

Connexion via des prolongateurs Ethernet

A) - Salle des machines
B) – gaine
C) - Haut de la cabine
D) - Indicateur de position Matisse R5 dans la cabine de l'ascenseur.

Connexion d'un écran Matisse R5 à l'aide d'un pont Wi-Fi

Si un réseau Wi-Fi est déjà installé dans le système d'ascenseur, le dispositif de pontage Wi-Fi peut être utilisé pour s'y connecter.
(Suivez les instructions fournies avec l'appareil)

A) - Réseau Wi-Fi existant
B) - Dispositif de pontage Wi-Fi

Connexion de plusieurs écrans Matisse R5 / DSD

Il est possible de connecter plusieurs écrans Matisse R5 / DSD via un HUB.
Vous trouverez ci-dessous un diagramme schématique du câblage.

A) - Hub pour connecter le modem à plusieurs écrans Matisse R5 / DSD
B) - Modem
C) - Matisse R5 / écrans DSD

Connexion d'un moniteur externe

Pour la version EXT de Matisse R5 uniquement

A) - Moniteur/TV HDMI
B) - Câble HDMI ou adaptateur HDMI/DVI (NON fourni)

Connexion d'une caméra externe

Matisse prend en charge les caméras USB si elles sont compatibles avec Linux UVC. Une liste de
Les appareils compatibles peuvent être trouvés sur :
http://www.ideasonboard.org/uvc/#devices ou adressez-vous au service d'assistance de la GMN.

Utiliser "MosaicONELe logiciel en ligne "Local Camera Widget" permet d'ajouter un "widget caméra locale" à votre mise en page.

LIVE+ - Connexion d'un système de vidéosurveillance (système Pitagora uniquement)

LIVE + est un système de vidéosurveillance intégré pour les ascenseurs et est disponible en tant que composant du système Pitagora. Il permet de surveiller les zones de débarquement depuis la cabine d'ascenseur et d'ouvrir les portes uniquement après le consentement explicite du passager.

- Avec LIVE+, la DMG armoire de manœuvre peut définir un ou plusieurs " niveauxprotégés" de l'ascenseur.
- Une webcam placée dans la zone de sortie du site protégé niveau, et connectée à l'écran Matisse de la cabine d'ascenseur, montre l'entrée avant l'ouverture des portes.
- L'écran Matisse invite le passager à confirmer l'ouverture de la porte en appuyant sur le bouton d'ouverture de la porte dans les 10 secondes suivant son arrivée au protégé niveau.
- Si aucun consensus n'est donné, l'ascenseur garde les portes fermées et retourne à l'adresse précédente niveau.

LIVE+ adopte des caméras IP commerciales pour le site protégé niveaux et un réseau LAN (existant ou nouveau) pour permettre la communication entre l'écran Matisse et les caméras.
Vous trouverez ci-dessous un schéma de connexion de base.

A) - Câble tracteur
B) - Pousser le bouton pour ouvrir les portes

Paramètres

Navigation dans le menu

La plateforme Matisse R5 dispose d'un nouveau menu d'interface très intuitif aligné graphiquement sur le cloud "MosaicONE".
Tous les paramètres graphiques et fonctionnels pour l'utilisation de l'ascenseur peuvent être réglés uniquement et exclusivement par le cloud sw MosaicONE; en revanche, les paramètres du système et du diagnostic peuvent être réglés par le menu interne.

La navigation dans le menu peut se faire soit à partir du clavier de l'écran, soit via une souris connectée à l'interface USB. Si vous souhaitez également connecter un clavier, il suffit de connecter un dispositif Dongle à l'interface USB et de connecter ensuite la souris et le clavier sans fil.
Évidemment, le dispositif doit être alimenté.
Accès au menu de navigation :
- Avec le clavier intégré: appuyez sur ok
- Avec la souris USB et les dispositifs Matisse Touch: cliquez 5 fois sur l'écran supérieur droit

Réglage de la langue de navigation du menu

Informations sur le Matisse R5 installé

Menu - Statut

Définition du protocole d'encodage et du décalage

Menu - Options de l'interface

Il est possible de définir ici les paramètres nécessaires au bon fonctionnement de l'appareil. Les paramètres changent en fonction de l'interface connectée.

A) - Réglage du délai d'affichage au changement de niveau. Le délai d'affichage permet d'éviter les erreurs de visualisation lors du changement de niveau .
0 (désactivé)
1 (100 ms)
---
20 (2000 ms)

Réglage de la fonction d'économie d'énergie et d'un contact sec sur le site borniers S1/.../S5

Menu - Signalisations entrée

A) - Il est possible d'activer un contact sec en l'associant directement à l'un des signalisations présents à bord (S1-S5) qui, une fois alimenté, commandera le contact. Il est également possible de régler le délai d'activation ou de désactivation selon les besoins.
B) - Il est possible d'activer la fonction d'économie d'énergie en l'associant directement à l'un des signalisations présents à bord (S1-S5).

Réglage du volume de toutes les fonctions (Master) et du multimédia

Menu - Mélangeur audio

Audio Master : Régler le volume de toutes les fonctions

Paramètres de la date et de l'heure

Menu - Réglages de l'horloge

Matisse dispose d'une horloge intégrée. En cas de coupure de courant, la carte maintiendra les paramètres relatifs à la date et à l'heure pendant 72h, après quoi il sera indispensable de ressaisir les paramètres manuellement (si non connecté au réseau).

Réglage de la langue, du rétroéclairage et de la rotation de l'écran

Menu - Paramètres de l'écran

La rotation de l'écran est plutôt utilisée pour les moniteurs externes ; vous pouvez faire pivoter l'image de 180 °.
Les valeurs de rétroéclairage de l'écran restent fixes et ne doivent pas être confondues avec la fonction d'économie d'énergie.

Informations sur l'état des connexions réseau

Menu - Mise en réseau

Menu - MosaicONE

Pour savoir comment associer Matisse R5 au sw MosaicONE, voir la section "Couplage avec le logiciel MosaicONE" de la page web DIDO sur MosaicONE.

Mise à jour de Matisse R5

Menu - USB

Le menu USB est réservé à la mise à jour du micrologiciel du Matisse R5 ; aucune fonction multimédia n'est disponible.

Pour mettre à jour des appareils non connectés à Internet, procédez comme suit :

1) - Exportez la configuration choisie (.TAR) à partir du logiciel cloud MosaicONE.
2) - Copiez le fichier sur la mémoire USB au format .ZIP.
3) - Insérez la mémoire directement dans le port USB de l'écran Matisse R5 et utilisez le menu contextuel.

Aide en ligne

Menu - Aide en ligne

L'aide en ligne est directement liée à la page web de DMG DIDO pour le Matisse R5. Vous y trouverez toutes les informations pour installer, connecter et programmer l'appareil.

L'appareil doit être connecté à l'Internet.

Fiche technique

	7"	10,1"	15,6"	21,5"
Dimensions générales (LxH)	178 x 144 mm Horizontal	243 x 169 mm Horizontal	232,5 x 430,5 mm Vertical	324,5 x 564,5 mm Vertical
Profondeur (de l'avant boite à boutons	22,6 mm	38,5 mm	43,5 mm	43,5 mm
Dimensions de l'écran	156,5 x 88,5 mm	222 x 124,6 mm	192,0 x 243,0 mm	266,0 x 475,0 mm
Zone de visualisation	154,9 x 85,9 mm	222,7 x 125,3 mm	193,6 x 344,2 mm	248,3 x 476,6 mm
Résolutions	1024 x 600 px 65.000 couleurs		1920 x 1080 px 65.000 couleurs
Écran IPS	Oui

Alimentation électrique	24V DC ±10%
Absorption (12V / 24V)	270 mA
Absorption en mode Emergency avec S4 à 24Vdc (12V / 24V)	240 mA
Température de fonctionnement °C	-10°C / 50°C
Température de stockage °C	-20°C / 60°C

Mémoire de masse	8 GB EMMC
RAM	2 GO LPDDR4

Logiciel

Cliquez ici pour être redirigé

Dépannage

Description du défaut		Tous les systèmes visuels et médiatiques Matisse
Erreurs d'installation	L'écran ne s'allume pas	Vérifiez la présence d'une tension de 24VdC.
		Assurez-vous que le type de tension est conforme à celui requis (tension continue, non alternative, non redressée).
		Vérifiez la bonne polarité de l'alimentation borniers.
		Même si l'affichage semble éteint, vérifiez que le voyant rouge FAIL à l'arrière n'est pas allumé, s'il l'est, dans ce cas le problème serait d'une autre nature. Veuillez contacter DMG.
		Vérifier que les caractéristiques du système peuvent répondre aux exigences de consommation en termes de courant des appareils, selon les recommandations et pour un fonctionnement correct, il peut être nécessaire d'utiliser des alimentations supplémentaires (disponibles auprès de DMG).
	L'affichage clignote ou redémarre en permanence	Vérifiez que le type et la valeur de la tension sont conformes à ceux requis. Si le problème persiste, il peut être attribué à un défaut du matériel.
	LED rouge fixe	Dispositif en FAIL. Indique une ERREUR sérieuse du système, inhérente à un défaut matériel ou à un autre défaut non résoluble. Veuillez contacter DMG.
	LED rouge clignotante	Dispositif en FAIL. Indique une ERREUR générique du système, dans ce cas il peut y avoir eu un problème relatif à la programmation graphique ou fw du dispositif, une mise à jour via USB peut être suffisante. Ex : l'écran affiche "NO GRAPHIC FOUND" associé à la LED rouge clignotante (voir messages d'erreur).
	L'écran n'affiche pas les chiffres et/ou les flèches	Assurez-vous que le type et la valeur de la tension sont conformes à ceux requis pour les entrées, assurez-vous que vous avez correctement défini le type de commun.
Messages d'erreur	High display temperature Device is on standby. Wait for temperature to decrease. The system will start automatically	Il s'agit d'un message d'"alerte". L'appareil a détecté une augmentation de la température. Le système arrête automatiquement toutes les fonctions (sauf celles des ascenseurs) pour vous permettre de revenir aux valeurs autorisées. La prolongation de ce défaut entraîne le blocage de l'appareil (voir point suivant).
	Display malfunction detected Please contact technical assistance	Il s'agit d'un message d'erreur grave. Il entraîne le blocage du système et peut se produire de 2 façons : 1 - le message d'alerte du point précédent se produit 10 fois (les causes sont celles signalées dans ce point). 2 - l'augmentation de la température est extrêmement rapide. Cela amène le système à interpréter le défaut comme un problème de montage et à le qualifier en tout cas de "potentiellement dangereux". Dans ce cas, il n'est pas possible d'intervenir à distance.
	Reconnaissance erronée Interface de codage	Pour les écrans qui utilisent des interfaces de codage (slots), les données de l'interface insérée sont affichées à l'écran au démarrage. Si une incohérence se produit, le défaut doit être attribué au HW.
	L'écran s'allume mais ne démarre pas ou se fige pendant le démarrage.	Ce défaut se manifeste par l'absence d'écran des pingouins du système d'exploitation "Linux" ou par l'interruption de l'écriture DMG (qui se comporte comme une barre de chargement) ; si l'une de ces conditions se produit, veuillez contacter DMG.
	L'écran devient noir après le fonctionnement mais redémarre correctement après un redémarrage forcé. Uniquement pour Matisse 15,6", 18,5", 21,5".	Ce défaut a été détecté UNIQUEMENT sur les écrans LVDS et donc sur tous les Matisse BIG (DSD -Touch et NON). Veuillez contacter DMG.
	L'écran affiche l'indication "E" suivie d'un chiffre X	Dans ce cas, il s'agit d'une indication d'erreur générique due à un mauvais réglage de l'affichage. Veuillez contacter DMG
Pas de connexion	L'écran ne se connecte pas à l'Internet.	CAUSES PRINCIPALES : 1 - si vous utilisez une SIM avec routeur 4G (Telemaco II ou Teltonika), vérifiez la qualité de signalisation . 2 - si une carte SIM avec un routeur 4G est utilisée (Telemaco II ou Teltonika), vérifiez la disponibilité du trafic. 3 - si une SIM avec un routeur 4G est utilisée (Telemaco II ou Teltonika), vérifiez qu'un plan DATA est actif. 4 - Assurez-vous que la connexion ETHERNET est directe ou avec des dispositifs dédiés (HUB, Extender etc). 5 - évitez les épissures et les extensions directement sur le câble ETHERNET. 6 - vérifiez la présence d'un Firewall. CONTRÔLES UTILES À EFFECTUER : 1 - Vérifier que le voyant vert à l'arrière (port ETHERNET) clignote lorsque le câble réseau est connecté. 2 - Seulement avec Matisse R5, vérifiez que les LEDs sur le connecteur ETHERNET sont allumées (jaune fixe et vert clignotant). 3 - si connexion DHCP vérifier dans les menus que l'appareil prend une IP automatique. 4 - Uniquement avec Matisse R5, connectez-vous à la page web DIDO directement à partir du menu de l'appareil.
Défauts d'affichage	L'écran affiche des lignes verticales	Si les lignes sont fixes et noires, veuillez contacter DMG.
	L'écran affiche des lignes horizontales	Si les lignes sont fixes et noires, veuillez contacter DMG.
	L'écran est blanc	Veuillez contacter DMG.
	L'affichage présente des couleurs inversées ou un effet "négatif".	Veuillez contacter DMG.

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Mis à jour le 3 Febbraio 2023

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Consignes de sécurité et d'utilisation

Domaines d'application

Montage

Mise en page

Instructions de câblage

Câblage des entrées de position et de direction

Câblage des messages de service

Câblage du TRIGGER

Haut-parleur externe Câblage

Fonctions avancées

Connexions réseau

Connexion d'un moniteur externe

Connexion d'une caméra externe

LIVE+ - Connexion d'un système de vidéosurveillance (système Pitagora uniquement)

Paramètres

Navigation dans le menu

Réglage de la langue de navigation du menu

Informations sur le Matisse R5 installé

Définition du protocole d'encodage et du décalage

Réglage de la fonction d'économie d'énergie et d'un contact sec sur le site borniers S1/.../S5

Réglage du volume de toutes les fonctions (Master) et du multimédia

Paramètres de la date et de l'heure

Réglage de la langue, du rétroéclairage et de la rotation de l'écran

Informations sur l'état des connexions réseau

Informations sur l'état de la connexion au cloud sw de MosaicONE et sur les diagnostics associés.

Mise à jour de Matisse R5

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